經(jīng)濟發(fā)展、科技實力，用這八個字代表當今中國應不為過，過去幾年，隨著中國銀行業(yè)的深度變革，整個銀行業(yè)都發(fā)生了質(zhì)的變化，取得了驕人的成績，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展中起到了中流砥柱的作用。在此大背景下，自跨入新的千禧年開始，銀行各式各樣的理財產(chǎn)品如雨后春筍般順勢而出，與此同時，各種金融糾紛也顯露出來，遭人詬病。

　　針對此，銀監(jiān)會等相關部門下發(fā)的關于加強銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務操作風險的通知，其中明確指出要加快推進銀行理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品銷售錄音錄像工作，錄音、錄像資料應能完整客觀、清晰可辨地記錄業(yè)務或產(chǎn)品介紹、相關風險和關鍵信息提示、客戶確認和反饋等重點環(huán)節(jié);銀行業(yè)金融機構(gòu)應在2016年底前完成銷售專區(qū)內(nèi)的電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝配備工作，實現(xiàn)自有理財產(chǎn)品與代銷產(chǎn)品銷售過程全程同步錄音錄像等等，基于此，大華股份作為全球領先的金融解決方案提供商，針對此類文件做出相應解決方案責無旁貸。

　　大華股份銀行理財風險管控管理系統(tǒng)解決方案就是其中應運而生的產(chǎn)品之一。

　　更新迭代 只為做行業(yè)精品

　　據(jù)悉，該方案的最早版本推出已近兩年，深受市場好評，本次的方案在舊版基礎之上結(jié)合市場需求做了很大升級，以期能夠提升用戶滿意度，為銀行理財人員及消費者提供更多安全保障。

　　首先，在攝像頭模塊，該方案從之前的民用卡片機更新到目前專注銀行理財?shù)呢敾垩?，相比之下，由于科技的快速更新，消費者的審美疲勞加快，因此站在現(xiàn)在的角度來看之前的卡片機外觀不是特別出眾、外部硬件(如支架太矮) 不能完全滿足實際使用需求、90°廣角達不到部分客戶需求、總體來說功能夠用但亮點不突出;而本次新推出的財慧眼整機采用一體化設計，簡潔美觀，線纜自底部開孔延出，整機外部無裸露線纜，布線科學、整潔清爽，鏡頭采用120°超大廣角設計，滿足現(xiàn)有環(huán)境下的任何采景需求;

　　其次就是網(wǎng)點存儲模塊，從之前產(chǎn)品單一到目前已具備豐富和多樣的產(chǎn)品選型，在接入上支持網(wǎng)點一個到多達16個理財柜臺，在存儲容量上支持1盤位、2盤位、4盤位、8盤位、16盤位等多樣化的產(chǎn)品選型。更重要的是，增加了理財H.265網(wǎng)絡硬盤錄像機，搭配新推出的H.265財慧眼高清理財攝像機，大幅降低錄像存儲空間，實實在在得為銀行節(jié)省存儲設備和硬盤的成本投入，同時也減少網(wǎng)點理財錄像上傳到分行中心的所帶來的帶寬壓力。

　　再者是方案應用平臺，在近兩年的時間中，該方案從最開始的安裝客戶端形式到如今的網(wǎng)頁瀏覽形式，讓操作界面更加簡潔，操作流程更加方便，最重要的是應用更加完善、功能更加強大;

　　最后是云存儲模塊，據(jù)浙江大華股份科技有限公司金融事業(yè)部解決方案經(jīng)理吳勇維介紹，目前由于受成本投入和用戶實際需求影響，云存儲并沒有在該方案中得到普遍應用。但銀行作為金融數(shù)據(jù)中心，一旦一臺設備多個模塊發(fā)生故障，其中數(shù)據(jù)就難以恢復(雖然可能性很小)，因此大華股份希望在該方案中，通過邊試點邊應用，逐步將理財錄音錄像云存儲技術(shù)進行推廣復制，更大可能性的保障理財錄音錄像數(shù)據(jù)的安全和穩(wěn)定。

　　較短比長 精挑之下?lián)駜?yōu)而取

　　浙江大華股份科技有限公司金融事業(yè)部解決方案經(jīng)理吳勇維表示，其實除了大華股份的此套系統(tǒng)，針對銀監(jiān)會要求以及市場需求，市場上近幾年也出現(xiàn)了很多解決方案，但大體可以分為兩類：

　　一、軟件廠家，他們代表了單中心存儲方案，也就是前端采用USB攝像機，將音視頻存儲在電腦上做臨時緩存，并在工作時間段上傳到中心做集中存儲，電腦上的音視頻文件在上傳后即被刪除;

　　二、以安防廠家為代表的以網(wǎng)點+中心雙存儲方案，這種方案的柜臺采用的是網(wǎng)絡高清理財攝像機，并接入到理財專用安防DVR硬盤錄像機上做網(wǎng)點存儲，理財過程有效數(shù)據(jù)在晚上空閑時間上傳到中心做集中存儲，實現(xiàn)網(wǎng)點+中心的雙存儲模式。

　　那么，以上兩種方案有何區(qū)別?據(jù)介紹，單中心存儲方案存在很多弊端，諸如：

　　一、 通過USB接入電腦所存儲的數(shù)據(jù)有限并且無法補錄，不滿足安保要求;

　　二、銀行要求柜臺電腦下班關機，因此數(shù)據(jù)只能在白天上傳，影響業(yè)務帶寬;

　　三、柜臺電腦不僅需要配備XP、Win7，對內(nèi)存都有性能要求;

　　四、電腦硬盤做臨時存儲，反復讀寫，縮短硬盤使用壽命，故障率明顯增加。

　　而網(wǎng)點+中心雙存儲方案則集中地解決了以上問題，它由網(wǎng)絡高清理財攝像機將數(shù)據(jù)傳輸?shù)嚼碡斾浵窆芾碇行淖黾写鎯?，每個柜臺白天時間段8小時全程錄像，并在業(yè)務時間段做標簽設定，選擇性存儲，有效降低存儲容量，具體表現(xiàn)為：

　　一、雙錄同步，無論是通過卡片機亦或是財慧眼，該方案能夠?qū)︿浺翡浵裢讲杉?

　　二、閑時傳輸，能夠在空閑時間上傳數(shù)據(jù)，不占用工作時間段網(wǎng)絡帶寬;

　　三、存儲可靠，該方案采用大華股份視頻存儲服務器，粘合性更強，再者就是基于之前的技術(shù)積累及經(jīng)驗，更加專業(yè)、安全、可靠，保證理財錄音錄像科學存儲、不易丟失;

　　四、操作方便，無需安裝客戶端，直接通過瀏覽器訪問系統(tǒng)進行業(yè)務操作;

　　五、功能豐富，平臺具備多項子系統(tǒng)并可與銀行相關業(yè)務無縫對接;

　　六、系統(tǒng)管理，能夠?qū)傂?、分行、營業(yè)網(wǎng)點等各級系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)做統(tǒng)一管理。

　　內(nèi)外兼修 上乘品牌彰顯品質(zhì)力量

　　本次大華股份提出的銀行理財風險管控管理系統(tǒng)解決方案采用的就是網(wǎng)點+中心雙存儲方案，并且針對此方案還做了進一步優(yōu)化，相對市場上其他同類型方案亮點更加突出，優(yōu)勢更加明顯。

　　一、可視化理財辦理，通過這套系統(tǒng)，可將辦公場景可視化，錄音錄像同步采集和保存;另外理財業(yè)務信息可以疊加至理財錄像確保音視頻數(shù)據(jù)后期不可篡改，客戶經(jīng)理可手動錄入關鍵信息與理財錄像關聯(lián)，也可通過身份證識別儀自動識別。

　　二、事后補錄，客戶經(jīng)理完成錄像后，同步在該頁面生成錄像列表，可現(xiàn)場直接回放、校驗剛錄制的理財錄像，如有問題可第一時間糾正辦理過程中的問題，避免事后發(fā)現(xiàn)問題造成額外工作量及難度。

　　三、憑證留存，每筆理財錄像都會對應生成一份錄音錄像憑證，該憑證可作為理財業(yè)務交易材料，當做銀行留存紙質(zhì)證據(jù)，通過此應用可在理財辦理前提升銀行員工規(guī)范意識、辦理過程中規(guī)范錄像錄音操作、理財辦理后有據(jù)可查。

　　四、多維度錄像檢索，該功能是系統(tǒng)中較為亮眼的一個應用，一旦發(fā)生理財糾紛或其他事件，它能快速、多維度地將錄像調(diào)取出來，它可以通過各式各樣的包括客戶姓名、客戶證件號、辦理人員工號、銀行卡號等屬性快速識別、檢索、調(diào)取。

　　五、錄像業(yè)務可量化，該系統(tǒng)可與理財經(jīng)理業(yè)務相結(jié)合，每個網(wǎng)點的業(yè)務數(shù)據(jù)、每個理財經(jīng)理的業(yè)務報表都可以通過該功能直觀地表現(xiàn)出來。

　　六、運維守護安全，運維這個模塊是銀行非常關注的一個要點，作為甲方，銀行首先關注的是該系統(tǒng)該如何建設，但真正建立這套系統(tǒng)之后，他的關注重心會轉(zhuǎn)移到運行是否穩(wěn)定這塊，因此，運維就顯得尤為重要，它能事先偵測系統(tǒng)是否出現(xiàn)故障并提前預警，值得一提的是它還能監(jiān)測到異常網(wǎng)點的物理坐標，快速處理。

　　另外針對此方案在錄音錄像模塊，大華股份還推出了兩款“吸睛”產(chǎn)品，一款為之前推出的卡片機，另一款則是今年五月份新推出的專門針對銀行理財錄音錄像的專用高清攝像機—財慧眼，它具備很多能夠滿足現(xiàn)有銀行理財環(huán)境下的使用特性，目前已經(jīng)大規(guī)模地使用于天津銀行、哈爾濱銀行等金融機構(gòu)，那么，它到底有何種“魔力”及特性使其推出不到三個月便風靡全球?讓我們來一探究竟。

　　一、 錄像更有效，它采用了水平120°超廣視角，能夠完全保證使用過程中理財經(jīng)理及客戶同框，使得視頻取證更具法律效力;

　　二、錄音更方便，該款機器能夠保證錄音錄像同步雙錄;

　　三、圖像更清晰，該機配備200萬高清攝像頭，H.265高效編碼，相較之前碼流減少一半，為銀行在存儲硬盤這塊兒的投入節(jié)省一半，值得注意的是該機在強光、逆光、微光等場合辦公環(huán)境下畫質(zhì)不減;

　　四、安裝更簡單，攝像機與支架一體化，無裸露線纜、美觀穩(wěn)固。

　　集大華股份之力讓理財變得透明

　　浙江大華股份科技有限公司金融事業(yè)部解決方案經(jīng)理吳勇維表示，本套系統(tǒng)存在的最大價值就是讓理財過程變得更加透明化，使用該套系統(tǒng)能夠加強對理財客戶經(jīng)理的監(jiān)督和管理;規(guī)范銀行理財銷售行為，保護用戶權(quán)益;能夠為銀行與客戶提供一個公平、安全的交易環(huán)境。

　　如今該方案目前已經(jīng)覆蓋了全國多個銀行系統(tǒng)，據(jù)中國郵政儲蓄銀行創(chuàng)新實驗室官方微信號推送內(nèi)容顯示，大華股份該系統(tǒng)上線一個月后，系統(tǒng)運行狀況良好，業(yè)務驗證筆數(shù)達到了16000筆，為其解決了全省近2000個營業(yè)網(wǎng)點、約4000個理財柜臺的理財錄音錄像的全省聯(lián)網(wǎng)問題，確切落實了上級部門的監(jiān)管要求，有效防范了誤導銷售和不當銷售行為，提升和規(guī)范了銀行的管理工作。

　　【a&s點評】設計合理簡約 應用方便安全

　　大華股份銀行理財風險管控管理系統(tǒng)解決方案大有可期

　　“大華股份該套銀行理財風險管控管理系統(tǒng)解決方案能從根本上解決目前銀行業(yè)務中可能存在的各種糾紛;另外該系統(tǒng)操作簡便、設計合理、功能豐富、應用安全，相信該套系統(tǒng)定會深受市場認可及好評。”a&s顧問朱明初說道。

　　滿足市場需求  極具用武之地

　　該系統(tǒng)的設計充分滿足了銀監(jiān)會及用戶的各項需求，能夠按照理財市場實際情況進行編制，目前金融安全、理財糾紛問題屢見不鮮，如何積極解決此類問題已成利益各方當務之急，基于此，大華股份推出的此套系統(tǒng)極具用武之地。

　　別于一般安防系統(tǒng)  切實解決現(xiàn)實問題

　　首先，該方案不同于一般的安保系統(tǒng)，是一套相對獨立的系統(tǒng)。它集中解決了實際環(huán)境中要求的音視頻同步的問題。另外，它能將數(shù)據(jù)保存在網(wǎng)點理財硬盤錄像機中做備份存儲。最有亮點的是它還能自動選取有效音視頻并在閑時不占用工作帶寬的前提下將數(shù)據(jù)自動上傳至分行管理中心并統(tǒng)一管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，在保證銀行服務質(zhì)量的同時最大程度地降低理財風險、保障消費者權(quán)益。

　　優(yōu)勢明顯 發(fā)展?jié)摿薮?/strong>