在看完Apple Watch的介紹后,我默默地想。不是因?yàn)橥庑?,而是因?yàn)樗婚W而過(guò)的、密密麻麻讓人難以忘懷的應(yīng)用界面。
在Android和iOS的智能手表之爭(zhēng)里,或者說(shuō),就放到Moto 360和Apple Watch這兩款具體的產(chǎn)品身上,外形是一個(gè)重要的因素,但不是絕對(duì)。一貫以工業(yè)設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的蘋(píng)果,雖然這次遵循了現(xiàn)在市面上大多數(shù)智能手表的方案——方形表盤(pán),但是在很多細(xì)節(jié)方面的精細(xì),也讓它確實(shí)是比現(xiàn)有的多數(shù)智能手表都好看。當(dāng)然,人們還是失望,因?yàn)?ldquo;比市面上大多數(shù)智能手表好看”,本身算不上多高的評(píng)價(jià),人們對(duì)于它的期望也本來(lái)不僅僅于此——它畢竟是蘋(píng)果。
雖然我個(gè)人偏愛(ài)Moto 360的圓形表盤(pán)設(shè)計(jì),然而我也相信,對(duì)于外形,兩種方案都會(huì)各有人愛(ài)。但之所以會(huì)認(rèn)為“Apple Watch不是未來(lái)”,卻是因?yàn)锳pple Watch的軟肋,不在外形、也不在硬件,卻是在“軟”上,這就包括設(shè)計(jì)思路,以及最致命的——互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上。
為什么我會(huì)這么在意那個(gè)密密麻麻的應(yīng)用界面?不僅僅是因?yàn)殡y看,更重要的是,它代表了Apple Watch仍然遵循的是智能手機(jī)的思路——應(yīng)用中心化。
“想要什么功能,就點(diǎn)開(kāi)那個(gè)應(yīng)用。”這種做法是多么熟悉,但是那是在手機(jī)上,而不應(yīng)該是在手表上。Apple Watch仍然選擇了這種做法,才會(huì)有應(yīng)用圖標(biāo)密密麻麻堆疊到一個(gè)界面上這種事情的發(fā)生。
在手表上,應(yīng)用的形態(tài)不是最佳的。這么小的屏幕,因?yàn)槟稠?xiàng)操作而要去找到并打開(kāi)獨(dú)立的應(yīng)用,這是非常痛苦的行為,所以才會(huì)有密密麻麻的應(yīng)用界面和表冠這個(gè)實(shí)體鍵,來(lái)專(zhuān)門(mén)幫助用戶快速在應(yīng)用堆里找到應(yīng)用。
但是,這就是最好的解決方案么?當(dāng)然不是。
我認(rèn)為,最好的做法就是像Moto 360那樣,或者說(shuō),像Android Wear那樣,取消應(yīng)用。
Moto 360的設(shè)計(jì)原則是只提供最相關(guān)的服務(wù),“盡量少交互”。也就是說(shuō),在你不操作時(shí),手表會(huì)主動(dòng)把它認(rèn)為你需要的信息通過(guò)橫條的方式推送到界面上來(lái),對(duì)你進(jìn)行提示,而如果用戶希望主動(dòng)啟用什么功能,也可以通過(guò)語(yǔ)音來(lái)實(shí)現(xiàn),并不需要在一個(gè)復(fù)雜的應(yīng)用界面里去找(當(dāng)然Moto也有功能菜單,但是非常簡(jiǎn)單)。
以Moto 360 為例,它沒(méi)有應(yīng)用的概念,也沒(méi)有所謂的應(yīng)用商店,而只有一張張“卡片”,卡片上都是信息,比如各種來(lái)自手機(jī)的提示(電話、短信、郵件等)、或者天氣、地理位置、導(dǎo)航……所有信息成為一個(gè)縱向排列的“信息流”載體,你可以左右滑動(dòng)切換,或者向右滑動(dòng)關(guān)閉卡片。這種形態(tài)讓它在狹小的屏幕上也能一目了然。而如果你想要完成諸如回短信、導(dǎo)航、設(shè)鬧鐘等這樣主動(dòng)除服的功能,就會(huì)通過(guò)語(yǔ)音命令來(lái)進(jìn)行。即使你想要調(diào)用手機(jī)上特殊的應(yīng)用,比如用Lyft打個(gè)車(chē),你也不需要在手表上點(diǎn)開(kāi)Lyft的界面,而是可以用對(duì)于手表說(shuō),“OK Google,order a Lyft”來(lái)實(shí)現(xiàn)。
就這樣人們通過(guò)簡(jiǎn)單滑動(dòng)這樣的微交互和語(yǔ)音命令就能完成對(duì)信息的處理。你不需要再去找應(yīng)用菜單欄,想要完成什么動(dòng)作。
這種去應(yīng)用化帶來(lái)的好處,是非常明顯的。
受限于小尺寸的屏幕,智能手表不可能完成類(lèi)似手機(jī)上復(fù)雜的交互,所以和花哨的Apple Watch操作界面相比較,去應(yīng)用化的Android Wear就可以提供更干凈簡(jiǎn)潔的UI,卡片式的設(shè)計(jì)可以讓你在“一瞥”之下了解核心的信息,而下拉、左右滑動(dòng)、上下滑動(dòng)、輕拍、長(zhǎng)按等幾種簡(jiǎn)單、舒服的手勢(shì)操作,卻諷刺地讓人回想起第一次使用iPhone的感覺(jué)——非常自然流暢,不需要學(xué)習(xí),熟悉幾次,就會(huì)了解基本規(guī)則。
而反觀Apple Watch,除去手勢(shì)操作外,加上數(shù)字表冠的旋轉(zhuǎn),以及表側(cè)快捷鍵的使用,都會(huì)讓整個(gè)交互復(fù)雜不少,而且,數(shù)字表冠的一大功能——放大,也只證明了它把一些本不應(yīng)該在這個(gè)尺寸的屏幕上呈現(xiàn)的東西勉強(qiáng)搬到了手表上來(lái)。
也許有人會(huì)說(shuō),蘋(píng)果通過(guò)Siri的功能,也可以實(shí)現(xiàn)與語(yǔ)音操作,但是最大的問(wèn)題在于:盡管蘋(píng)果的硬件和應(yīng)用生態(tài)很強(qiáng)大,但是互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù),蘋(píng)果卻是絕對(duì)的短板。
換句話說(shuō),Google的云服務(wù)、對(duì)個(gè)人信息的集成,在手表這類(lèi)小操作屏幕的產(chǎn)品上,優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大以應(yīng)用中心的蘋(píng)果。
Android Wear里的都是基于Google Now的,而Google Now本身就是基于Google在數(shù)據(jù)挖掘方面的強(qiáng)大積累,它可以整合用戶留在Android平臺(tái)上的、郵件里的、Goole Calender……上的服務(wù),來(lái)形成強(qiáng)大的預(yù)見(jiàn)機(jī)制,從而打通手表、手機(jī)、電腦所有的平臺(tái),給你主動(dòng)的提醒。
還是以Moto 360為例,無(wú)論你是用的手機(jī)還是電腦,當(dāng)你訂好酒店之后,Moto它會(huì)彈出信息告訴你,大概什么時(shí)候去入住,當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r,甚至當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)等等。而在你的航班起飛前幾個(gè)小時(shí),Moto也會(huì)給你主動(dòng)彈來(lái)通知,告訴你應(yīng)該準(zhǔn)備出發(fā)了、大概可以以什么樣方式去到機(jī)場(chǎng)、時(shí)間是多久……而所有這些信息,都不需要你提前去設(shè)置。而如果你在手機(jī)上用Google Map上查詢(xún)了某一個(gè)地點(diǎn)的路線,在Moto 360上,就可以收到實(shí)時(shí)的導(dǎo)航提醒,同樣是卡片的形式,告訴你在下一個(gè)路口要轉(zhuǎn)彎……
這種所有服務(wù)和數(shù)據(jù)的打通,發(fā)揮的效果,是非常可怕的。在手機(jī)上,這種主動(dòng)提醒的功能可能還不明顯,因?yàn)橛脩舳歼x擇自己在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行操作;但是一旦到不適合應(yīng)用操作的小屏幕設(shè)備,比如手表,這種數(shù)據(jù)挖掘帶來(lái)的信息推送功能,好處就非常明顯:一抬手腕,瞥一眼,關(guān)鍵的信息就在掌握中。
而對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),它引以為傲的生態(tài),卻由于本地應(yīng)用的形態(tài),是半封閉的,應(yīng)用間數(shù)據(jù)的交互和調(diào)用并不是那么便利,更不用說(shuō)信息的整合和挖掘,而不像Google的搜索、郵件、日程等基于Web的服務(wù),可以非常好地整合到云端里。這也讓它不得不依賴(lài)于自己的應(yīng)用生態(tài)。但是強(qiáng)大的應(yīng)用生態(tài),會(huì)繼續(xù)成為蘋(píng)果在智能手表領(lǐng)域的護(hù)城河嗎,還是會(huì)成為它的絆腳石?或許半年之后,就有答案。
當(dāng)然,Android Wear的這種去應(yīng)用化的設(shè)計(jì),也讓它在目前還沒(méi)有辦法承載太重的功能——不過(guò),這不是一個(gè)悖論么?如果我們?cè)谑直砩献龊褪謾C(jī)一樣的事情,為什么我們還需要一個(gè)手表呢?