隨著智慧城市的建設(shè)，智慧銀行成為銀行企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，所謂智慧銀行是指銀行企業(yè)以智慧化的手段和新的思維模式來(lái)審視自身的需求，利用創(chuàng)新科技來(lái)塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品以達(dá)到銀行業(yè)務(wù)智能化應(yīng)用，同時(shí)為社會(huì)公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融服務(wù)。
智慧銀行，是體驗(yàn)的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新，是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，目前銀行最關(guān)鍵的智慧需求點(diǎn)是銀行實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，滿足客戶全方位的服務(wù)需求，包括銀行網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域的WIFI覆蓋、虛擬網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)預(yù)約功能、虛擬網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時(shí)溝通功能、金融信息和服務(wù)信息實(shí)時(shí)通告功能、商業(yè)合作伙伴及其促銷活動(dòng)信息推送等。
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