在前幾年,滴滴出生不久就頗受關(guān)注,因為他的出生,改變了以往搭車模式和習慣。而優(yōu)步作為歪果仁,雖然作風較為低調(diào),但由于披著洋大衣,在國內(nèi)還算是一帆風順。然而,這兩人見面并不是立馬相親相愛,雖然沒有董小姐和雷先生的明面拼搏,但暗地里的爭奪卻是風生水起。而他們的拼搏,是誰在笑?
燒錢大戰(zhàn),用戶笑了
在營銷策略中有一種方法可以起到快速推廣的作用,就是甲方讓利給用戶,俗稱“燒錢”。在燒錢大戰(zhàn)中,滴滴不僅給用戶錢,的士司機用滴滴接客可以獲得額外的補貼,在此基礎(chǔ)上,滴滴快速占領(lǐng)市場,成為搭車軟件的巨頭之一。而優(yōu)步作為后入者,也采用相同的策略擠進巨頭群。
這種方式雖然可以籠絡大量用戶,但經(jīng)濟效益如何,只有相關(guān)公司的財務才知道吧。用戶搭車,補錢,司機接單,補錢,效益在哪里?巨頭哭了,用戶笑了。
合作=規(guī)范市場?
在滴滴和優(yōu)步的合作中可以看到,滴滴獲中國人壽6億美元投資 將在"互聯(lián)網(wǎng)+金融"展開合作。2016年8月1日,滴滴出行宣布與Uber全球達成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴出行將收購優(yōu)步中國的品牌、業(yè)務、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)在中國大陸運營。這一里程碑式的交易標志著中國共享出行行業(yè)進入嶄新的發(fā)展階段。滴滴出行和Uber全球?qū)⑾嗷コ止?,成為對方的少?shù)股權(quán)股東,滴滴出行創(chuàng)始人兼董事長程維將加入Uber全球董事會。Uber創(chuàng)始人Travis Kalanick也將加入滴滴出行董事會。優(yōu)步中國依然會保持運營獨立。
這種做法通俗的說,就是歪果仁做了倒插門,來中國謀求發(fā)展,結(jié)果在相愛相殺的過程中,和滴滴結(jié)婚了。兩家雖然成為親家,但市場會如何發(fā)展?
別忘了,市面上除了滴滴和優(yōu)步,還有神州專車等搭車軟件,這些搭車軟件并不會因為他們的合作而認為少一個對手,相反,由于滴滴和優(yōu)步的合作,他們需要更加謹慎的踏出每一步。其次這是被免費經(jīng)濟慣壞的時代,人們總是幻想存在一種既高效又便宜的服務,全然不顧基本的經(jīng)濟規(guī)律,而這在創(chuàng)業(yè)者有流量就有GMV,有用戶早晚都能變現(xiàn)的大思路下,通過補貼形成了奇妙的共識。
Uber此前在美國已經(jīng)調(diào)整傭金策略來降低兼職司機的比例,滴滴擴建自營車隊也在做相同的事,合并后的新公司雖然擁有更強的抗風險能力,但新政一旦落實,相當一部分司機會選擇離去,這必然影響到服務的供給能力。在這種情況下,補貼將反向而行,司機端的補貼將增加,以推動后者穩(wěn)定的提供服務,而乘客端的補貼將縮減,理性的商家會優(yōu)先滿足那些價格敏感度不高的優(yōu)質(zhì)客戶,這是規(guī)律使然。
這也意味著不但補貼縮減將是既成事實,而且人們印象中比出租車還便宜的專車服務將戛然而止,中國移動出行市場的補貼大戰(zhàn)將成歷史。