而后者是發(fā)展成熟的行業(yè)協(xié)會并關注于提升信息通信技術(shù)(ICT)行業(yè)產(chǎn)品與服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。該合作將結(jié)合這兩家協(xié)會的各種技能和資源來為雙方的會員帶來全新能力,其最終目標是為全球各地的通信服務提供商和技術(shù)提供商加速數(shù)字業(yè)務轉(zhuǎn)變。
作為知名的 TL 9000 質(zhì)量管理體系的締造者并依托在性能基準方面良好的能力,QuEST 論壇將為電信管理論壇帶來全新能力,從而加入由會員驅(qū)動并關注于 IT 運營與管理、客戶體驗、數(shù)字服務互操作性和貨幣化等問題的深度合作計劃。QuEST 論壇近期推出的可持續(xù)性框架還將使電信管理論壇能發(fā)展在可持續(xù)性方面的專長與知識,而這與電信管理論壇關注于智能城市等新興成長行業(yè)密切相關。
依托這項合作,QuEST 論壇將其基準服務擴大至電信管理論壇的900多家會員公司,并且將與這些公司共同結(jié)合其專長,關注于加速數(shù)字業(yè)務轉(zhuǎn)變。
TM 論壇主席兼首席執(zhí)行官 Peter Sany 表示:“我們很高興將我們與 QuEST 論壇之間的聯(lián)盟發(fā)展至下一階段,從而為我們的會員帶來全新能力。在當今碎片化的市場和迅速崛起的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)之中,業(yè)內(nèi)各家公司開展密切合作來幫助我們的會員實現(xiàn)個體業(yè)務,以及整個行業(yè)的轉(zhuǎn)變,具有至關重要的意義。這項合作將使我們能為會員提供經(jīng)過實證的強大基準能力,從而完善我們目前的戰(zhàn)略計劃、獨立的成熟度評估及相關服務。”
為推出這項戰(zhàn)略聯(lián)盟,電信管理論壇將于9月12日至14日在納什維爾聯(lián)合舉辦QuEST論壇2016年服務提供商峰會(QuEST Forum's Service Providers Summit 2016)。電信管理論壇的合作研發(fā)副總裁 Ken Dilbeck 將發(fā)表有關網(wǎng)絡功能虛擬化(NFV)衡量標準的主題演講,并將主持由電信管理論壇舉辦的高管專題討論會。
QuEST 論壇首席執(zhí)行官 Fraser Pajak 則表示:“這項合作使雙方都能受益于各自的戰(zhàn)略能力,并且發(fā)展我們在網(wǎng)絡功能虛擬化方面的當前合作,以及面向電信管理論壇的智能城市和以客戶為中心計劃的基準支持。在我們作為公司和個人所從事的所有工作中,信息通信技術(shù)將發(fā)揮日益重要的作用??梢哉f,信息通信技術(shù)已經(jīng)如同氧氣一樣必不可少并且預計將達到良好品質(zhì)。為了深化我們的會員制度而開展合作,這具有重大的利害關系。通過與電信管理論壇更加密切地合作,我們認為在幫助復雜且令人振奮的虛擬化全新現(xiàn)實方面推進行業(yè)向前發(fā)展之際,我們可以提升自身的影響力。”