包含國內(nèi)轉(zhuǎn)賬、存款、貸款、保險產(chǎn)品和儲蓄賬戶在內(nèi)的移動金融服務(wù)在全球新興市場的交易總額預(yù)估到2021年則將上看5千億美元。
移動金融服務(wù)對新興市場的吸引力與日俱增，市場調(diào)查公司Juniper Research指出，2016年包含國內(nèi)轉(zhuǎn)賬、存款、貸款、保險產(chǎn)品和儲蓄賬戶在內(nèi)的移動金融服務(wù)在全球新興市場的交易總額預(yù)估將達(dá)1,980億美元，到2021年則將上看5千億美元。
此外，保險產(chǎn)品對新興市場用戶也頗具吸引力，如印度Telenor Suraksha保險公司的4,500萬用戶中有近50%是該公司自2015年12月設(shè)立以來所吸納的。通過引入保險商品，運(yùn)營商將能減少客戶的流失。舉例來說，消費(fèi)者可能通過按月充值話費(fèi)順帶購買保險，這種運(yùn)營方式讓運(yùn)營商能維持一定的營收，而消費(fèi)者也能獲得小額保險保障。
不過，新興市場也將很快面臨個別市場對金融服務(wù)的差異化需求。例如在印度、菲律賓和尼日利亞等地區(qū)，需要的金融服務(wù)產(chǎn)品往往不盡相同。例如在巴基斯坦，Achuwat必須提供無息貸款業(yè)務(wù)才能符合當(dāng)?shù)刈诮绦枨蟆Ｒ虼?，未來為每一個新興市場打造他們需要的金融商品，是推動移動金融服務(wù)的關(guān)鍵。
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