前言:智能移動警務(wù)終端是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的，面對龐大的市場需求，如何生產(chǎn)具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品成為企業(yè)急需解決的問題。依托導(dǎo)航定位領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，北京合眾思壯通過并購公安領(lǐng)域的專業(yè)企業(yè)以移動互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營移動警務(wù)市場，力求在北斗衛(wèi)星系統(tǒng)的框架下打造全新開放的行業(yè)生態(tài)圈。

         文/黃亮

　　智能移動警務(wù)處于起步階段

　　警用對講機是最常見的移動警務(wù)設(shè)備終端，在一定的歷史時期內(nèi)，它為一線民警提供及時有效的通訊需求，幫助民警快速清楚案件的性質(zhì)和案發(fā)的位置，然后第一時間趕赴現(xiàn)場。但隨著科技的發(fā)展，警用對講機的局限性也暴露出來，在一些案情緊急復(fù)雜的現(xiàn)場，語音互動的功能已經(jīng)無法滿足諸如現(xiàn)場情報的檢測，嫌疑人的身份比對，現(xiàn)場的調(diào)度與引導(dǎo)，以及案發(fā)現(xiàn)場的位置導(dǎo)航等新形勢下的辦案需求，這將降低案件處置的效率。因此，功能強大、信息化程度高的新一代移動警務(wù)設(shè)備成為行業(yè)追求的新目標(biāo)。公安系統(tǒng)是一個比較敏感注重數(shù)據(jù)安全的行業(yè)，很多新產(chǎn)品并不像市場行為那樣能快速應(yīng)用和更新?lián)Q代。北京合眾思壯軟件部總經(jīng)理強曉春認(rèn)為，我國智能移動警務(wù)目前還處于起步階段，公安領(lǐng)域前期的工作更多集中于后臺系統(tǒng)信息化的建設(shè)，主要是為了解決公安數(shù)據(jù)信息的集中、存儲、分析、處理、挖掘和應(yīng)用。但公安的很多業(yè)務(wù)都是戶外的，如交通指揮、消防救災(zāi)、治安巡邏、防爆禁毒等，這些業(yè)務(wù)如果依靠固定的云端系統(tǒng)，辦案的效率和實戰(zhàn)性將大打折扣，智能移動警務(wù)終端的出現(xiàn)很好地彌補這一缺陷。但是者之間的智能對接得益于國家對北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的使用推廣，以及移動互聯(lián)網(wǎng)對整個行業(yè)的影響。因此，從去年開始，很多廠商的移動警務(wù)設(shè)備才帶有北斗系統(tǒng)的導(dǎo)航芯片，智能移動警務(wù)產(chǎn)品才開始量產(chǎn)。縱觀整個行業(yè)，前兩年基本上是在解決技術(shù)問題、平問題、框架問題和思想問題，出臺公安系統(tǒng)一些相關(guān)的法律法規(guī)，目前的產(chǎn)品還有很多無法滿足公安業(yè)務(wù)需求的地方，整個智能移動警務(wù)體系的效能還沒有完全的發(fā)揮出來，空間還很大。

　　移動警務(wù)發(fā)展的困境

　　安全問題眾所周知，公安行業(yè)對信息數(shù)據(jù)的安全性是非?？粗氐模窬谵k案的過程中對整個案件的保密性和各個方面的安全都有很高的要求。智能移動警務(wù)終端不像前期后臺云端系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)的封閉性來保障信息的安全，在以開放兼容共享為核心的3G或4G公共網(wǎng)絡(luò)上，移動端到后臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸存在著極大的安全隱患。同時，存儲在終端設(shè)備的信息如果丟失，也會帶來諸多的安全問題。強曉春認(rèn)為，目前公安系統(tǒng)內(nèi)很多的安全措施還是早期的面向互聯(lián)網(wǎng)的機制，在移動互聯(lián)網(wǎng)出來之后，需要把原先的安全措施由面向互聯(lián)網(wǎng)的安全機制上升到移動互聯(lián)網(wǎng)的機制。這個過程需要時間，無疑阻礙了移動警務(wù)深化應(yīng)用的速度，因為安全級別做得越高，對整個移動互聯(lián)的應(yīng)用深化就帶來越多的限制。例如，為了信息的安全，我們需要對數(shù)據(jù)進行加密，希望對數(shù)據(jù)能夠進行審核，這個過程勢必降低信息使用的效率。他同時也對終端設(shè)備所使用的芯片及操作系統(tǒng)表示擔(dān)憂，目前市面上很多設(shè)備都在用國外的芯片和操作系統(tǒng)，而許多廠商對這些外國產(chǎn)品的理解、重塑和改造能力不盡如人意，但國內(nèi)的研發(fā)生產(chǎn)能力有限，如果完全對國外的東西棄而不用，顯然又不符合現(xiàn)實的需求。

　　融合再深化

　　第二個阻礙移動警務(wù)發(fā)展的是深化應(yīng)用，從整個的消費市場看，互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變速度非常的快。以個體消費者的角度看，對新生事物的接受能力和速度是比較快的，而從行業(yè)的角度分析，由于相關(guān)政策法規(guī)的出臺需要時間，因此對于許多新技術(shù)、新產(chǎn)品，以及新思想的應(yīng)用產(chǎn)生了一定的影響。強曉春提到，怎樣把原來互聯(lián)網(wǎng)的需求轉(zhuǎn)化為移動互聯(lián)網(wǎng)的需求，怎樣把移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)有效地應(yīng)用到符合公安的業(yè)務(wù)中，現(xiàn)在也處于探索階段。最根本的原因是從事傳統(tǒng)公安領(lǐng)域的企業(yè)不懂移動互聯(lián)網(wǎng)，而懂移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)又不熟悉公安的業(yè)務(wù)，為了解決這個矛盾，跨行業(yè)的合作、重組和并購正在悄然進行著。

　　構(gòu)建科學(xué)的框架

　　在公安業(yè)務(wù)信息化的過程中，成功構(gòu)建許多面向互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺，在數(shù)據(jù)庫里也存儲著大量有價值的數(shù)據(jù)。但是移動警務(wù)的移動性是其具有生命力的顯著特征，在基于移動互聯(lián)網(wǎng)上的開發(fā)應(yīng)用如何與原來的系統(tǒng)平臺進行科學(xué)的對接，需要決策者和相關(guān)人員的精心合理設(shè)計，即把兩個系統(tǒng)融入到一個新的框架內(nèi)，形成一個基于北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的“云+端”的結(jié)構(gòu)，使得原有的數(shù)據(jù)優(yōu)勢發(fā)揮出來，能讓一線民警利用這些云端數(shù)據(jù)在現(xiàn)場形成一定的判斷和決策能力，變被動為主動，也可以省去向后臺數(shù)據(jù)申請的步驟，提高辦案的效率。但目前，科學(xué)的框架構(gòu)建還在發(fā)展形成階段，技術(shù)和市場沒有成熟。

　　設(shè)備的研發(fā)和管理

　　隨著智能移動警務(wù)設(shè)備的大量接入，給地方的公安系統(tǒng)帶來巨大的管理壓力。一方面設(shè)備管理維護壓力大，領(lǐng)用、維修、掛失、安全等工作會更加復(fù)雜;一方面軟件管理壓力大，開發(fā)、安裝、升級、維護更加繁瑣，也給設(shè)計者出了難題，因為不同警種之間的業(yè)務(wù)需求不同，定制化的軟件需求也不同。強曉春認(rèn)為，目前需要一套更加先進的警用設(shè)備管理平臺和應(yīng)用軟件管理系統(tǒng)，使公共業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和維護更加開放和方便，從而形成一個科學(xué)合理的開發(fā)、交付、審核、發(fā)布和維護一體化的應(yīng)用層生態(tài)圈。

　　發(fā)展?jié)摿?/strong>

　　雖然我國智能移動警務(wù)處于起步的階段，也面臨很多行業(yè)的困境，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，移動警務(wù)的應(yīng)用潛力開始顯現(xiàn)出來，市場的需求也是巨大的。首先，與傳統(tǒng)的案件處置過程相比，移動警務(wù)更強調(diào)現(xiàn)場的時效性和空間性，以現(xiàn)場案件為中心借助社交化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺進行快速判斷、決策和處置成為趨勢。以前段時間某市的暴徒傷人事件為例，回顧整個案件的發(fā)展，強曉春認(rèn)為傳統(tǒng)的處理機制已經(jīng)落后，假設(shè)我們有一套系統(tǒng)，可以借助第三方平臺如微信，將警用微信與民用微信的入口連接起來，那么只要有民眾拍攝現(xiàn)場照片推送到公安系統(tǒng)中，警務(wù)人員就可以根據(jù)這些帶有位置的照片判斷此次事件的性質(zhì)，并快速通知附近的執(zhí)勤民警趕赴現(xiàn)場，這就是以移動互聯(lián)網(wǎng)的思維來定義移動警務(wù)終端，讓每一個現(xiàn)場群眾手中的移動終端都變成一個移動警務(wù)的入口在市場需求上，我國有兩百多萬的民警，還有不計其數(shù)的協(xié)警和專用警車。隨著平安城市、智慧城市的蓬勃發(fā)展，未來整個公安系統(tǒng)的信息化水平將進一步的提高，市場的格局現(xiàn)在還沒有定下來，蛋糕也沒有被瓜分完，以國外移動警務(wù)向?qū)I(yè)化、市場化的發(fā)展情況看，國內(nèi)的空間還很大。反過來，移動警務(wù)終端的大量使用又有非常好的經(jīng)濟效益，因為一線民警使用這些設(shè)備后，單兵或者協(xié)同作戰(zhàn)的能力就會得到提高，為社會的繁榮穩(wěn)定做出巨大的貢獻(xiàn)，兩者之間可以形成良好的互補機制。

　　差異化競爭優(yōu)勢

　　經(jīng)歷2013年整個移動警務(wù)在智能領(lǐng)域的摸索，2014 年，整個行業(yè)開始進入發(fā)展的新階段，在設(shè)備中加載北斗導(dǎo)航芯片的移動警務(wù)通開始投入市場，使得原先3G和4G網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋的地區(qū)也能正常使用。強曉春認(rèn)為在導(dǎo)航定位領(lǐng)域有技術(shù)優(yōu)勢的公司無疑走在了前面，如果再結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的運作模式，推出配套的警用微信、應(yīng)用軟件商店和設(shè)備管理平臺，其產(chǎn)品的差異化競爭將具有明顯的市場優(yōu)勢。

       強曉春進一步提到，明年將是移動警務(wù)應(yīng)用深化和潛力挖掘的關(guān)鍵年份。行業(yè)深化合作的步伐會加快，如何利用自身的技術(shù)優(yōu)勢突出現(xiàn)場的位置概念，互聯(lián)互動的概念，實時溝通的概念，扁平指揮扁平調(diào)度的概念以及實戰(zhàn)的概念，然后利用空間、時間和通訊三網(wǎng)結(jié)合的聯(lián)合傳輸機制，打造一個高度協(xié)同的移動警務(wù)終端體系是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。同時在應(yīng)用平臺的后續(xù)服務(wù)上，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，以開放兼容的技術(shù)端口讓其他好的應(yīng)用程序也能為公安的一線業(yè)務(wù)服務(wù)，形成移動警務(wù)真正意義上的可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)體系。