據(jù)悉，近日，Blancco Technology Group 發(fā)布了一份關(guān)于移動(dòng)設(shè)備性能與健康狀況的調(diào)查報(bào)告。根據(jù)報(bào)告了解，2017年第一季度，Android 智能手機(jī)的故障率比蘋果 iPhone 更低。
從報(bào)告來看，受調(diào)查的 Android 智能手機(jī)故障率僅為50%，相比之下 iPhone 則高達(dá) 68%。如果是在 2016 年的同一時(shí)間點(diǎn)，iPhone 的數(shù)字只是 47%，而 Android 智能手機(jī)則高達(dá) 62%。Blancco 表示，今年結(jié)果反了過來，主要是因?yàn)?iPhone 出現(xiàn)了一些可能無法被解決的性能問題。
需要注意的是，這份數(shù)據(jù)不代表整個(gè)行業(yè)，因?yàn)?Blancco 解釋稱，他們的調(diào)查雖然橫跨了北美、歐洲和亞洲地區(qū)的 Android 和 iOS 移動(dòng)設(shè)備，包含 2017 年第一季度出貨的數(shù)億百萬計(jì)的移動(dòng)設(shè)備，但這是基于移動(dòng)運(yùn)營商和設(shè)備制造商進(jìn)行診斷測(cè)試的結(jié)果，沒有提供診斷測(cè)試的設(shè)備自然不算。
通過報(bào)告繼續(xù)了解，iPhone 故障率高的原因在于應(yīng)用程序崩潰情況比 Android 手機(jī)高出近三倍。第一季度 iOS 應(yīng)用程序崩潰的故障率高達(dá) 28%，而 Android 智能手機(jī)僅為 10%。另外，很多 iPhone 用戶碰到其他問題，例如 3% 設(shè)備有 GPS 問題，0.5% 用戶有過熱的問題。而 Android 手機(jī)則集中于信號(hào)(6%)和攝像頭故障(3%)。
在報(bào)告中，Blancco 表示 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 是蘋果 iPhone 故障率最高的兩款機(jī)型，第四季度的時(shí)候兩者故障率都只有 3% 占比，但今年第一季度分別提升到了 10% 和 11%。至于 Android 陣營，三星 Galaxy S7 故障率最高，占比 9%。之后是 8% 的 Galaxy S7 Edge 和 5% 的 Galaxy S5。
可以看出，這些故障率較高的 iPhone 和 Android 智能手機(jī)，全都是行業(yè)內(nèi)銷量最高的機(jī)型，所以出貨量大購買的用戶多，故障率高是顯而易見的事情。
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