企業(yè)推動(dòng)全面信息化時(shí)遭遇的挑戰(zhàn)，以及互聯(lián)網(wǎng)+與創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)等將如何顛覆傳統(tǒng)制造業(yè)的運(yùn)作模式，改寫(xiě)未來(lái)制造業(yè)的價(jià)值分配，并對(duì)制造企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些變化，掌握自身核心價(jià)值，打造全球競(jìng)爭(zhēng)力提出了建設(shè)性的建議。
制造業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的巨變，硬件企業(yè)和軟件企業(yè)的界限日益模糊，制造企業(yè)正努力與最終用戶建立聯(lián)系，而每個(gè)人都將有機(jī)會(huì)成為一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)造者。這些趨勢(shì)將不同程度地影響各個(gè)制造業(yè)領(lǐng)域。以下是我們制造企業(yè)信息化研究的主要發(fā)現(xiàn)和建議總結(jié)：
*制造業(yè)正經(jīng)歷用戶需求、產(chǎn)品性質(zhì)、生態(tài)系統(tǒng)和流通模式四方面的變化，制造業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配的方式也隨之改變。用戶對(duì)成果的關(guān)注、對(duì)個(gè)性化定制的需求越發(fā)明顯，連接了互聯(lián)網(wǎng)、傳感器的產(chǎn)品變得加“聰明”;曾經(jīng)阻隔信息、資源和產(chǎn)品流通的障礙逐漸被消除，以往的商業(yè)壁壘被打破;生產(chǎn)商和銷售商的界線將更加模糊，制造企業(yè)正努力與最終用戶建立聯(lián)系。
*信息化是上述變化發(fā)生的基礎(chǔ)，中國(guó)制造業(yè)信息化正由單項(xiàng)業(yè)務(wù)覆蓋向綜合集成階段過(guò)渡。其間最大挑戰(zhàn)在于生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和軟件的深度結(jié)合，主要由于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的成熟速度落后于技術(shù)應(yīng)用的成熟速度。
*智能設(shè)備普及度有所提高，但智能制造價(jià)值尚未得到深度挖掘。中國(guó)智能制造尚處于引進(jìn)智能設(shè)備階段，以智能制造整合價(jià)值鏈和優(yōu)化商業(yè)模式的企業(yè)仍為少數(shù)。
*“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”催生新產(chǎn)品和新模式，平臺(tái)革命重新定義制造業(yè)的產(chǎn)品性質(zhì)和商業(yè)模式。用戶需求的變化和軟件平臺(tái)的成功推動(dòng)制造企業(yè)以產(chǎn)品為平臺(tái)，向第三方合作伙伴開(kāi)放，平臺(tái)參與者就在此基礎(chǔ)上進(jìn)行模塊化的功能增加，加速產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，縮短產(chǎn)品上市周期，以滿足更個(gè)性化和更分散的用戶需求。
*創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)蘊(yùn)含制造業(yè)變革機(jī)遇，在于其小型化與全球化并存的能力：既有匠人的本質(zhì)，又具創(chuàng)新性，更容易實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、定制化、低成本的高技術(shù)。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)不僅是制造業(yè)利基市場(chǎng)的天堂，還將在某些重要環(huán)節(jié)全面深刻地影響制造業(yè)。
*德勤建議中國(guó)制造企業(yè)把握用戶需求、產(chǎn)品性質(zhì)、生態(tài)系統(tǒng)和流通模式的變化，并結(jié)合自身特點(diǎn)以信息化提升、智能制造進(jìn)階和“互聯(lián)網(wǎng)+”借風(fēng)為變革契機(jī)，有重點(diǎn)的進(jìn)行關(guān)鍵能力建設(shè)，打造真正具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的制造企業(yè)。
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