行業(yè)信息化現況
從總體上來看，景區(qū)業(yè)信息化基本上屬于起步階段，信息化水平低。國家級重點風景名勝區(qū)已經開始信息化改造工作，集中體現在數字化景區(qū)工程上。各個景點各自為政，地廣人少，信息化基礎工作薄弱，基礎資料匱乏。
政府主管部門的要求
建設部的目標：建設并試運行全國統(tǒng)一的國家重點風景名勝區(qū)數字化管理平臺和公眾商務信息網，初步形成國家重點風景名勝區(qū)管理數據中心，為全面推開數字化景區(qū)建設奠定基礎;
國家旅游局：開展無線服務，有條件的旅游單位應逐步提供基于WAP的接入服務，支持手持設備接入，提供短信息的查詢服務。各旅游機構應關注通訊技術的發(fā)展，為不斷發(fā)展的旅游事業(yè)提供更多的個性化服務。
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