在視頻監(jiān)控行業(yè)，金融是一個(gè)特殊的類別，它目前存在著模擬與數(shù)字、高清與標(biāo)清、先進(jìn)系統(tǒng)與穩(wěn)定性需求、低帶寬網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等矛盾，正是由于其監(jiān)控及存儲(chǔ)應(yīng)用的特殊性，主流監(jiān)控廠家都針對(duì)金融行業(yè)做了相應(yīng)的解決方案，但銀行的應(yīng)用情況如何呢？下面帶來(lái)由a&s經(jīng)過(guò)2個(gè)月調(diào)查所得的信息，以供大家參考。
金融行業(yè)監(jiān)控及存儲(chǔ)應(yīng)用調(diào)查
文/黃仁貴
在視頻監(jiān)控行業(yè)，金融是一個(gè)特殊的類別，它目前存在著模擬與數(shù)字、高清與標(biāo)清、先進(jìn)系統(tǒng)與穩(wěn)定性需求、低帶寬網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等矛盾，正是由于其監(jiān)控及存儲(chǔ)應(yīng)用的特殊性，主流監(jiān)控廠家都針對(duì)金融行業(yè)做了相應(yīng)的解決方案，但銀行的應(yīng)用情況如何呢？下面帶來(lái)由a&s經(jīng)過(guò)2個(gè)月調(diào)查所得的信息，以供大家參考。
監(jiān)控?cái)z像機(jī)的使用情況
在金融行業(yè)，雖然對(duì)清晰度等功能也有需求，但出于安全考慮，產(chǎn)品的穩(wěn)定性才是他們側(cè)重的主要參考點(diǎn)，這一需求的影響是巨大的：早期的銀行監(jiān)控系統(tǒng)都是外商的天下；時(shí)至今日，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品仍未形成對(duì)金融行業(yè)的統(tǒng)治。究其原因，就是穩(wěn)定性使然。不過(guò)，隨著國(guó)內(nèi)廠家產(chǎn)品及技術(shù)能力的日臻成熟和信息安全需求，現(xiàn)在圍標(biāo)金融行業(yè)視頻監(jiān)控的品牌已經(jīng)以本土品牌為主導(dǎo)。
不同類型攝像機(jī)應(yīng)用情況
首先看不同技術(shù)類型攝像機(jī)的選用情況。當(dāng)今主要有3個(gè)技術(shù)形態(tài)：模擬攝像機(jī)（960H及以下）、非壓縮數(shù)字?jǐn)z像機(jī)（如SDI）、壓縮數(shù)字?jǐn)z像機(jī)（即常說(shuō)的IP攝像機(jī)），有一個(gè)比較特殊的是，模擬通過(guò)技術(shù)的革新，也實(shí)現(xiàn)了高清應(yīng)用，比如大華股份的HDCVI等，由于模擬高清攝像機(jī)推出的時(shí)間最晚，也還在不斷完善之中，不在本次調(diào)研范圍內(nèi)。
調(diào)研結(jié)果顯示，從整體形式看，全國(guó)范圍內(nèi)，采用模擬攝像作為銀行監(jiān)控設(shè)備的比例仍非常高，預(yù)計(jì)要占到8-9成，而網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)則低于2成，其它技術(shù)類型的攝像機(jī)，如非壓縮數(shù)字技術(shù)SDI產(chǎn)品，則占據(jù)了非常低的比例，甚至接近于0，如表1所示。
但在一線城市或規(guī)模較大的城市，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的使用占比正在快速提升之中，其中，上海因政府的強(qiáng)制性要求，新上馬的項(xiàng)目全部都是網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)，目前模擬攝像機(jī)的占比與全國(guó)的分布情況恰好相反，預(yù)計(jì)僅占據(jù)一成左右；而網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)保守估計(jì)占據(jù)了九成市場(chǎng)份額，甚至有些銀行已經(jīng)做到了全網(wǎng)絡(luò)化。根據(jù)銀行行業(yè)監(jiān)控?cái)z像機(jī)使用年限的規(guī)定，預(yù)計(jì)再過(guò)3年，上海的金融行業(yè)，將不會(huì)再看到模擬攝像機(jī)的蹤影。其他主要城市雖未如上海般強(qiáng)制使用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，但新建項(xiàng)目也多使用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，占比約莫為7成。某些銀行在網(wǎng)絡(luò)化的道路上走得也是很靠前，他們?cè)谀承┏鞘袑?duì)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)使用的占比甚至達(dá)到了9成。
這與2年前網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在金融領(lǐng)域的普及情況相比是不可想象的。記得2012-2013年，a&s也進(jìn)行過(guò)一次小調(diào)研，但那次的調(diào)研結(jié)果直接給調(diào)研編輯潑了一盆冷水：大部分被調(diào)查對(duì)象都沒(méi)有采用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的打算，或是網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)僅僅是作為試驗(yàn)品而存在，并不看好大范圍采用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。
產(chǎn)品外形應(yīng)用情況
從外形分析，攝像機(jī)可分為球型攝像機(jī)、半球型攝像機(jī)、槍式攝像機(jī)、一體化攝像機(jī)、筒型攝像機(jī)等。在民用領(lǐng)域，通常帶紅外的筒型攝像機(jī)是最受歡迎的產(chǎn)品；但在金融行業(yè)，本次調(diào)研表明，支持補(bǔ)光功能的筒型攝像機(jī)并不受待見，與之相反的是，槍式攝像機(jī)最為普遍，為銀行的必選機(jī)型；其次是半球攝像機(jī)；而球型攝像機(jī)和一體化攝像機(jī)則較少選用，如表2所示。
本次的調(diào)查涵蓋了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和ATM網(wǎng)點(diǎn)，從表2中我們發(fā)現(xiàn)，機(jī)型的受歡迎程度與這些應(yīng)用場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)很大。由于銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和ATM網(wǎng)點(diǎn)都屬于室內(nèi)型，一般都有照明補(bǔ)光，且監(jiān)控的場(chǎng)景也是固定不變的，再結(jié)合安裝的簡(jiǎn)易度，槍機(jī)成了最受歡迎的產(chǎn)品。而在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，半球型也是可選機(jī)型之一。正是由于這些場(chǎng)所的特殊性，一體化攝像機(jī)和球機(jī)不能很好的發(fā)揮，留給他們的應(yīng)用余地并不多。
分辨率應(yīng)用情況
從全局看，模擬系統(tǒng)仍占主導(dǎo)地位，那么，960H及以下分辨率格式的圖像，不可避免地拉低了銀行監(jiān)控的高清化發(fā)展。但高清化的發(fā)展方向不可阻擋，在網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)日益侵蝕金融行業(yè)的過(guò)程中，高清化的視頻格式也會(huì)越來(lái)越多。對(duì)占據(jù)主導(dǎo)地位的模擬系統(tǒng)，其分辨率占比已不言而喻了，那么高清化的應(yīng)用中，何種格式占領(lǐng)高地？
調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)，各地的高清化發(fā)展良莠不齊，整體而言，720P是高清化應(yīng)用的絕對(duì)主力類型，大約占據(jù)了所有高清系統(tǒng)的7成以上，而1080P則處于起步階段，所占比例約為20％，即便是強(qiáng)制要求高清化的上海，200萬(wàn)像素的攝像機(jī)亦使用不多，仍是以720P為主。而對(duì)300萬(wàn)及以上的超高分辨率產(chǎn)品的使用上，應(yīng)用得非常少，本次調(diào)查中，難覓其蹤跡。
不過(guò)，調(diào)查中另發(fā)現(xiàn)，有部分城市，尤其是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的城市的部分銀行，新上馬的監(jiān)控項(xiàng)目，200萬(wàn)像素全高清的產(chǎn)品竟也能達(dá)到80％的占比。
隨著1080P的普及化和成熟化，那么，未來(lái)銀行在高清的選用上，會(huì)出現(xiàn)什么變數(shù)呢？本次調(diào)研的對(duì)象涵蓋了與金融行業(yè)相關(guān)聯(lián)的設(shè)備商、工程商、集成商、直接用戶；受訪對(duì)象年齡也涵蓋了老、中、青三個(gè)層次；而被調(diào)研項(xiàng)目中既有升級(jí)改造的，也有新上馬的。從不同的受訪者反饋的信息中得出，720P仍是未來(lái)3-5年內(nèi)高清化的主流產(chǎn)品，但對(duì)新上馬的或即將升級(jí)改造的項(xiàng)目，1080P全高清分辨率產(chǎn)品的占比將會(huì)越來(lái)越高。
選用產(chǎn)品分辨率逐漸拔高的特性也側(cè)面反映了安全行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展成熟情況。舉例說(shuō)，720P其實(shí)在2011-2012年就已經(jīng)逐漸成熟，但真正的應(yīng)用確實(shí)到這兩年才開始在金融行業(yè)得到采用。而1080P的產(chǎn)品，也是在2013-2014年才得以成熟。雖然銀行也有高清化的需求，但他們更側(cè)重于穩(wěn)定可靠，所選用的產(chǎn)品，需經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)的檢驗(yàn)證明是成熟、穩(wěn)定的，才會(huì)被銀行納入考慮范圍。720P從成熟到投入金融行業(yè)，比市場(chǎng)大約晚了2-3年；同理1080P要想在銀行中大展身手，也會(huì)較其他行業(yè)的應(yīng)用晚幾年。不過(guò)隨著2014年的整體市場(chǎng)成熟，并且在4K更高分辨率技術(shù)的推動(dòng)下，1080P將會(huì)加速對(duì)金融行業(yè)的占領(lǐng)，2015年將是好的開始。
在此，需要特別提及的是，上海強(qiáng)制要求銀行全部更換為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然新項(xiàng)目或改造項(xiàng)目是百分百的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，但主流的分辨率卻是720P，占據(jù)比例高達(dá)90％。720P是3年前的主流產(chǎn)品，而目前主流的產(chǎn)品是1080P。上海這一比例，情況遠(yuǎn)不及某些城市的某些銀行在自主選用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)中1080P所占的比例。由此可看出，上海的強(qiáng)制性政策，滿足了政府和公安部需求，但用戶并不上心。
網(wǎng)絡(luò)及高清系統(tǒng)選用需求分析
本次受訪的所有對(duì)象，均認(rèn)為其接觸的金融項(xiàng)目都會(huì)在未來(lái)選用高清網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，只是不同的地區(qū)、不同的銀行選用的占比不同而已。同時(shí)我們也注意到，至今仍有部分用戶青睞于模擬監(jiān)控系統(tǒng)，雖有選用高清網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求，但在“現(xiàn)有模擬系統(tǒng)已經(jīng)可以滿足需求”的前提下，并不急于網(wǎng)絡(luò)化升級(jí)。
上文中，我們提到了分辨率的應(yīng)用情況，720P獨(dú)占鰲頭，那么，對(duì)用戶而言，不選用1080P及超高清識(shí)別率設(shè)備的原因有哪些？我們解讀一下。
那么又有哪些原因會(huì)成為用戶不選用網(wǎng)絡(luò)高清理由？調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，帶寬占用大、耗資大，但更多的原因卻在于（見表3）：1、由于銀行監(jiān)控的空間景深不會(huì)很大，因此原有的模擬系統(tǒng)就可以滿足需求，認(rèn)為專門采購(gòu)高清的產(chǎn)品必要性不是很強(qiáng)；2、采用與原有系統(tǒng)類型不同的產(chǎn)品，會(huì)帶來(lái)重新布線的問(wèn)題，會(huì)帶來(lái)二次施工的困難；3、再者，在系統(tǒng)升級(jí)改造中，采用不同的技術(shù)類型產(chǎn)品，對(duì)新舊系統(tǒng)的兼容問(wèn)題難度很大（下文將會(huì)對(duì)金融行業(yè)存儲(chǔ)系統(tǒng)的怪象進(jìn)行介紹）；4、網(wǎng)絡(luò)高清系統(tǒng)直接帶來(lái)的影響是數(shù)據(jù)量的劇增，打破原有設(shè)計(jì)的格局，需要為網(wǎng)絡(luò)高清系統(tǒng)專門配備網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)；5、另外，網(wǎng)絡(luò)快球價(jià)格高昂等也會(huì)成為不選用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的原因之一。
既然用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有如此大的排斥情緒，為何幾乎對(duì)新建或升級(jí)換代的系統(tǒng)還將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品納入產(chǎn)品選用范圍？
應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)使然：這是本次調(diào)查中，被用戶提到的最多的理由，認(rèn)為當(dāng)今安防發(fā)展就是網(wǎng)絡(luò)化，雖然不會(huì)一步到位地采用網(wǎng)絡(luò)高清產(chǎn)品，但至少也會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，適當(dāng)?shù)剡x用少量高清網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，一來(lái)“嘗鮮”的成分較大；二則為日后大規(guī)模采用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)累積經(jīng)驗(yàn)；清晰度需求：雖然上文提到，用戶排斥網(wǎng)絡(luò)高清產(chǎn)品的理由之一就是現(xiàn)有系統(tǒng)能滿足需求；但網(wǎng)絡(luò)高清的優(yōu)勢(shì)明顯，720P再差，分辨率也會(huì)比模擬產(chǎn)品高出200-500TVL，好的產(chǎn)品，沒(méi)人能夠抗拒。不過(guò)，在現(xiàn)在這個(gè)處于模擬向數(shù)字過(guò)渡的階段，高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)主要分布在重要的場(chǎng)合，如營(yíng)業(yè)大堂、辦公場(chǎng)合等，其它場(chǎng)所仍以原有的模擬系統(tǒng)為主；其他原因：用戶當(dāng)中，能真正認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)帶來(lái)的延伸應(yīng)用知之甚少，比如聯(lián)網(wǎng)特性、
智能分析甚至是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所持有的物聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)等。
另外，對(duì)上海用戶的調(diào)研中，回復(fù)的理由中有一條是：強(qiáng)制性要求！大有逼著大姑娘上花轎的味道。從調(diào)查的結(jié)果看，用戶還未能完全認(rèn)知到采用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或說(shuō)采用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的好處，還只是將監(jiān)控停留在“安防”的范疇內(nèi)。而選用的主要原因，不可避免地變成了緊跟潮流發(fā)展。
監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)需求
銀行對(duì)儲(chǔ)戶的直接窗口有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行兩大類，其中自助銀行又分有離行式、在行式、銀亭、大堂式、穿墻式等類型。本次基于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行兩大類別進(jìn)行調(diào)研。
銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需求多
英航營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一般都會(huì)設(shè)有自助ATM自助存取款機(jī)，再加上柜臺(tái)、大堂、外圍監(jiān)控、出入口、金庫(kù)、機(jī)房等場(chǎng)所，對(duì)監(jiān)控點(diǎn)位的需求比較多，基本上，30臺(tái)的需求量是要的，少多點(diǎn)的話，監(jiān)控點(diǎn)位可達(dá)到70個(gè)，甚至需要到上百個(gè)點(diǎn)位，且不同的城市、不同的地段，監(jiān)控點(diǎn)位數(shù)也不一樣。本地調(diào)研的折中數(shù)，每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控點(diǎn)位需求約為40-50個(gè)。
自助銀行變數(shù)大
自助銀行的變數(shù)較營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大許多，自主柜員機(jī)數(shù)量，常見的也從1-10臺(tái)不等，以每臺(tái)柜員機(jī)至少配一臺(tái)攝像機(jī)為例介紹，對(duì)攝像機(jī)的需求也會(huì)不一樣，再加上對(duì)周圍環(huán)境的監(jiān)控、對(duì)ATM網(wǎng)點(diǎn)的全局監(jiān)控等的需求，監(jiān)控點(diǎn)位往往較ATM機(jī)的數(shù)量要多出幾臺(tái)。據(jù)上海某銀行負(fù)責(zé)人介紹，該單位的要求為：?jiǎn)蝹€(gè)現(xiàn)金自助服務(wù)設(shè)備一般3臺(tái)，自助銀行一般13-16臺(tái)（個(gè)別規(guī)模較大的除外），銀亭一般4-5臺(tái)。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，此類型的應(yīng)用中，以10-16臺(tái)的配置數(shù)量為最多，其次是6臺(tái)左右的點(diǎn)位數(shù)需求；而大于20個(gè)點(diǎn)位需求則很少。
通過(guò)以上兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的需求分析，結(jié)合上一部分的說(shuō)明，與儲(chǔ)戶關(guān)聯(lián)最大相關(guān)的監(jiān)控點(diǎn)位中，最需要使用到高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的就是柜臺(tái)，此部分是現(xiàn)今、交易的集中點(diǎn)，而攝像機(jī)一般的距離會(huì)在2-3米，且以由室內(nèi)面對(duì)玻璃窗方向監(jiān)控為主，易受光線影響，對(duì)清晰度、色彩還原、寬動(dòng)態(tài)、自動(dòng)增益等功能的需求尤為明顯，而這正是網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的長(zhǎng)項(xiàng)。
存儲(chǔ)應(yīng)用分析
存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)形式
銀行由于開枝散葉的大樹，總行下面分有省一級(jí)分行，接著是地級(jí)市、縣級(jí)市、縣/鄉(xiāng)、街道等，最后才到網(wǎng)點(diǎn)，屬于散發(fā)型應(yīng)用，這對(duì)安防監(jiān)控存儲(chǔ)系統(tǒng)的布建來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)不小的考驗(yàn)。
目前銀行存儲(chǔ)應(yīng)用架構(gòu)，仍延續(xù)模擬監(jiān)控時(shí)代的模式，以分布式存儲(chǔ)為主，集中式存儲(chǔ)為輔。最大的變化是開始出現(xiàn)了云存儲(chǔ)，不過(guò)云存儲(chǔ)所占的比例仍很低。
分布式存儲(chǔ)就是將拍攝到的視頻等數(shù)據(jù)在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中存放，非特殊需求不會(huì)向上級(jí)傳送或發(fā)送到固定的存儲(chǔ)服務(wù)器中存儲(chǔ)。處于信息孤島狀態(tài)，但這也符合信息不外泄的安全需求。
而重要數(shù)據(jù)或建設(shè)有存儲(chǔ)中心的，數(shù)據(jù)則需要進(jìn)行集中存儲(chǔ)，尤其對(duì)報(bào)警的視頻圖像更需如此。
在這里，需要說(shuō)明的 是，對(duì)專門做存儲(chǔ)的設(shè)備商，如創(chuàng)新科、同有等，這類廠家主要負(fù)責(zé)存儲(chǔ)部分，而網(wǎng)絡(luò)化也是他們的優(yōu)勢(shì)，所做項(xiàng)目中，集中式存儲(chǔ)所占的比例較其他設(shè)備商、集成商所做的項(xiàng)目占比要多。
存儲(chǔ)設(shè)備類型
這模數(shù)混合應(yīng)用的當(dāng)下， DVR、混合DVR、NVR、IP SAN、云存儲(chǔ)都是銀行可選的存儲(chǔ)方案，但現(xiàn)在的存儲(chǔ)設(shè)備類型，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的時(shí)代特色。據(jù)調(diào)查顯示，本段開頭所介紹的幾種存儲(chǔ)類型，以DVR、混合DVR、NVR、IP SAN這4類較為常見，單純的模擬系統(tǒng)，還是通過(guò)DVR來(lái)做存儲(chǔ)；新建的監(jiān)控項(xiàng)目，則以NVR為主導(dǎo)；而當(dāng)下模數(shù)混合的過(guò)渡階段，眾多的銀行監(jiān)控系統(tǒng)中，模擬系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)共存的情況很普遍，因此我們看到了一個(gè)現(xiàn)象，銀行中，用得最多的存儲(chǔ)設(shè)備竟然是混合DVR（HVR），預(yù)計(jì)有50％左右的市場(chǎng)份額。而這在民用和其他領(lǐng)域中，是極為少見的，就連廠家推出的混合存儲(chǔ)設(shè)備中，雖然每個(gè)主流廠家都有推出HVR，但款式并不是特別多，HVR的應(yīng)用領(lǐng)域至此清晰起來(lái)。
以上所說(shuō)的方案，是從全局看所得的結(jié)論，且是以分布式存儲(chǔ)為主，那么集中式存儲(chǔ)方案會(huì)哪些不同。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在新上馬的項(xiàng)目和集中式存儲(chǔ)中，主要的存儲(chǔ)方案為NVR和IP SAN，由于NVR還承載了分布式存儲(chǔ)，其所占的份額最大，達(dá)到45％左右；IP SAN主要是集中存儲(chǔ)，所占份額預(yù)計(jì)為35％；其余則是DVR+HVR，約占20％。
在存儲(chǔ)方式中有提到云存儲(chǔ)方案，但由于用戶對(duì)云存儲(chǔ)技術(shù)的不信任，目前使用得并不是很好，在某些城市某些銀行項(xiàng)目中，云存儲(chǔ)占比最大也不過(guò)10％，而更多仍是采用本地存儲(chǔ)方式。
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作者：黃仁貴
