馬云的BUY+到底長(zhǎng)什么樣?

　　我們先來(lái)看看馬云的淘寶BUY+有可神力，竟在網(wǎng)絡(luò)上掀起如此大的風(fēng)波。據(jù)a&s筆者了解，淘寶推出的全新購(gòu)物方式BUY+,即是使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，利用計(jì)算機(jī)圖像系統(tǒng)和輔助傳感器，生成可交互的三維購(gòu)物環(huán)境，BUY+將突破時(shí)間和空間的限制，真正實(shí)現(xiàn)各地商場(chǎng)隨便逛，各類(lèi)商品隨便試。對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)講，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)即VR是一個(gè)相當(dāng)陌生的概念。VR是由美國(guó)VPL公司創(chuàng)建，拉尼爾在20世紀(jì)80年代初提出的，是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)，可以100%還原真實(shí)場(chǎng)景。最近幾年，VR主要用于可穿戴智能設(shè)備中，此次馬云腦洞大開(kāi)的將VR技術(shù)應(yīng)用到購(gòu)物方式，或?qū)㈤_(kāi)啟全新的VR購(gòu)物時(shí)代!

　　對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，使用馬云的BUY+,即使身在家中，只要戴上VR眼鏡，進(jìn)入VR版淘寶，甚至可以選擇去逛紐約第五大街道，也可以選擇英國(guó)復(fù)古集市。讓消費(fèi)者身臨其境的購(gòu)物。再比如，選擇一款餐桌的時(shí)候，你再也不用因?yàn)椴惶_定餐桌的尺寸而糾結(jié)，戴上VR眼鏡，直接可以把餐桌放到家里，尺寸顏色是否合適，一目了解。BUY+利用TMC三維動(dòng)作捕捉技術(shù)捕足消費(fèi)者的動(dòng)作并觸發(fā)虛擬環(huán)境的反饋，最終實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)中的互動(dòng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是你可以直接和虛擬現(xiàn)實(shí)生活中的場(chǎng)景人和物進(jìn)行交互，甚至將現(xiàn)實(shí)生活中的場(chǎng)景虛擬化，成為一個(gè)可以互動(dòng)的商品。也就是說(shuō)，利用帶有動(dòng)作捕捉的VR設(shè)備，你眼前的香蕉、書(shū)籍在BUY+中可以化身為架子鼓，利用這種互動(dòng)形式，讓你在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中擁有更多的體驗(yàn)。

　　VR技術(shù)應(yīng)用于購(gòu)物體驗(yàn)的挑戰(zhàn)

　　理想很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨感。馬云的VR購(gòu)物體驗(yàn)還是面臨諸多挑戰(zhàn)，比如如何快速的把淘寶10億商品放到虛擬環(huán)境中進(jìn)行100%復(fù)原?a&s筆者認(rèn)為，無(wú)論馬云采用何種解決方法，這對(duì)于商家來(lái)講，必定是一個(gè)不小的投資，商家愿不愿為此買(mǎi)單?再者，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，若要體驗(yàn)VR購(gòu)物，必須擁有一套VR裝備，先不說(shuō)VR設(shè)備的成本如何，消費(fèi)者是否單純?yōu)榱速?gòu)物，去購(gòu)買(mǎi)一套VR裝備?馬云事先有無(wú)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查?還是僅是采用粗暴的方式將這種美好的體驗(yàn)施加于商家和消費(fèi)者?

　　另外，目前VR面臨的三大技術(shù)瓶，也讓VR購(gòu)物體驗(yàn)有一定的局限性。1.硬件瓶頸，目前的CPU、GPU無(wú)法保證在輕便的硬件上實(shí)現(xiàn)足夠的計(jì)算速度、存儲(chǔ)空間、傳輸速率和續(xù)航能力;2.圖像技術(shù)瓶頸。圖像識(shí)別技術(shù)不成熟，特別在復(fù)雜圖形、動(dòng)態(tài)圖像、特殊場(chǎng)景(如夜間)等方面，信息篩選、識(shí)別的正確率和精確率均較低，遠(yuǎn)不足以支撐一款消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品;實(shí)時(shí)三維建模技術(shù)缺乏：需要以圖像識(shí)別技術(shù)作為基礎(chǔ)，僅處于實(shí)驗(yàn)室階段;精確定位技術(shù)誤差大：遠(yuǎn)未到商用階段。3.數(shù)據(jù)瓶頸。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)無(wú)差別圖像視頻識(shí)別需要極其龐大的數(shù)據(jù)規(guī)模，如一條街道上，需要街景、人臉、服裝等各種數(shù)據(jù);目前數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、傳輸、分析技術(shù)都有需要解決的難題：僅海量數(shù)據(jù)的清洗、錄入，本身就是浩瀚的工程。

　　因此，馬云的BUY+的VR購(gòu)物新體驗(yàn)，能否能愿，還未知，連馬云自己都承認(rèn)，實(shí)際上很多技術(shù)都不太懂，和開(kāi)始做阿里巴巴的進(jìn)候一樣，只是靠理想把公司做起來(lái)，那么現(xiàn)在的VR購(gòu)物體驗(yàn)也是一樣。但不管怎樣，這是一個(gè)很好的idea,不管怎樣，科技在進(jìn)步，時(shí)代在變化，線(xiàn)上購(gòu)物+VR體驗(yàn)是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。

　　傳統(tǒng)實(shí)體店要面臨“滅頂之災(zāi)”?

　　先撇開(kāi)馬云的BUY+落地的硬性挑戰(zhàn)不說(shuō)，你以為線(xiàn)上購(gòu)物+VR就能使傳統(tǒng)實(shí)體店消亡了?事實(shí)未必!傳統(tǒng)實(shí)體店也不是“吃素”的。實(shí)體店也早已不是曾經(jīng)的實(shí)體店了，各種新科技智能物聯(lián)硬件開(kāi)始陸續(xù)布局在實(shí)體店中，新購(gòu)物體驗(yàn)層出不窮，完全可以和馬云的線(xiàn)上+VR購(gòu)物有得一拼!

　　在購(gòu)物體驗(yàn)變革上，傳統(tǒng)實(shí)體店通過(guò)采用先進(jìn)的技術(shù)及創(chuàng)新解決方案，設(shè)置一些虛假化的場(chǎng)景和應(yīng)用，以此提升顧客的未來(lái)消費(fèi)體驗(yàn)。比如，通過(guò)3D數(shù)字腳型掃描設(shè)備，可以讓顧客對(duì)雙腳進(jìn)行3D掃描，使店員能夠按照數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)推薦，以保證顧客買(mǎi)到真正合適的鞋款;身材掃描技術(shù)，與手動(dòng)測(cè)量相比，可以大幅提高效率和減少錯(cuò)誤，從而幫助顧客獲得真正量身定制的襯衫;魔鏡可創(chuàng)造出沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，使消費(fèi)者能夠毫無(wú)障礙地進(jìn)行服飾搭配和試穿，而無(wú)需店員的幫助。另外展示的多功能貨架與電子標(biāo)簽，也讓購(gòu)物者眼前一亮，大大提升了購(gòu)物體驗(yàn)。

　　前段時(shí)間，美國(guó)ShopWithMe聯(lián)合RFID解決方案供應(yīng)商英頻杰(Impinj)和交互顯示科技供應(yīng)商InMotion共同宣布，將使用RAIN RFID(Radio FrequencyIdentification，無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別)技術(shù)打造世界第一家智能零售店鋪。所有商品和商店內(nèi)設(shè)都將使用這種無(wú)線(xiàn)射頻嵌體技術(shù)，從而創(chuàng)造一種真正的交互式購(gòu)物體驗(yàn)。店鋪的智能模塊主要包括像素墻、互動(dòng)桌面、智能試衣間、VR影院、物品找尋及極速結(jié)帳等。ShopWithMe的愿景是編織一張全球性的智能店鋪的“網(wǎng)”，隨著他們把店鋪開(kāi)到紐約、達(dá)拉斯、洛杉磯、舊金山、休斯頓、邁阿密以及計(jì)劃中的一系列其他國(guó)家，智能店鋪的普及已經(jīng)近在咫尺。

　　另外，如阿迪達(dá)斯的虛擬鞋墻，即通過(guò)設(shè)計(jì)一臺(tái)帶觸控屏和3D渲染效果的設(shè)備，得以在有限的門(mén)店空間內(nèi)顯示2000多款鞋子，不僅可以選擇，還能直接下單。據(jù)了解，它為阿迪達(dá)斯在奧運(yùn)會(huì)期間的整體銷(xiāo)量帶來(lái)40%的增長(zhǎng)。周生生“魔鏡”體驗(yàn)，“魔鏡”可以展示商品細(xì)節(jié)，而且可以隨時(shí)檢閱存存信息，消費(fèi)者可以通過(guò)點(diǎn)擊魔鏡選擇產(chǎn)品，對(duì)著魔鏡試戴，幫助門(mén)店節(jié)省空間，也給了消費(fèi)者盡興體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。可以說(shuō)，消費(fèi)者身邊的智能物聯(lián)設(shè)備，加入更多互動(dòng)體驗(yàn)的O2O元素，像水一樣滲透到傳統(tǒng)實(shí)體店。

　　由此看來(lái)，現(xiàn)在實(shí)體店越來(lái)越像電商平臺(tái)，而電商倒是越來(lái)越像實(shí)體店，兩者正在朝相互融合的方向發(fā)展，這也許是未來(lái)消費(fèi)領(lǐng)域的新商業(yè)格局，電商平臺(tái)和實(shí)體店的戰(zhàn)爭(zhēng)也許沒(méi)有輸贏(yíng)，只能說(shuō)是相愛(ài)相殺，未來(lái)將如孿生兄弟般親密也未嘗不可!