樓宇可視對(duì)講產(chǎn)品作為安防行業(yè)重要的一個(gè)細(xì)分分支,近年來受房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控及品牌市場(chǎng)的持續(xù)收斂的影響,行業(yè)產(chǎn)品及利潤(rùn)出現(xiàn)了較大范圍的下降。面對(duì)市場(chǎng)降價(jià)所帶來的沖擊,外商也不得不跟隨市場(chǎng)的步伐,產(chǎn)品出現(xiàn)一定程度的降價(jià),但對(duì)外商而言,價(jià)格下降不意味著產(chǎn)品質(zhì)量的降低,外商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中,仍然堅(jiān)持嚴(yán)格的產(chǎn)品生產(chǎn)把控機(jī)制,堅(jiān)持用最好的產(chǎn)品服務(wù)用戶。
科學(xué)規(guī)范 嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)流程
外商能生產(chǎn)出質(zhì)量好、性能穩(wěn)定的產(chǎn)品,很大程度上取決于其在漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中,積累了大量的產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn),以及在此基礎(chǔ)上制定出來的一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难邪l(fā)生產(chǎn)流程。
首先在材料采購(gòu)方面,因?yàn)橹圃熳罱K的產(chǎn)品需要多種的原材料,所以在采購(gòu)原材料時(shí),會(huì)做好材料的選擇。比如在室內(nèi)終端機(jī)的塑膠料選擇上,會(huì)選擇德國(guó)拜仁的ABS料,但是國(guó)內(nèi)某些品牌可能會(huì)考慮到市場(chǎng)成本的壓力,采用回收料生產(chǎn);另外,作為室內(nèi)終端非常重要的顯示屏,如7寸與10寸的彩屏,在質(zhì)量把控上也會(huì)選擇最優(yōu)質(zhì)的材料,對(duì)有缺陷或質(zhì)量較次的材料,哪怕價(jià)格上有較大差異,也堅(jiān)決不予采用。
其次在研發(fā)方面,在前期的市場(chǎng)及客戶需求分析時(shí),市場(chǎng)人員會(huì)與研發(fā)人員進(jìn)行探討,在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的某項(xiàng)功能時(shí)會(huì)討論出多種預(yù)案。進(jìn)入真正的研發(fā)實(shí)施階段后,研發(fā)人員會(huì)主動(dòng)先做一個(gè)樣板,然后拿到實(shí)驗(yàn)室去測(cè)試,評(píng)估所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是否可行。如果通過測(cè)試,研發(fā)流程會(huì)進(jìn)入到一個(gè)小批量的試產(chǎn)。特別需要指出的是,所有的測(cè)試都是在半工業(yè)化4.0的工廠配置下進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)的——如來料IQC的檢測(cè),生產(chǎn)線上PCBA的IOT測(cè)試、FVT的測(cè)試等;在成品檢測(cè)方面,包含OQC的抽檢、全檢等;每個(gè)環(huán)節(jié)都有一套嚴(yán)格的檢測(cè)流程。經(jīng)過這樣嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,開箱率和合格率是非常高的,客戶也因此對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)給予了高度認(rèn)可。
在實(shí)驗(yàn)室及外觀設(shè)計(jì)方面,建立了國(guó)家級(jí)的實(shí)驗(yàn)室——里面各種防水、防塵、鹽霧、按鍵壽命、防雷、防靜電,以及產(chǎn)品的音視頻等性能都要進(jìn)行非常嚴(yán)格的測(cè)試。因?yàn)楫a(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)和穩(wěn)定性至關(guān)重要,而且現(xiàn)在客戶對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與外觀需求也不斷提升,所以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),也會(huì)考慮到產(chǎn)品從里至外的整潔與美觀度,如在電路板的設(shè)計(jì)會(huì)預(yù)先考慮排布的合理性,減少或不使用跳線,做到即使拆開產(chǎn)品,里面的設(shè)計(jì)也非常完美。
品質(zhì)優(yōu)先 價(jià)值認(rèn)同是發(fā)展的生命力
中國(guó)市場(chǎng)不缺乏高消費(fèi)群體,中國(guó)是世界最大的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)之一,中國(guó)也是蘋果手機(jī)最大的用戶群體。雖然可視對(duì)講的價(jià)格戰(zhàn)正在導(dǎo)致好產(chǎn)品與壞產(chǎn)品的價(jià)格都下降,但好產(chǎn)品的價(jià)格下降有一個(gè)底線。并且就當(dāng)前可視對(duì)講產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)而言,更多是由于中國(guó)市場(chǎng)的不規(guī)范所致,包括行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂等,所以在廠商價(jià)格方面拼殺得比較厲害。當(dāng)然,中國(guó)用戶會(huì)喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品,但是中國(guó)也有一句俗話叫“一分錢,一分貨”。產(chǎn)品質(zhì)量可靠一直是外商在市場(chǎng)上的殺手锏,在價(jià)格戰(zhàn)的烏龍籠罩下,更多時(shí)候還是要堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì),嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
因?yàn)楫a(chǎn)品最終的服務(wù)對(duì)象就是用戶,而用戶有不同的消費(fèi)群體,不同群體的消費(fèi)理念和價(jià)值理念存在著差異。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在越來越多的終端用戶和代理商的品質(zhì)和品牌意識(shí)已經(jīng)成熟,責(zé)任心會(huì)促使他們?nèi)ミx擇一些品質(zhì)好、服務(wù)好,但價(jià)格會(huì)略高的品牌。因?yàn)橐钥梢晫?duì)講行業(yè)分析,由于行業(yè)特性,用戶并不是直接的購(gòu)買者,而是通過工程商購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)行安裝,然后到用戶真正使用體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí),可能中間存在一兩年的時(shí)間差,如果購(gòu)買低品質(zhì)的可視對(duì)講產(chǎn)品,會(huì)導(dǎo)致業(yè)主還沒有入住使用產(chǎn)品就壞掉,給開發(fā)商及業(yè)主帶來麻煩。
根據(jù)多年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及培育,相信用戶已經(jīng)認(rèn)可高端可視對(duì)講產(chǎn)品的價(jià)值所在,并且隨著時(shí)間的長(zhǎng)度越長(zhǎng),這種價(jià)值認(rèn)同也深入人心。所以現(xiàn)在選擇合作伙伴時(shí),會(huì)選擇產(chǎn)品理念一致的伙伴進(jìn)行合作,希望可以共同推進(jìn)中國(guó)樓宇可視對(duì)講品牌的健康發(fā)展。事實(shí)證明這是一條正確的道路。
外商其實(shí)有一種理念,就是企業(yè)的發(fā)展及成長(zhǎng),不是依靠某個(gè)時(shí)間段就能爆發(fā)出來的,而是需要經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和沉淀積累。所以在品牌推廣方面,外商首先在研發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)是考慮要給用戶提供一個(gè)質(zhì)量好的產(chǎn)品,產(chǎn)品好,客戶自然能感受得到品牌帶來的實(shí)惠;第二是對(duì)用戶的服務(wù),做到及時(shí)解決用戶在使用過程中碰到的問題,以及在產(chǎn)品需要維修時(shí)能盡快幫忙解決;第三是通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,如通過與全國(guó)前100強(qiáng)地產(chǎn)商的合作,使得用戶不僅能夠享受可視對(duì)講產(chǎn)品最好的服務(wù),也能夠享受來自地產(chǎn)等合作伙伴最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。