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微信連Wi-Fi來(lái)了 智慧商城也快了

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)商業(yè)和現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)合是必然趨勢(shì)。今年國(guó)慶前夕,騰訊聯(lián)合“無(wú)微不至”(第三方服務(wù)商)大力推廣微信Wi-Fi,在成都打造“亞洲第一大智慧商城—環(huán)球中心”。
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  移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)商業(yè)和現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)合是必然趨勢(shì)。今年國(guó)慶前夕,騰訊聯(lián)合“無(wú)微不至”(第三方服務(wù)商)大力推廣微信Wi-Fi,在成都打造“亞洲第一大智慧商城—環(huán)球中心”。消費(fèi)者前往環(huán)球中心100多家指定品牌門(mén)店,用微信掃一掃櫥窗上的二維碼,即可連接門(mén)店免費(fèi)WiFi,免去繁瑣的密碼輸入,即可上網(wǎng),并體驗(yàn)領(lǐng)取紅包、優(yōu)惠券等服務(wù)。在這個(gè)“智慧商城”,不僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在的免費(fèi)Wifi全覆蓋,還可以隨時(shí)把商城“裝進(jìn)兜里”——3000家經(jīng)銷(xiāo)商,數(shù)十萬(wàn)商品入駐手機(jī)客戶端,找商品、查商家、詢(xún)降價(jià)信息,消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)即可輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上比價(jià)、下單……

  智慧商城WiFi全覆蓋手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)商品比價(jià)

  對(duì)于現(xiàn)在很多人來(lái)說(shuō),手機(jī)成了聯(lián)通世界不可或缺的工具。據(jù)《免費(fèi)WiFi調(diào)查報(bào)告》顯示,90%的消費(fèi)者認(rèn)為免費(fèi)WiFi是出門(mén)購(gòu)物游玩行程中不可缺少的服務(wù),在購(gòu)物及游玩時(shí)會(huì)選擇提供免費(fèi)WiFi的場(chǎng)所。調(diào)查顯示,手機(jī)上網(wǎng)已成了消費(fèi)者的剛性需求。近80%的受訪者表示“出門(mén)時(shí),一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)”。“蹭WiFi”是消費(fèi)者手機(jī)上網(wǎng)的主要方式。出門(mén)在外時(shí),如果沒(méi)有免費(fèi)WiFi,選擇“蹭”酒店、餐廳、咖啡館等地方的免費(fèi)WiFi上網(wǎng)的占比最高,為76%;其次是使用手機(jī)流量,占比14%;自帶無(wú)線WiFi發(fā)射器的占比10%。試想,你打開(kāi)微信找免費(fèi)Wi-Fi,就能找到附近的美食菜館,有地圖路線指引,特色菜的推薦,有便宜的團(tuán)購(gòu)卷,你有沒(méi)有興趣去嘗嘗呢?微信這次提出的三方連接,就是連接Wi-Fi服務(wù)提供商、商戶和用戶。當(dāng)大量的用戶通過(guò)商用Wi-Fi接入互聯(lián)網(wǎng),那商用Wi-Fi也就順理成章成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口。

  在環(huán)球中心,用微信掃一掃櫥窗上的二維碼,即可連接門(mén)店免費(fèi)WiFi,接入Wi-Fi后,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)店用戶的了解、分類(lèi)、追蹤。對(duì)于一個(gè)前往環(huán)球中心的消費(fèi)者而言,可以簡(jiǎn)單畫(huà)出他在商圈里的行為軌跡,分析他的消費(fèi)習(xí)慣,未來(lái)有針對(duì)性的給他Push內(nèi)容。當(dāng)然,當(dāng)數(shù)據(jù)量夠大時(shí),還可以分析出什么類(lèi)型、哪家店鋪更受用戶歡迎,環(huán)球中心可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)有效調(diào)整店鋪分部規(guī)則。另外,用戶還可以通過(guò)環(huán)球中心的公眾號(hào),進(jìn)行選購(gòu)商品、訂餐、點(diǎn)菜,并完成支付等消費(fèi)環(huán)節(jié)。

  “智慧環(huán)球有相當(dāng)重要的一部分就是打造智慧商城。”環(huán)球中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“電商行業(yè)的移動(dòng)化加速了傳統(tǒng)零售業(yè)的變革,我們都了解到微信公眾號(hào)以及wifi帶來(lái)的商機(jī),更多的商場(chǎng)也開(kāi)始訂制屬于自己的微信連wifi,這個(gè)已是大勢(shì)所趨。”

  微信連wifi大數(shù)據(jù)助推商戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

  其實(shí)支撐環(huán)球中心智慧商城的除了微信官方提到的可以通過(guò)4億用戶免費(fèi)推廣,還有的就是,微信這次提出的三方連接——就是連接Wi-Fi服務(wù)提供商、商戶和用戶。當(dāng)大量的用戶通過(guò)商用Wi-Fi接入互聯(lián)網(wǎng),那商用Wi-Fi也就順理成章成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口。微信連Wi-Fi最核心的殺傷力就是近場(chǎng)服務(wù),也就是近距離精確了解用戶動(dòng)線消費(fèi)等行為,推送精準(zhǔn)的場(chǎng)景化服務(wù)。

  由此,與微信結(jié)盟的幾家認(rèn)證服務(wù)商也受到了極大的關(guān)注。作為與微信結(jié)盟的首批認(rèn)證服務(wù)商,深圳無(wú)微不至數(shù)字技術(shù)有限公司其實(shí)早在(以下簡(jiǎn)稱(chēng)無(wú)微不至)購(gòu)物中心、百貨商城、品牌連鎖門(mén)店等零售場(chǎng)景,做了WiFi智能化近場(chǎng)服務(wù)的全方位探索與布局。

  在微信推出此功能之前,就有很多微信第三方開(kāi)發(fā)者已經(jīng)提供了類(lèi)似的功能,最常用的應(yīng)用場(chǎng)景就是,如果用戶要用商家的Wi-Fi,就必須先關(guān)注公眾號(hào),再通過(guò)公眾號(hào)下發(fā)驗(yàn)證碼。在這個(gè)新型的智慧系統(tǒng),一方面,通過(guò)“微信連Wi-Fi”,消費(fèi)者只需要通過(guò)微信就能登錄連接Wi-Fi,繞開(kāi)了原有商用Wi-Fi提供的先關(guān)注微信公眾賬號(hào)、再獲取驗(yàn)證碼的繁瑣;而另一方面,微信也會(huì)為商家提供一些基于Wi-Fi監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù),比如到客量、日訪問(wèn)量、新舊用戶等消費(fèi)者數(shù)據(jù)等等,幫助商家進(jìn)行營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析。這套方案既可以讓用戶通過(guò)微信就能簡(jiǎn)單的上網(wǎng),也能為商家提供可實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)手段。中國(guó)定位理論專(zhuān)家談云海博士告訴記者,在商家的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,消費(fèi)人群的尋找、識(shí)別、跟進(jìn)服務(wù)往往是最難的。無(wú)微不至的這套服務(wù),正是在幫助商家在日常經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)大數(shù)據(jù)的方式,識(shí)別出自己的源點(diǎn)人群,并提供一個(gè)跟進(jìn)服務(wù)的順暢通道,這個(gè)方向的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)于希望打造品牌的企業(yè),是十分有價(jià)值的。

  在環(huán)球中心放面,接入微信連Wi-Fi后,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)店用戶的了解、分類(lèi)、追蹤。對(duì)于一個(gè)前往環(huán)球中心的消費(fèi)者而言,可以簡(jiǎn)單畫(huà)出他在商圈里的行為軌跡,分析他的消費(fèi)習(xí)慣,未來(lái)有針對(duì)性的給他Push內(nèi)容。當(dāng)然,當(dāng)數(shù)據(jù)量夠大時(shí),還可以分析出什么類(lèi)型、哪家店鋪更受用戶歡迎,環(huán)球中心可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)有效調(diào)整店鋪分部規(guī)則。“傳統(tǒng)商鋪經(jīng)營(yíng),商家競(jìng)爭(zhēng)最大的利器是地段。而在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商鋪經(jīng)營(yíng)商家最大的競(jìng)爭(zhēng)力在于商家經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn)、焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。”中國(guó)智慧科學(xué)研究院院長(zhǎng)胡寶鋼說(shuō),微信連Wi-Fi則給這三個(gè)點(diǎn)找到了通道。“智能手機(jī)、微信5.0、二維碼、4G、無(wú)線WIFI等構(gòu)成了移動(dòng)互聯(lián)互通的渠道,這種新型的“3D-O2O”模塊,就構(gòu)成了實(shí)體商城與虛擬商城之間“開(kāi)放、互動(dòng)、共享、鏈接”的商業(yè)新模式,這也就構(gòu)成了一個(gè)完整的智慧生態(tài)鏈。”胡寶鋼說(shuō)。

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