在一月的一個(gè)陽光明媚的日子,一個(gè)年輕的母親正沿著紐約的西107街漫步,她一邊走著,一邊向她的兒子解釋著一個(gè)奇怪的現(xiàn)象。她告訴這個(gè)困惑的孩子,在手機(jī)出現(xiàn)之前,人行道上曾經(jīng)有一些你可以投一個(gè)硬幣然后打一個(gè)電話的東西。她聽起來像是在描述一個(gè)絞扭式的洗衣機(jī)。
她所描述的東西,就是電話亭。由于近來電話亭的生命周期已走向終點(diǎn),這些遍布于整個(gè)曼哈頓地區(qū)的東西已經(jīng)被迫陷入了絕境。但很快它們就將被時(shí)髦的,能夠提供WiFi的亭子所取代,紐約也將成為北美擁有最先進(jìn)的城市無線網(wǎng)的地方。
城市WiFi熱點(diǎn)地圖
目前,世界各地有數(shù)十座城市正在逐漸成為所謂的“智慧城市”,紐約是其中之一。城市與各種先進(jìn)的技術(shù)緊密相連,除了移動(dòng)設(shè)備和廣告,還包括更為復(fù)雜的醫(yī)療、能源、交通運(yùn)輸、財(cái)產(chǎn)管理形式,以及廢物處理和供水系統(tǒng)。根據(jù)市場調(diào)查與咨詢公司Frost & Sullivan的說法,一個(gè)城市要成為“智慧城市”,就必須在以上領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。該公司還預(yù)言,在2025年之前,世界上將會(huì)出現(xiàn)26個(gè)“智慧城市”。更重要的是,該公司的全球總監(jiān)阿卡納·阿馬爾納特(Archana Amarnath)還預(yù)言:“在接下來的幾年里,將會(huì)有數(shù)百個(gè)城市將嘗試或采取建設(shè)一到兩個(gè)較小范圍的‘智慧城市區(qū)域’。”
除了紐約,其他城市還包括里約熱內(nèi)盧、新加坡、里斯本、倫敦等。但是就目前而言,所有人都在關(guān)注紐約,這是因?yàn)樵谧罱鼛字?,紐約的免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)LinkNYC正迅速用無線網(wǎng)絡(luò)亭取代了城市中原有的那些電話亭。“隨著城市人口的迅速增長,LinkNYC從首個(gè)也是最強(qiáng)大的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商同時(shí)成為最重要的廣告網(wǎng)絡(luò)提供商。它能夠提供最快的網(wǎng)速,不僅是支持城市WiFi,并且是以千兆每秒的速度,”全球戶外廣告公司Kinetic創(chuàng)新主管邁克·格馬拉福(Mike Gamaroff)說。(有線或電信用戶數(shù)據(jù)的網(wǎng)速最高能夠達(dá)到每秒20或30 兆的速度)
“無線網(wǎng)絡(luò)亭”
紐約“無線網(wǎng)絡(luò)亭”的設(shè)計(jì)和制造公司Civiq Smartscapes的戰(zhàn)略客戶經(jīng)理Nick Cardillicchio說,事實(shí)上,在整個(gè)北美,LinkNYC是唯一一個(gè)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供超高速網(wǎng)絡(luò)的地方。在曼哈頓第三大道北14街,這里是首批開始建設(shè)“無線網(wǎng)絡(luò)亭”的地方。在這里,16個(gè)被稱為“鏈接(Link)”的“無線網(wǎng)絡(luò)亭”作為LinkNYC的最初測試版本的一部分被建成并投入運(yùn)行。
每個(gè)亭子看起來都像是一部巨大的智能手機(jī),銀白色基座的定制表面能夠防止街頭藝術(shù)家的個(gè)性涂鴉。令人驚喜的是,Civiq是軍隊(duì)技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)商Comark的子公司。“我們生產(chǎn)的設(shè)備,能夠在戰(zhàn)區(qū)保持運(yùn)行而不會(huì)失靈,”Civiq的首席商務(wù)官布拉德·格里森(Brad Gleeson)說。
Cardillicchio是這樣描述亭子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的:“亭子里有多個(gè)單板機(jī)。每個(gè)主要部件都有自己專用的計(jì)算機(jī),因此我們可以獨(dú)立跟蹤(這是亭子的一個(gè)特殊功能),提供最可靠的健康報(bào)告和監(jiān)測功能,并盡可能確保它的正常運(yùn)行”。
至于外部,所有無線網(wǎng)絡(luò)亭的兩邊都安裝了一個(gè)醒目的55英寸數(shù)字屏幕。各種廣告,包括波蘭礦泉水,米勒康勝(MillerCoors)啤酒,尋呼機(jī)和花旗銀行等,都正在屏幕中循環(huán)播放。在一個(gè)小一些的電腦屏幕上,使用者可以和全美任何一個(gè)地方進(jìn)行免費(fèi)語音或視頻通話。使用者還可以通過這個(gè)亭子獲取關(guān)于這個(gè)城市的信息,如城市地圖、導(dǎo)航和緊急信息等。亭子還可以為移動(dòng)設(shè)備充電。
與此同時(shí),LinkNYC的巨大吸引力還在于,人們可以在“無線網(wǎng)絡(luò)亭”150英尺(45.7米)的半徑內(nèi)的任意位置享受高速、免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò),最遠(yuǎn)距離可達(dá)400英尺(約122米)。換句話說,只要不太在意安全問題,住在“無線網(wǎng)絡(luò)亭”附近的每一個(gè)紐約人都將徹底告別網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和流量套餐。(現(xiàn)在評(píng)估“智慧城市”對(duì)時(shí)代華納、威瑞森、康卡斯特等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的影響,還為時(shí)過早。但是,一旦用戶退訂成為大勢所趨,“免費(fèi)共享的互聯(lián)網(wǎng)”的愿景就絕對(duì)不是空話了。)
LinkNYC背后的公司,也就是CityBridge,雖然沒有對(duì)外宣布系統(tǒng)將進(jìn)入商用階段,但是一旦整個(gè)網(wǎng)絡(luò)在接下來的幾年里完全建立,它將包含至少7500個(gè),甚至可能多達(dá)10000個(gè)亭子,從而成為世界上最大的數(shù)字戶外廣告網(wǎng)絡(luò)。(近期目標(biāo)為,在今年7月底之前建成500個(gè)“無線網(wǎng)絡(luò)亭”。)
在許多方面,LinkNYC都是城市的寵兒。它對(duì)城市的居民和游客免費(fèi)開放,而且還能帶來廣告收入。據(jù)CityBridg估計(jì),這些城市站點(diǎn)的屏幕將獲得5億美元的廣告收入。“我們相信,在未來的近五年內(nèi),我們將會(huì)擁有大量的流動(dòng)資金,”格里森說。他還表示,計(jì)劃將取決于麥迪遜大道何時(shí)能夠開放建設(shè)并建成大量的“無線網(wǎng)絡(luò)亭”。
不過這會(huì)是一項(xiàng)巨大的工程。“我們正在將約400英里長的原生纖維從地下拉過街道,這是一件非常艱苦的事情,”負(fù)責(zé)廣告銷售的交叉點(diǎn)公司首席戰(zhàn)略官大衛(wèi)·埃瑟林頓(David Etherington)說。
埃瑟林頓還表示,對(duì)于這個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò),交叉點(diǎn)公司抱有厚望。“傳統(tǒng)的戶外數(shù)字廣告售賣周期是每四周一個(gè)循環(huán)。但是我們不同。我們想讓廣告主獲得更大的戰(zhàn)略靈活性和創(chuàng)造性。”
“我們的創(chuàng)新之一就是數(shù)據(jù)捕獲,以及交互性和可尋址廣告,”數(shù)字實(shí)體廣告協(xié)會(huì)的總裁兼首席執(zhí)行官,巴里·弗雷(Barry Frey)提到LinkNYC時(shí)說道。
至于品牌營銷人員如何受益于“智慧城市”,目前已經(jīng)有一些案例。比如利用每一個(gè)“無線網(wǎng)絡(luò)亭”提供的音樂服務(wù),音樂雷達(dá)(Shazam)公司獲取了數(shù)據(jù),并生成了“街邊之聲”最熱曲目。
LinkNYC對(duì)于它捕獲的數(shù)據(jù)到底有多詳細(xì)總是含糊其辭,但它堅(jiān)稱,其方法能夠保持消費(fèi)者的私人信息受到保護(hù)。據(jù)知情人士透露,Link能夠通過使用免費(fèi)公共無線網(wǎng)的無線設(shè)備和亭子里的信號(hào)燈來捕獲使用者的信息,諸如年齡、性別和行為數(shù)據(jù)等。Link還可以追蹤在其半徑內(nèi)移動(dòng)的個(gè)人移動(dòng)設(shè)備,監(jiān)測一個(gè)消費(fèi)者站在亭子前有多長時(shí)間。該公司還利用第三方數(shù)據(jù)來補(bǔ)充信息。
“我認(rèn)為這是一個(gè)完全嶄新的戶外廣告媒體,通過改善媒體本身的數(shù)據(jù),能夠使人們獲得一種在線的體驗(yàn),”戶外廣告公司Posterscope的首席執(zhí)行官,赫爾馬·拉金(Helma Larkin)說,“想想看屏幕背后的數(shù)據(jù),來自于自己的媒體。在這之前只是些用數(shù)據(jù)技術(shù)翻新的數(shù)字屏幕。”
拉金還認(rèn)為,關(guān)于LinkNYC,尤其值得注意的一點(diǎn)是,將“從頭構(gòu)建一切的機(jī)會(huì)”。他們希望通過收集站在屏幕前面的受眾數(shù)據(jù),輔助實(shí)現(xiàn)更好的規(guī)劃。
LinkNYC允許廣告客戶購買分時(shí)段廣告,并根據(jù)一天中不同的時(shí)間收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)的能力,這也使拉金受到了啟發(fā)。
“無線網(wǎng)絡(luò)亭”的目標(biāo)遠(yuǎn)不止于為大牌廣告客戶提供服務(wù)那么簡單。埃瑟林頓說,“我們的雄心是,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)將不僅為最大的品牌提供服務(wù),也能為紐約的中小型公司提供廣告服務(wù)。我們的最終目的是,廣告主可以任意購買(屏幕)在任何特定時(shí)間內(nèi)的廣告。”
至少在這一點(diǎn)上,沒有任何一個(gè)美國城市的無線網(wǎng)能夠與LinkNYC比肩,即使堪薩斯城等城市正在努力朝著這個(gè)方向發(fā)展??八_斯城正在開發(fā)一個(gè)小型的無線網(wǎng)絡(luò)亭,內(nèi)部設(shè)有客戶自助終端,使用者可以獲得由斯普林特公司提供的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)??八_斯城的廣告銷售是由“智慧城市”媒體公司負(fù)責(zé)的,其領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)管理了整個(gè)城市的廣告銷售,在CityBridge之前提出要為紐約創(chuàng)建和發(fā)展無線網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,但可惜最終還是由CityBridge順利與紐約簽訂了合約。
與此同時(shí),其他美國城市正在積極努力想要成為“智慧城市”。格里森說,Civiq正在與大約20個(gè)這樣的市場密談。
在國際范圍內(nèi),“智慧城市”也初具規(guī)模,每個(gè)市場都在為服務(wù)于城市制定最好的網(wǎng)絡(luò)。例如,“智慧城市”項(xiàng)目顧問,雷納托盧西奧•德•卡斯特羅(Renato Lucio de Castro)目前正在致力于幫助里約熱內(nèi)盧為了2016年夏季奧運(yùn)會(huì)建成“智慧城市”。“他們將戶外私人廣告網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志集中并聯(lián)接起來,進(jìn)而幫助城市中需要關(guān)于奧運(yùn)會(huì)的信息的人,”他解釋說,“這些戶外無線網(wǎng)絡(luò)終端還能夠在洪水或滑坡等災(zāi)難中幫助人們?nèi)〉寐?lián)系。”
對(duì)于專注于實(shí)現(xiàn)“智慧城市”的人來說,一個(gè)主要的挑戰(zhàn)就是發(fā)現(xiàn)那些有共同愿景的當(dāng)?shù)卣?xiàng)目,例如LinkNYC可以幫助完成的項(xiàng)目。“領(lǐng)導(dǎo)城市”(Leading Cities)是一個(gè)致力于幫助城市實(shí)現(xiàn)智能化的組織,其總裁兼首席執(zhí)行官邁克爾·雷克(Michael Lake)表示,他堅(jiān)信LinkNYC等項(xiàng)目將繼續(xù)進(jìn)行下去,不只是因?yàn)樗鼛淼膹V告收入,更重要的是因?yàn)樗鼛淼钠渌锰帲鐚?duì)街道實(shí)現(xiàn)攝像頭監(jiān)視。
雷克說:“我相信,你將會(huì)發(fā)現(xiàn),所有這些事情對(duì)于城市來說,將會(huì)變得輕而易舉。”