作為一個(gè)提供無(wú)與倫比沉浸式體驗(yàn)的互動(dòng)媒介，虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)使用戶可以體驗(yàn)、預(yù)覽并且逃離現(xiàn)實(shí)。受“身臨其境”體驗(yàn)的吸引，VR的早期用戶主要是一些游戲玩家。但是，鑒于VR市場(chǎng)巨大的增長(zhǎng)潛力，了解VR用戶和意向用戶的人群特征，能確保現(xiàn)在和未來(lái)的用例將驅(qū)動(dòng)進(jìn)一步需求。Strategy Analytics用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略(UXS)服務(wù)近期發(fā)布的研究報(bào)告《虛擬現(xiàn)實(shí)：VR用戶和意向用戶是誰(shuí)?》調(diào)研了美國(guó)、西歐、中國(guó)和印度VR用戶和意向用戶的人群特征。盡管“通過(guò)VR在購(gòu)買前試用產(chǎn)品”的用例吸引了最大的用戶興趣，目前仍沒(méi)有一個(gè)“殺手級(jí)用例”或“VR擁有人群”特別凸顯。
報(bào)告中的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)包括：
· 總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有VR用戶的年齡，在中國(guó)和印度更可能是在25-34歲之間，西歐在25-44歲之間，而美國(guó)為35-44歲。除了美國(guó)，VR意向用戶的年齡完全符合上述每個(gè)區(qū)域的年齡區(qū)間。美國(guó)VR意向用戶的年齡更大，為45歲+。
· 當(dāng)前擁有VR頭戴設(shè)備的男性用戶要比女性稍多;未來(lái)的意向用戶男性也比女性略多。有趣的是，該男女比例在所有區(qū)域保持一致。
· 基于人群特征和區(qū)域劃分，不同的用例驅(qū)動(dòng)了用戶不同的興趣。總的來(lái)說(shuō)，所有區(qū)域的VR意向用戶對(duì)“購(gòu)買產(chǎn)品前試用”的興趣度稍高，緊隨其后的是沉浸式游戲、沉浸式媒體/娛樂(lè)、還有虛擬體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
Strategy Analytics用戶體驗(yàn)創(chuàng)新部門多用戶研究總監(jiān)Chris Schreiner暨報(bào)告作者表示，“顯然，目前仍沒(méi)有一個(gè)“殺手級(jí)用例”或“VR擁有人群”特別凸顯。廠商必須保證一系列的可用用例來(lái)滿足不同區(qū)域、年齡和性別人群的需求。在“購(gòu)買前試用產(chǎn)品”是任何購(gòu)擁有VR的人群都會(huì)采用的用例，是但這一用例是不太可能驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買VR設(shè)備的。”
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