當(dāng)前，全球市場都在尋找智能家居市場規(guī)?；乃幏?。智能家居如何告別“看上去很美”的局面，加速從概念發(fā)展為規(guī)模市場?各大廠商如何布局?走訪了一些相關(guān)企業(yè)、體驗館，結(jié)合本屆智能家居大會上專家觀點，希望為大家窺探一些發(fā)展思路。
幫用戶解決“剛需”才能讓消費者買單
智能家居世界大會邀請了全國智能建筑、智能家居專家、學(xué)者、領(lǐng)軍企業(yè)代表、創(chuàng)客、投資機構(gòu)代表等與會，包括小米、華為、京東在內(nèi)的多家知名IT企業(yè)高管出席。大部分與會者認(rèn)為，智能家居前途光明，將形成一些大型企業(yè)，與此同時，一些“剛需”產(chǎn)品或率先爆發(fā)。
照明系統(tǒng)、開關(guān)、電視、冰箱、路由器、機頂盒、空調(diào)、洗衣機……這些是我們能想到，不少廠商都瞄準(zhǔn)了這些傳統(tǒng)市場并進行“智能化”。那么，究竟哪些方向會受到市場和消費者的認(rèn)可?
華為技術(shù)有限公司電信軟件產(chǎn)品線/物聯(lián)網(wǎng)解決方案產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理邢練軍在會上總結(jié)，智能家居在教育、醫(yī)療、高清視頻通信、安防、社區(qū)信息化方面的三大需求，他認(rèn)為，安防是最基本的需求;其次是節(jié)水、省電、健康等方面。
“解決剛需是啟動市場的關(guān)鍵。”郎銳集團CEO蔡高升在接受記者采訪時表示，消費者需要的不僅僅是技術(shù)解決方案，更需要一整套從應(yīng)用到落地的思路，只有這樣，客戶才有可能為物聯(lián)網(wǎng)買單。
蔡高升認(rèn)為，第一步一定要解決“剛需”，要幫客戶看到實實在在的應(yīng)用成果，才有可能讓客戶接受，才有可能讓消費者大步走向“物聯(lián)化”的時代。
不是比拼“技術(shù)高端”而應(yīng)注重體驗與服務(wù)
關(guān)于用戶體驗一詞，在互聯(lián)網(wǎng)世界里已經(jīng)成為頭條標(biāo)準(zhǔn);但業(yè)內(nèi)相關(guān)人士分析，智能家居市場目前在中國尚處于剛剛興起的階段，很多廠商還只是停留在過去傳統(tǒng)，只注重賣智能產(chǎn)品硬件層面，而輕視了消費者在終端對智能家居的生活體驗。換句話說，消費者對于智能家居的理解及對智能生活方式的認(rèn)知將決定行業(yè)發(fā)展，智能家居市場規(guī)?；瘧?yīng)該以用戶體驗為檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
安爾發(fā)董事長鄧新文在接受采訪時介紹，中國的智能家居行業(yè)起步較晚，目前整體的市場呈現(xiàn)“雷聲大、雨點小”的現(xiàn)狀，一方面智能家居概念被眾多廠商炒作得很熱，而另一方面消費者對于智能家居的理解卻被各種概念混淆，這使得中國智能家居市場“叫好不叫座”，真正產(chǎn)生的原因是中國智能家居行業(yè)整體的運營模式較為傳統(tǒng)。
他認(rèn)為，智能家居產(chǎn)品不是要比拼“技術(shù)高端”，相反，應(yīng)該更加注重誰能夠更加“平民化”，他認(rèn)為，在巨頭紛紛進入智能家居領(lǐng)域的同時，似乎也忽略了一個問題—體驗與服務(wù)。
中國移動研究院首席科學(xué)家楊景指出，智能家居是為家庭提供安全、綠色、舒適的保障，目前的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)為碎片化、低價值化。
對此，杭州鴻雁智能科技有限公司副總經(jīng)理張煥榮也有很深體會。他認(rèn)為，做智能家居，一定要尊重用戶的使用習(xí)慣，不能因為我們做了智能化，就把用戶習(xí)慣改過來。
張煥榮建議相關(guān)企業(yè)多從以下幾個方面去考慮：第一，考慮使用者的習(xí)慣及期望;第二，不為控制而控制;第三，給用戶帶來的是方便，而不是麻煩;第四，技術(shù)是為產(chǎn)品服務(wù)。
大品牌“各顯神通” “圈地運動”已開始
隨著三星、谷歌、蘋果、微軟等國際大品牌在產(chǎn)品和服務(wù)體系中開始整合智能家居，這個行業(yè)正悄然發(fā)生改變。
國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進協(xié)會研究部主任潘岐灼指出，毋庸置疑，當(dāng)前傳統(tǒng)的家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、科技巨頭都正在積極進入智能家居，令市場突破口增加，新的商業(yè)模式將生成，產(chǎn)品成本也在快速降低。新的市場格局下，傳統(tǒng)與新興智能家居方案商的競爭與合作，行業(yè)的生態(tài)圈將開始發(fā)展與融合，智能家居平臺將在這個過程中逐漸形成。
“大家似乎都在圈地，比的是誰更快。”在安爾發(fā)董事長鄧新文看來，目前智能家居企業(yè)是“各顯神通”，各家發(fā)力點不同。比如小米的發(fā)力點是路由器，占領(lǐng)客廳，海爾是冰箱等家電，可以說，目前各家企業(yè)都在比拼，誰的產(chǎn)品、系統(tǒng)占領(lǐng)了更多用戶。
“未來的智能家居應(yīng)該是一個去中心化的，它不會是一個唯一的入口。目前智能家居的現(xiàn)象及大趨勢就是無論是軟件還是硬件企業(yè)，都在做平臺，都要做一體化。”閃聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會的副秘書長王斌發(fā)認(rèn)為。
不過，不少與會專家在會上指出，智能家居行業(yè)還出于混沌期，面臨價格普遍偏高、缺乏殺手級應(yīng)用以及安全性保障等。而打破這個混沌期，必然需要通過一些強強聯(lián)合，包括橫向和縱向的聯(lián)合。
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