什么樣的數(shù)據(jù)才能稱之為大數(shù)據(jù)?
有米科技副總裁葉文勝：從營銷的角度來看，比如我們有10億的數(shù)據(jù)量，這個是從多個維度長期沉淀出的結(jié)果，如我們自己的廣告SDK，它能獲取到的數(shù)據(jù)維度包括手機(jī)設(shè)備的參數(shù)、用戶的行為軌跡、過往的廣告瀏覽及點(diǎn)擊行為，然后我們對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析、挖掘，把適合的廣告推送到適合的用戶面前，不同需求的用戶看到的廣告內(nèi)容也是不盡相同的，最終得到我們想要的結(jié)果。
如果看完上述內(nèi)容你還是一頭霧水，看完下面這個例子，你大概就清楚大數(shù)據(jù)是什么。(摘抄于網(wǎng)絡(luò))某必勝客店的電話鈴響了。
客服：必勝客。您好，請問有什么需要我為您服務(wù)?
顧客：你好，我想要一份海鮮披薩
客服：先生，煩請先把您的會員卡號告訴我。
顧客：16846146***。
客服：陳先生，海鮮比薩不適合您。
顧客：為什么?
客服：根據(jù)您的醫(yī)療記錄，你的血壓和膽固醇都偏高。
顧客：你為什么知道我的信息?
客服：陳先生，因?yàn)槲覀兟?lián)機(jī)到CRM系統(tǒng)。
顧客：那你們有什么可以推薦的?
客服：您可以試試我們的低脂健康比薩。
顧客：你怎么知道我會喜歡吃這種的?
客服：您上星期一在國家圖書館借了一本《低脂健康食譜》。
顧客：好。那我要一個家庭特大號比薩，要付多少錢?
客服：99元，這個足夠您一家六口吃了。但您母親應(yīng)該少吃，她上個月剛剛做了心臟搭橋手術(shù)，還處在恢復(fù)期。
......
這個例子很好的證明了大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大，看完之后如果還是不甚明了，那請自行補(bǔ)腦。
從用戶體驗(yàn)角度來看，怎樣提煉大數(shù)據(jù)?
華南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院副教授孫艷：從統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)分析角度來說，比如我們有一個目標(biāo)，做一個機(jī)器人也好，或者是一條智能生產(chǎn)線也罷，企業(yè)通常的做法就是根據(jù)自己的想法去設(shè)計加工，然后通過搜集相關(guān)數(shù)據(jù)達(dá)成目標(biāo)。那么大數(shù)據(jù)是個什么概念，它不在于你如何提取，也不在乎量有多大，從數(shù)據(jù)分析角度來說，數(shù)據(jù)是自動生成的，不需要人們刻意地去設(shè)計、收集，我們要做的就是當(dāng)大數(shù)據(jù)生成之后我們?nèi)绾稳シ治鏊?br />
當(dāng)我們在數(shù)據(jù)分析過程中發(fā)現(xiàn)一個異常值，經(jīng)過設(shè)計后的數(shù)據(jù)要去掉不符合我們實(shí)際需求的異常值，但在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，沒有所謂的異常值，也不會存在所謂的信號噪聲值，因?yàn)檫@個數(shù)據(jù)對于某個人來說是個異常值、噪聲值，但對于其他人來說，也許它就是非常重要的數(shù)據(jù)。比如說現(xiàn)在有一款非常受女性喜好的APP叫做“大姨媽”，但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其中20%的下載用戶為男性，這個數(shù)據(jù)對于單體來說作用不明顯，但這對于企業(yè)來說含金量卻不容小覷。在大數(shù)據(jù)的世界里，所有的數(shù)據(jù)都是有用的、有價值的，所以很多分析數(shù)據(jù)的理論或公式在大數(shù)據(jù)這塊兒完全行不通。
當(dāng)然大數(shù)據(jù)是非常智慧的，比如在我們對網(wǎng)絡(luò)智能化做的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)研究大數(shù)據(jù)不是取決于它的數(shù)據(jù)量有多大，而是取決于你研究的目標(biāo)是否是結(jié)構(gòu)化目標(biāo)，你的智慧將會隨著結(jié)構(gòu)化目標(biāo)的提升而提升，比如我是個智能化的生產(chǎn)線，當(dāng)然，大數(shù)據(jù)在其中顯示出無與倫比的智慧，就如目前的阿爾法狗，它的機(jī)構(gòu)化就非常強(qiáng)，在各方面都非常精準(zhǔn)，但如果結(jié)構(gòu)化開始變?nèi)?，它的智慧就會相?yīng)衰弱，如谷歌對流感趨勢的預(yù)測，該預(yù)測在2012年非常精準(zhǔn)，但現(xiàn)在完全失效，究其原因，就是結(jié)構(gòu)化逐漸減弱，大數(shù)據(jù)目前的研究重點(diǎn)是什么呢?結(jié)構(gòu)的變化和它的實(shí)時性，在數(shù)據(jù)分析中，如何掌控它的變化才是重要的研究點(diǎn)。
智能建筑的管理中也有很多結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，是否有普遍適用性?
新基點(diǎn)總經(jīng)理曾爾陽：我們從2013年開始和萬科開始合作，我們將全國四萬個小區(qū)納入數(shù)據(jù)庫中，上線半年之后就顛覆了我們的觀感，其數(shù)據(jù)量之大完全超過了我的想象，帶來的使用反饋也遠(yuǎn)超預(yù)測效果，未來的大數(shù)據(jù)將會對我們的建筑、家居、生活等方面帶來更多有益影響和顛覆性變化，唯一要注意的就是其安全性，也是相關(guān)人員在使用大數(shù)據(jù)時需要重視的問題。
數(shù)據(jù)采集、挖掘在智能家居中的應(yīng)用
羅格朗中國區(qū)營銷副總裁白淦文：智能家居近幾年被炒的火熱，但一直就是叫好不叫做，其中最重要的一點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)做的不佳，更多功能都是研發(fā)人員通過自身想象將相關(guān)想法強(qiáng)加給用戶，以至于用戶完全不買單，所以我們相關(guān)企業(yè)還是要回歸內(nèi)容，在數(shù)據(jù)采集和挖掘過程中要針對該產(chǎn)品針對的客戶群去做相關(guān)的研發(fā)工作，比如給老人設(shè)計的智能手表，完全不需要設(shè)計太復(fù)雜的操作界面、太多的功能，但這并不意味著劣質(zhì)和低檔次，我們可以依靠大數(shù)據(jù)智能提取老人的健康信息并定期自動發(fā)送到子女的智能終端上，而這一切都不需要老人參與，他只要隨時佩戴就行。
大數(shù)據(jù)從用戶體驗(yàn)角度來說，直接獲得數(shù)據(jù)做分析只是其中一個方面，當(dāng)更多想法、產(chǎn)品問世時，怎樣根據(jù)各個層面的用戶群的切實(shí)需求去提取、分析并研究，這就需要相關(guān)研發(fā)人員能成功的進(jìn)行預(yù)判。利用大數(shù)據(jù)我們可以應(yīng)用在金融、制造業(yè)、醫(yī)療、交通等各個行業(yè)，并對此做精準(zhǔn)營銷、業(yè)務(wù)挖掘及業(yè)務(wù)推送。
通過對大數(shù)據(jù)的研究，我們可以輕松、方便、快捷的實(shí)現(xiàn)很多功能、達(dá)成很多目標(biāo)，能夠直接為用戶帶來真正意義上的高效率、低成本。正如有米科技副總裁葉文勝所言，通過利用基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行有針對性的研究，可以針對用戶需求制定個性化推薦內(nèi)容，有效解決資源浪費(fèi)問題，以實(shí)現(xiàn)推廣資源效率和效果最大化。
如果大數(shù)據(jù)能夠作為商業(yè)模式的一部分，那么企業(yè)發(fā)展的空間和想象力會更大、更遠(yuǎn)。慶幸的是，中國的企業(yè)已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)，并且都在積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)載企業(yè)騰飛。
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團(tuán)旗下的專業(yè)媒體平臺，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術(shù)及市場趨勢的專業(yè)媒體傳播和品牌服務(wù)。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國際行業(yè)展覽會資源以及豐富的媒體經(jīng)驗(yàn)，提供媒體、活動、展會等整合營銷服務(wù)。
粵公網(wǎng)安備 44030402000264號
