近幾十年來，隨著社會的不斷進步和人們生活水平的不斷提高，民眾的安防意識開始不斷增強，對于保障人身財產(chǎn)安全的需求也愈加迫切，現(xiàn)代安防行業(yè)由此而生。從普通的門鎖，到如今城市里隨處可見的防盜門、防盜鎖、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，無不體現(xiàn)出人們對安全防范的強烈需求。

　　在過去的一年里，中國安防行業(yè)整體呈現(xiàn)出市場增長、需求增加的態(tài)勢。據(jù)權(quán)威機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2015年中國安防行業(yè)產(chǎn)值為4860億元，其中安防工程產(chǎn)值達(dá)2730億元，安防產(chǎn)品占1800億元，搬運運營服務(wù)及其他產(chǎn)值達(dá)330億元。而在視頻監(jiān)控、門禁和防盜報警設(shè)備等三大安防設(shè)備產(chǎn)品中，視頻監(jiān)控目前占據(jù)了市場的主體。

　　隨著科技的不斷發(fā)展，安防設(shè)備也更趨智能化。作為安防行業(yè)高端智能化顛覆性產(chǎn)品，安保機器人近兩年逐漸進入人們的視野，并受到強烈關(guān)注。雖然目前安防機器人還處于起步階段，但在巨大的安防市場需求下，安防機器人的發(fā)展?jié)摿臀磥砬熬岸际挚捎^。

　　成本高企 監(jiān)控短板難消

　　眾所周知，安保工作是維持社會穩(wěn)定、保障人身安全的基礎(chǔ)，而傳統(tǒng)安保工作主要依賴人力和監(jiān)控設(shè)備來完成。然而對于安防行業(yè)來說，如今企業(yè)面臨的生存壓力也是與日俱增。

　　近年來，受到房價上漲等因素影響，中國人力成本正逐年上漲，安防行業(yè)壓力隨之增加。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年深圳最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元/月，到2015年已漲到2030元，年增長速度達(dá)到12%，而一些商業(yè)項目保安員月工資已突破4000元，接近5000元。同時，中國人力結(jié)構(gòu)也在發(fā)生改變，80后一代已經(jīng)進入管理崗位，90后剛?cè)肷鐣?，對于在溫室中長大的年輕一代，大多不愿意從事內(nèi)容枯燥乏味、危險性大的工種。而安保工作則屬于勞動報酬不高、枯燥單調(diào)、危險性較高且生活沒有規(guī)律的職業(yè)，種種原因致使該行業(yè)用工問題惡化。

　　除了人力成本危機，傳統(tǒng)的安防工業(yè)還存在諸多局限性。傳統(tǒng)安防采用的是定點監(jiān)控方式，監(jiān)視范圍有限，機動性差，存在盲區(qū)。若要全方位覆蓋，需要結(jié)合大量傳感器，這將導(dǎo)致成本大幅增加。同時，不同樓宇的結(jié)構(gòu)千變?nèi)f化，廠商需要有針對性地進行設(shè)計布局，后期要不斷調(diào)試維護。定點布防的成本優(yōu)勢并不明顯，前期設(shè)計和后期維護需要投入大量成本。另外，定點布防只能起到監(jiān)視的作用，功能過于單一。對于商場等公共場所而言，傳統(tǒng)保安除了負(fù)責(zé)安保工作外，還扮演著“咨詢中心”的角色，為訪客提供指引和查詢服務(wù)，這點是定點布防所無法完成的。

　　可以看出，在安防行業(yè)快速發(fā)展的同時，安保領(lǐng)域依然存在諸多不容忽視的問題及困難，亟需采取有效的應(yīng)對措施。

　　對癥下藥 安保機器人成良方

　　在《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃中，“中國制造”要向“中國智造”轉(zhuǎn)型。在此背景下，傳統(tǒng)制造企業(yè)紛紛掀起了“換機潮”，用機器人取代人力壓縮運營成本。而對于嚴(yán)重依賴人力和監(jiān)控設(shè)備的傳統(tǒng)安保行業(yè)來說，這一需求顯得尤為迫切。隨著智慧城市發(fā)展進程的推動，智能化產(chǎn)品的快速發(fā)展為安防行業(yè)提供了極佳的發(fā)展方向，智能安防成為安防行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。

　　作為智能安防中的重要一員，安保機器人正在國內(nèi)市場悄然崛起。那么，安保機器人到底能帶來哪些價值，其前景又如何呢？

　　首先，安保機器人的應(yīng)用可以明顯降低事故發(fā)生率。比如像人工不能輕易進入的環(huán)境或者比較危險的地方，安保機器人就可以代替人進入現(xiàn)場進行排爆作業(yè)。相比于人工作業(yè)，不論是在實際操作上還是心理狀態(tài)方面都會更占優(yōu)勢，從而降低事故發(fā)生率。

　　其次，安保機器人具備了多功能集成的能力。安保機器人集成了視頻、語音、氣體監(jiān)測、一鍵報警等多個系統(tǒng)，從仿生視覺、聽覺、嗅覺、觸覺的角度對現(xiàn)場環(huán)境進行多維度、立體化監(jiān)測。安保機器人作為新興產(chǎn)品，集傳統(tǒng)安防行業(yè)眾多技術(shù)于一體，它既可以協(xié)助人們完成重要場合的監(jiān)控保安工作，還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集，構(gòu)成完整的監(jiān)控系統(tǒng)，在安全性上具備絕對優(yōu)勢。

　　其三，安保機器人可以降低人力成本，帶來可觀的經(jīng)濟效益。以商業(yè)中心為例：一臺客服機器人=1位前臺客服人員+1位促銷人員+1位安保人員(每個人以5000元月薪估算);而每臺機器人為經(jīng)營者減少安保人員、客服人員最少節(jié)省成本18萬元/年?？捎^的經(jīng)濟效益，是很多企業(yè)愿意引入機器人的重要原因之一。

　　其四，安保機器人促使社會效益最大化。2015年國務(wù)院《政府工作報告》提出，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。這是具有鮮明時代特征和強烈現(xiàn)實意義的提法，把握發(fā)展脈動，契合國情民意，是推動我國經(jīng)濟行穩(wěn)致遠(yuǎn)和提質(zhì)增效升級的新引擎，是改革開放在新時期的新航標(biāo)，也是全面建成小康社會和實現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵。“安防+機器人”不但迎合了國家的創(chuàng)新提倡，更是安防行業(yè)的新嘗試。

　　走進生活 讓安全更貼心

　　近幾年，隨著國內(nèi)機器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，安防行業(yè)已有不少企業(yè)開始涉足機器人。“中國安防(csst)”作為國內(nèi)安保巨頭，五年前就已布局安防機器人市場，目前已頗具成效——其成員企業(yè)“深圳市中智科創(chuàng)機器人有限公司”已成功開發(fā)出基于安防行業(yè)的兩款機器人，成為行業(yè)內(nèi)第一家利用安保機器人打造整套安保系統(tǒng)的企業(yè)。

安保巡邏機器人(圖)

安保服務(wù)機器人(圖)

　　據(jù)筆者了解，中智科創(chuàng)的兩款機器人分別是安保巡邏機器人和安保服務(wù)機器人。其安保巡邏機器人可通過遙控或自主方式執(zhí)行巡視任務(wù)，具有全方位音視頻監(jiān)控能力，并可進行智能分析，發(fā)現(xiàn)異常及時通知后臺人員，是安保工作人員的最佳搭檔。可廣泛應(yīng)用于園區(qū)、公安系統(tǒng)、?；髽I(yè)、核電站、變電站等場所。其安保服務(wù)機器人集成了人工智能及安防領(lǐng)域的先進技術(shù)，可實現(xiàn)音視頻對講、室內(nèi)無線導(dǎo)航、人機交互、人臉識別等功能，更是擁有監(jiān)控巡邏、陌生人員報警、異常聲音報警、夜間值守等安保功能，能有效輔助并提升人員任務(wù)完成能力和效率，可廣泛應(yīng)用于社區(qū)物業(yè)、銀行、商業(yè)綜合體等行業(yè)。

　　以深圳一3C產(chǎn)品生產(chǎn)基地為例，其率先使用的安保巡邏機器人系統(tǒng)，與原有的安防系統(tǒng)相結(jié)合，大幅提高了工業(yè)園區(qū)的管理效率，更為推進工業(yè)園區(qū)的智能化建設(shè)提供巨大創(chuàng)新驅(qū)動力。安保巡邏機器人在生產(chǎn)園區(qū)的使用，能協(xié)助安保人員巡檢，實現(xiàn)24小時園區(qū)安全巡檢，不僅可以高度確保園區(qū)的安全，而且還能減輕安保人員的勞動強度。引入了安保服務(wù)機器人后，物業(yè)管理更方便輕松，大廳的巡檢工作得到了很大改善，整個管理體系效率也有了大幅提升。

　　中智科創(chuàng)安保機器人的問世，能夠?qū)崿F(xiàn)室外室內(nèi)雙驅(qū)動安保，有效確保人類生產(chǎn)生活的安全問題，已然成為中國安保機器人行業(yè)的代名詞。

　　拭目以待 迎接智能化時代

　　現(xiàn)如今，科技發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、乃至工作模式的改革，無不向智能化看齊?？v觀當(dāng)下社會經(jīng)濟發(fā)展形勢，國內(nèi)地產(chǎn)、物業(yè)、商場、政府、公共事業(yè)、金融等多個行業(yè)領(lǐng)域，都開始嘗試著引用智能機器人來代替原來落后的服務(wù)方式。

　　安保機器人作為安防行業(yè)內(nèi)萬眾矚目的高端智能化產(chǎn)品，其安全性、便捷性、全面性和智能化的特性，已經(jīng)受到了人們的廣泛喜愛，越來越多的產(chǎn)品應(yīng)用到生活之中。同時，安防行業(yè)廣闊的市場前景也將激發(fā)國內(nèi)企業(yè)投入安保機器人的熱情，促進企業(yè)不斷通過自主創(chuàng)新來滿足日益增長的安防市場需求。

　　展望未來，筆者有理由相信，安保行業(yè)將迎來一個全新的智能時代，未來安保機器人將引領(lǐng)安保行業(yè)走向何種高度，讓我們拭目以待。