可視對講設(shè)備是任何小區(qū)、樓宇以及公寓重要的組成部分。在中國，盡管購買住宅的對講產(chǎn)品(樓宇可視對講產(chǎn)品)的直接客戶并非住宅的使用者，但是產(chǎn)品的終端使用者——業(yè)主，仍被視為我們的客戶。
數(shù)字時(shí)代改變我們的生活
五年前，很少有人見過智能手機(jī)，平板電腦更為少見。如今，大多數(shù)人都會在口袋中攜帶智能手機(jī)，輕薄，小巧，不僅能夠接收電話，還可以瀏覽網(wǎng)頁，接收郵件，借助itunes、android等市場中獲得一系列的智能手機(jī)應(yīng)用，使功能無限放大。此外，iPad，Samsung galaxys和其他所有平板設(shè)備，這些設(shè)備僅幾毫米薄，幾克重，已經(jīng)開始作為個人電腦來使用。
“The times are a changing” — 鮑勃?迪倫。在智能手機(jī)、平板電腦被普遍運(yùn)用的環(huán)境下，房地產(chǎn)開發(fā)商意識到他們提供給潛在客戶(使用智能手機(jī)和平板產(chǎn)品的人群)，經(jīng)常能在入口和家中看得到的可視對講產(chǎn)品，不能再是模擬信號了。公寓和別墅同樣也應(yīng)該使用輕薄的、帶大屏幕觸摸屏，附加功能和快速處理器的話機(jī)，就像鮑勃?迪倫提到的，時(shí)代一直在變化，而現(xiàn)在就是數(shù)字時(shí)代。
為什么對講廠商仍大量地使用模擬技術(shù)?
盡管房地產(chǎn)買家已經(jīng)目睹了現(xiàn)代消費(fèi)電子產(chǎn)品的奇跡，也想要為他們的樓盤項(xiàng)目安裝這種設(shè)備，但是他們不一定會明白，作為電子行業(yè)中的生產(chǎn)商，為什么樓宇可視對講廠商仍然大量地使用模擬技術(shù)。
成本控制是對講設(shè)備大規(guī)模數(shù)字化的主要障礙。蘋果公司提出的最新調(diào)查結(jié)果表明，在短短3個月，他們已售出20萬部iPhone手機(jī)和900萬臺iPad，以這種市場容量來看，蘋果公司為每個產(chǎn)品定制、開發(fā)和生產(chǎn)集成電路所做的巨額投資會被攤薄，從而使每件產(chǎn)品上投入的成本縮小。
而從嚴(yán)格的成本角度來看，可視對講行業(yè)數(shù)字化容量非常小?？梢晫χv行業(yè)的離散度非常之高，據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，在中國境內(nèi)的可視對講生產(chǎn)商有100家左右，而可視對講行業(yè)并非是一個全球化的行業(yè)——廠商、客戶的需求與偏好乃至產(chǎn)品用途都會根據(jù)所在國家的不同而天差地別。這些因素導(dǎo)致每個細(xì)分市場上的獨(dú)立需求容量相當(dāng)小。對于可視對講廠商而言，數(shù)字化產(chǎn)品的推出意味著廠商需要花費(fèi)高成本采購集成電路板，最終產(chǎn)品也因此而變得昂貴。
數(shù)字化，優(yōu)勢是否能夠彌補(bǔ)成本的增加?
當(dāng)然，數(shù)字化確實(shí)也帶來了除明顯外觀優(yōu)勢之外的其它好處。如：距離不再是問題，多渠道溝通也不是障礙，與其他設(shè)備集成也變得簡便。唯一浮出水的問題便是，這些優(yōu)勢是否能夠彌補(bǔ)成本的增加。
系統(tǒng)集成商建議一些房地產(chǎn)開發(fā)商，讓他們相信，數(shù)字對講是他們某些項(xiàng)目的最好方案。如前文所述，一些牽涉到長距離的大型項(xiàng)目，同時(shí)需要多個對話渠道或者在物業(yè)管理服務(wù)的方面額外的應(yīng)用，數(shù)字化是理想的解決方案，可以通過數(shù)字化系統(tǒng)簡便地集成。
而在其他一些案例中，如項(xiàng)目并不大同時(shí)也無需為住戶提供完整的物業(yè)管理服務(wù)，選擇是否采用數(shù)字化可視對講系統(tǒng)則要基于成本與價(jià)值考量上的決定。
數(shù)字化技術(shù)之外的考量
在我們看來，可視對講設(shè)備在整個房地產(chǎn)項(xiàng)目架構(gòu)中所占的成本比例相當(dāng)小，而可視對講設(shè)備產(chǎn)品 —— 門口機(jī)以及室內(nèi)話機(jī)安裝在小區(qū)、住戶室內(nèi)醒目處的設(shè)備，所以可視對講設(shè)備是性價(jià)比相當(dāng)高同時(shí)能為房地產(chǎn)項(xiàng)目增值的出色工具 —— 選擇設(shè)計(jì)美觀，系統(tǒng)可靠的產(chǎn)品，效果能顯著為住戶所見。
可視對講設(shè)備對買家來講，是看得見摸得著有觸感的產(chǎn)品，在他們頭腦中建立積極影響是促進(jìn)其購買決策的絕好機(jī)會，精心設(shè)計(jì)的可視對講設(shè)備是任何房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷部門絕佳的推廣工具。除了出色的設(shè)計(jì)，可視對講設(shè)備來自一個可靠的品牌意味著持久可靠的質(zhì)量及有效的售后服務(wù)，進(jìn)而有利于房地產(chǎn)公司在長期建立良好的品牌形象。但是可視對講產(chǎn)品從本質(zhì)上講仍屬于安全設(shè)備，是絕不能在質(zhì)量問題上妥協(xié)的。
數(shù)字化是單行道，營銷策略需調(diào)整
樓宇可視對講行業(yè)的數(shù)字化是最終趨勢。摩爾定律已被證實(shí)，產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)畢竟將不斷變化。隨著行業(yè)的發(fā)展，采用模擬信號的電子元器件終將會由于市場容量縮小而失去成本優(yōu)勢。可視對講行業(yè)電子化的深入和鞏固、面向可視對講廠商通用的集成電路板的推出都將成為可能?？梢晫χv設(shè)備的完全數(shù)字化無疑將成為廠商在市場上制勝的優(yōu)勢，唯一的疑問是這段路需要走多久。
而迎合數(shù)字化的浪潮，可視對講廠商在銷售渠道方面也需要采取一些適應(yīng)性的變化。系統(tǒng)集成商的角色需要轉(zhuǎn)變和調(diào)整。他們采購、使用模擬信號的可視對講產(chǎn)品多年，在數(shù)字化的時(shí)代，他們需要從電工專家的角色轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)專家。這里就向可視對講廠商的售前技術(shù)部門提出了更高的要求，需要向系統(tǒng)集成商以及工程商提供良好的培訓(xùn)和有效的支持。
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