近兩年,隨著視頻監(jiān)控?cái)?shù)字化和高清化的推廣普及,更清晰、包含更豐富完整信息的高質(zhì)量視頻源,為視頻監(jiān)控智能化發(fā)展提供了可能和技術(shù)基礎(chǔ),而智能分析技術(shù)則可以通過(guò)智能化帶來(lái)多樣化的應(yīng)用,其中商用市場(chǎng)或?qū)⒊蔀橹悄軘z像機(jī)極具潛力的市場(chǎng)。
“非安全”需求催生商用智能監(jiān)控
智能視頻監(jiān)控是利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)對(duì)視頻信號(hào)進(jìn)行處理、分析和理解,并在此基礎(chǔ)上分析和判斷目標(biāo)的行為。智能視頻分析技術(shù)在監(jiān)控系統(tǒng)中應(yīng)用,目前主要的實(shí)現(xiàn)方式有兩種:一種是后端分析方式,另一種是嵌入式設(shè)備分析方式。
目前,市場(chǎng)上做智能視頻監(jiān)控的廠商主要包含兩類,一類是向下游廠商提供核心算法及智能芯片的廠商,如Object Video、IOimage等,此類廠商主要以國(guó)外廠家為主,另一類則是提供智能攝像機(jī)產(chǎn)品和智能化解決方案的廠商,如??低?、大華股份、蘇州科達(dá)等。
目前,智能視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)在專業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用已經(jīng)開(kāi)始普及,如果將配置智能分析技術(shù)的攝像機(jī)應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域,為商業(yè)領(lǐng)域用戶提供管理和決策依據(jù),且其主要目的并非安全防范,則可稱之為商用智能攝像機(jī)。
智能監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用大體上可以分為安全應(yīng)用和非安全應(yīng)用兩類,安全類應(yīng)用是目前市場(chǎng)上智能監(jiān)控技術(shù)的主流應(yīng)用領(lǐng)域,主要是協(xié)助政府或其他機(jī)構(gòu)的安全部門(mén)提高室外大地域公共環(huán)境的安全防護(hù);非安全的應(yīng)用主要面向零售、服務(wù)等行業(yè),可以被看作管理和服務(wù)的輔助工具,如在零售業(yè)場(chǎng)所為商業(yè)決策提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。
當(dāng)前,市場(chǎng)上商用智能攝像機(jī)的產(chǎn)品還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用,且智能化效果也不盡如人意,很多實(shí)用的功能仍在逐漸摸索中。因此,商業(yè)智能攝像機(jī)的應(yīng)用仍處于初始階段,但隨著芯片能力和算法水平的提升,智能攝像機(jī)的商業(yè)應(yīng)用也必將越來(lái)越廣泛、越來(lái)越實(shí)用。
智能管理引領(lǐng)商業(yè)應(yīng)用
當(dāng)前商用智能攝像機(jī)主要應(yīng)用于個(gè)人家庭、連鎖超市、小型商鋪、微型企業(yè)等商用場(chǎng)所,主要應(yīng)用還是滿足商用安防的“監(jiān)”、“控”、“管”、“存”、“用”的基本需求,隨著商用智能攝像機(jī)越來(lái)越成熟,商用領(lǐng)域引入智能視頻分析必然是趨勢(shì),智能視頻監(jiān)控或?qū)⒊蔀樾略錾虡I(yè)體的標(biāo)準(zhǔn)配置。
目前,智能攝像機(jī)集成的智能分析主要包括入侵檢測(cè)類,如絆線、區(qū)域入侵;計(jì)數(shù)類,如人數(shù)統(tǒng)計(jì);圖像質(zhì)量檢測(cè)類,如虛焦、圖像遮擋;輔助產(chǎn)品調(diào)試類的,如一鍵調(diào)焦等。當(dāng)然,隨著技術(shù)發(fā)展,未來(lái)將有更多的智能技術(shù)被集成進(jìn)來(lái)。
從當(dāng)前智能攝像機(jī)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用情況看,現(xiàn)今的商用智能攝像機(jī)主要包含有人數(shù)統(tǒng)計(jì)、人臉?lè)治?、廣告輔助及周邊增值等功能。
人數(shù)統(tǒng)計(jì)功能可以幫助用戶了解人數(shù)的具體分布,從而得到諸如集客力如何、店鋪分布是否合理、招商是否成功、促銷是否有效等判斷,也可以提醒用戶哪些地點(diǎn)人員眾多需要著力增加安保人員等。
廣告輔助功能可以為廣告商統(tǒng)計(jì)分析廣告是否有效,觀看廣告的人群的特征,甚至可以提供廣告和觀看者的互動(dòng),例如通過(guò)性別年齡舉止來(lái)選擇相應(yīng)的廣告播放。
周邊增值功能如通過(guò)停車場(chǎng)的信息為重要客戶推送有益的信息等,所有這些功能都可以為商業(yè)體的經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)重要的參考數(shù)據(jù)從而提高經(jīng)營(yíng)效益。
隨著智能攝像機(jī)捕獲率和識(shí)別率的提升,以及智能算法的發(fā)展進(jìn)步,智能攝像機(jī)在商業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用必將更加智能、更加豐富,其功能也將更加多樣化。對(duì)此,北京文安科技發(fā)展有限公司產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)罘J(rèn)為,未來(lái)廠商應(yīng)從市場(chǎng)和技術(shù)兩方面應(yīng)對(duì):一是需要不斷的與用戶進(jìn)行深入交流,以便能接受用戶反饋不斷提供滿足用戶需求的新產(chǎn)品,二是要不斷增強(qiáng)核心技術(shù)積累,把產(chǎn)品做的更穩(wěn)定好用。
迪維歐繆嘯華也指出,要推廣智能攝像機(jī)在商業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用,需要將監(jiān)控設(shè)備硬件供應(yīng)商、智能視頻技術(shù)供應(yīng)商、分銷商和經(jīng)銷商和系統(tǒng)集成商所有這些參與者合理的組織起來(lái),使他們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出能夠滿足最終用戶需求的全面解決方案。
多元化商用漸行漸近
隨著智能視頻監(jiān)控由專業(yè)市場(chǎng)向民用及商業(yè)市場(chǎng)滲透,商業(yè)領(lǐng)域廣闊的市場(chǎng)前景也吸引了眾多安防廠商向商業(yè)市場(chǎng)發(fā)力,而在智能視頻監(jiān)控的商用進(jìn)程中,產(chǎn)品和解決方案仍在不斷地發(fā)展完善。
截至目前,市場(chǎng)上推出針對(duì)商用市場(chǎng)的智能攝像機(jī)的廠商并不算多,但隨著越來(lái)越多的廠商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),商用智能攝像機(jī)產(chǎn)品將日漸豐富。當(dāng)前,各個(gè)廠商的差異性主要體現(xiàn)在產(chǎn)品形態(tài)、功能、經(jīng)營(yíng)方式等幾個(gè)方面:從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,處理單元有使用DSP、嵌入式PC、FPGA等方式的區(qū)別;從產(chǎn)品功能來(lái)看,有人數(shù)統(tǒng)計(jì)、人臉?lè)治龅裙δ懿町?從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)看,有產(chǎn)品提供商、產(chǎn)品代理商、服務(wù)提供商以及集成商等不同定位。
在產(chǎn)品方面,推出了專門(mén)為商用市場(chǎng)量身打造的通用高清監(jiān)控產(chǎn)品,以NVR和高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)為核心,同時(shí)還涵蓋一些基礎(chǔ)的平臺(tái)和存儲(chǔ)設(shè)備,目的是為商用市場(chǎng)客戶提供真正具備高性價(jià)比特性的高清應(yīng)用;在解決方案方面,科達(dá)針對(duì)商用市場(chǎng)推出了一些通用的解決方案,包括智能綜合安防、門(mén)店管理等,市場(chǎng)應(yīng)用面非常廣。
以連鎖零售機(jī)構(gòu)為例。通過(guò)使用智能攝像機(jī)的響應(yīng)功能模塊,總部即可在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)進(jìn)行巡店,通過(guò)客流統(tǒng)計(jì)模塊,可以很直觀地統(tǒng)計(jì)出各門(mén)店每天的客流信息,并能與POS數(shù)據(jù)整合,輸出各種報(bào)表;通過(guò)熱點(diǎn)跟蹤模塊,可以很方便分析出門(mén)店內(nèi)哪些區(qū)域、哪些產(chǎn)品最受客人關(guān)注等。
目前主流廠商都在推廣智能解決方案,但是真正把智能落地到前端的并不多。針對(duì)商用市場(chǎng),目前主要利用編碼芯片的富余硬件資源加載自身或者第三方智能算法的方式,提供符合客戶價(jià)值的產(chǎn)品,贈(zèng)送可選智能比如禁區(qū)拌線、物品滯留、人數(shù)統(tǒng)計(jì)等功能,這可以簡(jiǎn)單協(xié)助商業(yè)零售等企業(yè)實(shí)現(xiàn)每日客流統(tǒng)計(jì)、客戶密度區(qū)域分析、客人物品滯留監(jiān)測(cè)等,提升貨架管理的視頻依據(jù)。
隨著商用智能攝像機(jī)應(yīng)用的逐漸深入,智能化的攝像機(jī)并非相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品供應(yīng)商為純粹的商業(yè)目的而增加的“噱頭”,而是它們?yōu)閿z像機(jī)能夠更好地滿足實(shí)際應(yīng)用需求所進(jìn)行各種技術(shù)創(chuàng)新的成果。
現(xiàn)階段無(wú)論是產(chǎn)品還是解決方案都還沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此,在商用智能攝像機(jī)的推廣進(jìn)程中,產(chǎn)品和解決方案兩手都要硬。在市場(chǎng)拓展過(guò)程中,一方面廠商需要不斷加強(qiáng)技術(shù)積累,提供具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;另一方面,也需要能夠針對(duì)不同用戶提供滿足實(shí)際需求的具體解決方案。
智能應(yīng)用普及加速推進(jìn)
有業(yè)內(nèi)人士估算,2013年智能攝像機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)25億元左右,商業(yè)智能機(jī)的應(yīng)用僅僅是其中一部分。根據(jù)仲量聯(lián)行對(duì)中國(guó)20個(gè)主要城市進(jìn)行的檢測(cè)表明,2013年就有約150個(gè)新購(gòu)物中心開(kāi)業(yè),購(gòu)物中心的快速發(fā)展將極大地釋放商用智能攝像機(jī)的應(yīng)用需求。隨著產(chǎn)品和技術(shù)的不斷成熟,以及商業(yè)領(lǐng)域龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng),商業(yè)智能攝像機(jī)的應(yīng)用將呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
智能攝像機(jī)在商用市場(chǎng)的前景毋庸置疑,但要真正把商用市場(chǎng)做大,目前小范圍、小規(guī)模的應(yīng)用顯然不夠,只有大面積推廣應(yīng)用商用智能攝像機(jī),才能真正把商業(yè)智能監(jiān)控市場(chǎng)做起來(lái)。
商業(yè)智能監(jiān)控大規(guī)模應(yīng)用的三個(gè)前提,就是價(jià)格便宜、成像質(zhì)量較好、產(chǎn)品品質(zhì)有保障,只有這三個(gè)條件都具備了,從推出大大規(guī)模應(yīng)用大概為1.5-2年,但目前三個(gè)前提都不完全具備,因此不能稱為大規(guī)模的應(yīng)用。
當(dāng)前智能并非智能視頻監(jiān)控首要的考量因素,要使智能化成為商業(yè)用戶選擇的重要因素,還需要時(shí)間來(lái)培育市場(chǎng);其次,智能算法的可靠性和成熟度,仍需以量來(lái)推動(dòng),這需要廠商在實(shí)踐中繼續(xù)摸索,預(yù)計(jì)到2014年或2015年,相應(yīng)的一些商用智能化應(yīng)用會(huì)趨于成熟。
從技術(shù)上看,宇視科技管蓓認(rèn)為,智能化視頻監(jiān)控的捕獲率和識(shí)別的準(zhǔn)確度,是解決智能商用IPC進(jìn)一步商用的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)。迪維歐繆嘯華也指出,智能攝像機(jī)要在商用領(lǐng)域取得技術(shù)突破,就應(yīng)當(dāng)在以下四個(gè)方面進(jìn)行提升:實(shí)現(xiàn)從初級(jí)智能到高級(jí)智能的轉(zhuǎn)變,最大限度地促進(jìn)管理;提高智能算法的準(zhǔn)確度,最大限度節(jié)省人工分析;實(shí)現(xiàn)全面的智能化、產(chǎn)業(yè)化;從用戶的實(shí)際出發(fā),做到真正的智能。
一種產(chǎn)品和一種模式,從出現(xiàn)到推廣也就一年半到兩年的時(shí)間,不會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間。“商業(yè)、高清、智能”結(jié)合的概念2013年早就被提出來(lái),而之前的智能化并沒(méi)有廣泛應(yīng)用到商業(yè)市場(chǎng),因此預(yù)計(jì)一年半到兩年內(nèi),商業(yè)智能攝像機(jī)將會(huì)推廣應(yīng)用。
新型渠道模式助力規(guī)?;茝V
由于商用智能視頻監(jiān)控市場(chǎng)的需求更加多樣化,且用戶群體較為分散,這必將給傳統(tǒng)的渠道帶來(lái)一定的沖擊,尤其在這個(gè)電商橫行的年代,安防廠商也在積極思考電商與安防如何深度融合這一問(wèn)題。對(duì)此,有業(yè)界人士認(rèn)為,電商渠道將有望成為商用智能攝像機(jī)的主流渠道模式。
智能攝像機(jī)面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)不同,傳統(tǒng)渠道與零售模式及電商模式各有千秋:傳統(tǒng)渠道已形成規(guī)模,發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定;零售模式,主要取決于品牌知名度及性價(jià)比等方面的提升;電商在安防這塊還處于剛剛起步,有待市場(chǎng)的考驗(yàn)。幾種模式各有優(yōu)劣,很難去評(píng)價(jià)其好壞,廠商應(yīng)根據(jù)自身的情況去選擇適合自己的模式,并沒(méi)有固定的模式可套。
當(dāng)然,不同的廠商出于自身實(shí)際考量,會(huì)選擇不同的渠道模式。行業(yè)市場(chǎng)仍將通過(guò)傳統(tǒng)渠道,但在商用市場(chǎng)未來(lái)將更多地傾向于DIY和電商模式。北京文安楊帆則認(rèn)為,商用智能攝像機(jī)將主要走傳統(tǒng)渠道,這是由產(chǎn)品形態(tài)所決定的:一方面,使用者遠(yuǎn)不像很多民用產(chǎn)品那么多;另一方面,現(xiàn)在的產(chǎn)品還比較專業(yè)化,需要廠商進(jìn)行技術(shù)支持。
有分析指出,相較于專業(yè)市場(chǎng),商業(yè)市場(chǎng)在功能需求、專業(yè)水平、投入金額、客戶群體等方面存在較大差異,在電子商務(wù)快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,電商或?qū)⒊蔀樯逃弥悄軘z像機(jī)的主流渠道。
商用智能攝像機(jī)進(jìn)軍電商,主要模式包括:一是企業(yè)自建安防電商平臺(tái);二是進(jìn)駐已有的社會(huì)化的綜合電商平臺(tái),如天貓、京東等;三是進(jìn)駐目前正在新建的安防電商平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式多樣化的背景下,廠商也可根據(jù)自身實(shí)際采用跨界體驗(yàn)式營(yíng)銷去推廣民用和商用產(chǎn)品。
去年7月,??低曤娚唐脚_(tái)上線,盡管業(yè)界對(duì)此褒貶不一,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種嘗試或許會(huì)給安防業(yè)界一定的啟發(fā)和思考。誠(chéng)然,未來(lái)電商模式是否能在安防行業(yè)找到發(fā)展土壤,并受到安防廠商的青睞,還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。