家用安防市場現(xiàn)已成為各大廠所關注的新興市場帶,消費性市場很復雜也很簡單,當多數(shù)廠商還在畫質上琢磨時,那些能夠提供操作簡單、外觀時尚且具備智能分析功能產品的廠商,必能夠在市場中嶄露頭角,成為耀眼的一顆星。
文/蘇光重
經營家用安防市場,還需克服哪些難題?
雖然商用市場和民用市場對安防產品的需求基本上都以高清晰實時視頻與存儲為主,但商業(yè)用戶側重于監(jiān)控查證,家庭用戶則是希望可以隨時觀看家庭內的情況,滿足實時關懷的需求。 因此在商用安防產業(yè)正持續(xù)往專業(yè)功能方向發(fā)展時,民用市場也不斷地向提供順暢使用體驗、DIY安裝、小巧外型演變。遠從人類有群體及家庭構成概念的開始,保護家人一直是人類與生俱有的本能。如今 ,現(xiàn)代家庭網絡普及,移動上網速度不斷提升,硬件價格日趨平民化,符合一般人使用的軟件接口設計的種種因素下 ,家用市場水到渠成,百家爭鳴。調查顯示美國目前已有8610萬個家庭安裝寬帶網絡,家庭寬帶普及率已達到 72%,移動3G/4G 上網人數(shù)已達3億。臺灣也不遑多讓,寬帶普及率高達79.9%,3G使用門號已約等于臺灣人口,達2353萬。以網絡使用數(shù)來看,中國大陸上網人口更已達5億。
近幾年來,許多廠商開始重視家用市場,并將過去經營行業(yè)市場的成功經驗運用在家庭市場,但終因不熟悉基本需求,加上需要截然不同的產品經驗等種種因素,這些廠商在家用產品上的設計思維受到了一定局限,導致不符合市場需求的產品多如過江之鯽, 所以至今還無主導性的產品與廠商出線。
迥異于商業(yè)或工業(yè)監(jiān)控產品強調專業(yè)施工乃至于專業(yè)用途,家用監(jiān)控的消費者多半追求DIY使用,因此十分重視機體安裝以及系統(tǒng)設定的簡便性。智能手機與網絡的普及也讓多種平臺的支持以及具備易上手的APP接口成為切入此市場的基本要件。此外,產品外型也多半摒棄傳統(tǒng)商用槍型與球形的監(jiān)控器,改以較討喜的外型來搭配消費者家中的陳設。最后,價格也是家用監(jiān)控消費者考慮的要點,目前萬元以下的價格區(qū)間受到家用消費者廣泛的接受。
多數(shù)家庭監(jiān)控系統(tǒng)均具備動態(tài)偵測的功能,以方便消費者在家中發(fā)生異常事件的時候可以第一時間得知,不過目前此類產品普遍性存在的問題就是 “誤報 (false alarm)” ,原因是家中各種不具意義的動態(tài),如窗簾隨風飄動等,均會觸發(fā)警報,造成消費者的困擾。研究顯示超過2/3的使用者會選擇關閉與忽略相關警示,造成此類系統(tǒng)無法發(fā)揮最大效用、也大幅降低消費者的使用意愿。近期隨著云端技術的普及與大數(shù)據(jù)視頻分析技術的日漸成熟,許多廠商開始整合與開發(fā)智能型分析功能,讓居家監(jiān)控可以在可負擔的低成本下解決誤報問題。
三大值得關注的廠商
將識別技術運用在分析家庭日常生活中的行為,已經變成家庭外出者亟需的功能,以生物識別、動作分析、聲音偵測所結合的智慧識別服務,成為重點發(fā)展方向。 孩子到家時, 家中攝像機可以主動通知上班中的父母,就是一個利用識別技術所成就的功能。若將目光擺在智能云端行為識別技術,以下廠商值得持續(xù)留意與期待:
Dropcam
綜觀全球家庭與小型商場等IP Cam微型應用,由于美國市場起步較早,相對成熟,于 2012年上線的Dropcam HD成功打開美國市場,在世界最大的亞馬遜在線銷售平臺創(chuàng)下銷售佳績。除了優(yōu)異的外型設計與穩(wěn)定流暢的云端監(jiān)控質量外,其中Dropcam最為人所稱道的便是簡易的設定流程,用戶只需將攝像機連結上電腦,經過簡單的操作便可完成整個設定程序。
EZVIZ
因其相對低廉的成本還有龐大市場容量特色,海康威視推出的民用產品—— “螢石EZVIZ” ,使得中國大陸的用戶支付相對較少的成本就可輕松實現(xiàn)對家庭的實時監(jiān)控、查看。安裝流程也在眾多中國廠商中脫穎而出,贏得大陸使用者的肯定。同時該產品提供吸引人的智能活動檢測功能,能對場景活動進行分析,讓活動發(fā)生的時間在可視化的云端錄像檔案中留下注記,在經過長時間錄像后,也可以非常簡單的返回翻找該時間點。螢石C1貼心的搭配主動警報遙控器,讓家中成員利用遙控器的按鈕,主動讓攝像機發(fā)出緊急呼叫通知,讓家庭達到無死角的安全照顧。
Beseye
臺灣廠商在監(jiān)控領域無論是技術與制造質量上一向是世界的領頭羊,在市場快速擴張的家用市場自然也不會缺席,目前已經有數(shù)家廠商進入家用市場,而針對未來云端智能型分析的部分,則以Beseye公司布局最為積極,第二季即將推出的產品除了擁有獨特360 度磁吸結構的流線外型外,也與3M膠體合作開發(fā)出耐久耐用的獨特黏附方式,以解決家庭用戶墻面安裝必須破壞性鉆孔的問題。智能設定的部份,Beseye摒棄了PC或必須先接網絡線等復雜的設定方式,改為專利手機聲音設定技術,讓消費者從安裝到使用僅需使用智能手機,就算是不諳 3C 產品的新手用戶也可以迅速上手。Beseye同時采用大數(shù)據(jù)智能環(huán)境視頻分析,針對家庭成員或陌生人進出、環(huán)境危險因子等進行分析,一次解決誤報的問題,將視頻監(jiān)控從 “監(jiān)控”轉化為 “關照” 。幾乎能夠確定家庭視頻監(jiān)控市場目前已由高畫質,實時觀看,夜視功能,云端儲存等基礎功能,邁向美型外觀,極易設定安裝,情感訴求以及云端智能視頻分析方向發(fā)展,令人振奮的是,安防產品即將進入家庭消費性電子領域,在不久的未來勢必有許多創(chuàng)新的產品在市場上發(fā)出耀眼光芒。