最近,馬云可謂風(fēng)光無(wú)限,繼前幾天鬧的紛紛揚(yáng)的淘寶BUY+計(jì)劃后,昨日更是正式宣布阿里巴巴已成為全球最大的零售商,成功超越2015年零售三大巨頭沃爾瑪、好市多和家樂(lè)福。此次排名背后更是電商與線下連鎖店的較量,此局電商勝!對(duì)于此,看官,你怎么看?
數(shù)據(jù)背后是浮夸還是務(wù)實(shí)?
據(jù)悉,截至2016年3月底,阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)零售交易市場(chǎng)的交易總額(GMV)數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)正式成為全球最大的零售體。獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)PwC(普華永道)針對(duì)上述數(shù)據(jù)執(zhí)行了協(xié)定程序。早在上個(gè)月阿里巴巴集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年3月21日14時(shí)58分37秒,阿里巴巴集團(tuán)的交易總額已經(jīng)達(dá)到3萬(wàn)億元人民幣(約合4758.9億美元),而在2015全球零售商排行中,排名前三的分別是沃爾瑪、好市多和家樂(lè)福,均為線下連鎖企業(yè)。公開(kāi)資料顯示他們最近一個(gè)財(cái)年的總營(yíng)收分別為4821億美元、1161億美元和769億歐元。當(dāng)時(shí)便有猜測(cè)阿里巴巴有望超越沃爾瑪成為全球最大的零售交易體,阿里目前最新的數(shù)據(jù)已經(jīng)印證了當(dāng)時(shí)的猜測(cè)。
眾所周知,無(wú)刷不電商,馬云提交的阿里巴巴中國(guó)總交易額有多少水分?水分肯定是有的,具體水多深,恐怕只有馬云內(nèi)部人知曉,再者,數(shù)據(jù)的計(jì)算統(tǒng)計(jì)依據(jù)也是可以弄虛作假的。不過(guò)可以肯定的是,線下連鎖店的交易可是實(shí)實(shí)在在的交易,試想,你見(jiàn)過(guò)線下連鎖店找人去商場(chǎng)拼命買東西嗎?這里毫無(wú)褒實(shí)體貶電商之意,不可否認(rèn)的是,電商確實(shí)有其自身的優(yōu)勢(shì),是傳統(tǒng)實(shí)體店陸續(xù)關(guān)閉的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;,但是電商的數(shù)據(jù)浮夸也是有目共睹的。此次阿里巴巴交易總額超過(guò)去年的零售巨頭沃爾瑪,并把好市多和家樂(lè)福遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,是為營(yíng)銷炒作還是電商的務(wù)實(shí),也是各說(shuō)其詞!
新技術(shù)運(yùn)用支撐其快速成長(zhǎng)?
阿里巴巴方面表示,技術(shù)革命是實(shí)現(xiàn)阿里巴巴成就的基礎(chǔ)。支撐它快速成長(zhǎng)的是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)支付體系、互聯(lián)網(wǎng)信用體系等新技術(shù)的運(yùn)用,作為互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè),阿里巴巴走的是和線下零售企業(yè)不同的道路。目前,阿里平臺(tái)的交易量已經(jīng)能夠占到全國(guó)社會(huì)零售總量的10%。
此外,成為全球最大的零售平臺(tái)還和阿里巴巴背后的生態(tài)建設(shè)相關(guān),包括阿里云、阿里金融、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)以及今天的優(yōu)酷土豆等在內(nèi),阿里生態(tài)圈的范疇擴(kuò)展到了傳統(tǒng)商業(yè)以及其他互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。同時(shí),阿里表示,下一個(gè)目標(biāo)是,到2020財(cái)年,交易額達(dá)到6萬(wàn)億人民幣,幫助90%零售商業(yè)提高效率,用網(wǎng)上新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的力量來(lái)推動(dòng)商業(yè)變革。
全網(wǎng)營(yíng)銷是線下實(shí)體的未來(lái)出路
今年初,大洋彼岸的實(shí)體零售巨頭們的關(guān)店潮,給人們警示。1月15日,沃爾瑪宣布,將在全球范圍關(guān)閉269家門店,其中美國(guó)本土門店154家、海外市場(chǎng)115家。梅西百貨也已在本月早些時(shí)候宣布,該公司將在年初進(jìn)一步關(guān)閉36家連鎖店;Finish Line也表示,該公司將在2020年以前關(guān)閉150家連鎖店;與此同時(shí),已在過(guò)去一年時(shí)間里關(guān)閉了將近600家連鎖店的西爾斯控股也正在美國(guó)市場(chǎng)上展開(kāi)新一輪的關(guān)店行動(dòng)。據(jù)悉,國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)實(shí)體店也未能幸免,據(jù)悉,從2013年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)實(shí)體店已出現(xiàn)關(guān)店潮。按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2014年統(tǒng)計(jì)年鑒顯示,全國(guó)大型超市門店總數(shù)僅在2013年就減少了2567家,全國(guó)月均關(guān)店214家;到2015年,關(guān)店潮仍有愈演愈烈之勢(shì)。
從全球范圍到中國(guó)市場(chǎng),不能否認(rèn),線下實(shí)體店因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、消費(fèi)變化等迎來(lái)渠道格局重構(gòu)的現(xiàn)實(shí)趨勢(shì),線下實(shí)體店將大幅縮減比重,但長(zhǎng)期而言,實(shí)體店都是電商不可替代的零售渠道,畢竟實(shí)體店是現(xiàn)實(shí)感體驗(yàn)是電商永遠(yuǎn)無(wú)法替代的,即使馬云宣稱的VR購(gòu)物,也無(wú)法完全等同真實(shí)的現(xiàn)實(shí)感。特別是隨著智能物聯(lián)與移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪由于新技術(shù)新智能硬件逐漸變得智慧化起來(lái)。電商平臺(tái)大佬亦嗅到智慧店鋪的趨勢(shì),在他們搞垮傳統(tǒng)實(shí)體店后,自己卻爭(zhēng)開(kāi)實(shí)體店。今年初,阿里巴巴也不例外,迅速和蘇寧“勾搭”起來(lái)了。
面對(duì)電商的畫風(fēng)突變,很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)處在下風(fēng)的實(shí)體店,也許是受夠了電商的欺凌,更是加快利用新技術(shù)變革購(gòu)物新體驗(yàn),在線下實(shí)體店布局各種智能設(shè)備及各種場(chǎng)景化展示,諸如智能貨架,電子標(biāo)簽,像素墻,魔鏡,情境式展示等,以此來(lái)提升了消費(fèi)體驗(yàn),除此外,更是鉚足了勁向電商靠擾,如零售巨頭沃爾瑪今年3.月宣稱APP在閩正式上線,加速布局O2O和跨境電商平臺(tái),顧客通過(guò)APP中的“全球e購(gòu)”頻道購(gòu)買跨境商品,安坐家中便可收到從自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)發(fā)來(lái)的海外進(jìn)口商品。而與傳統(tǒng)的海淘等購(gòu)買進(jìn)口商品的渠道相比,沃爾瑪?shù)木€下實(shí)體店則為進(jìn)口商品提供了售后保障。
總結(jié):如果說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)沖擊是帶給傳統(tǒng)零售企業(yè)一場(chǎng)災(zāi)難的戰(zhàn)役,那么,智能物聯(lián)則是傳統(tǒng)實(shí)體店向智慧店鋪過(guò)渡的重生加速器,實(shí)體店與電商的戰(zhàn)役遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束,馬云的勝利只是暫時(shí),未來(lái),誰(shuí)將成為零售界的“武林盟生”,還看今朝!