如此頗具市場發(fā)展前景的可視對講系統(tǒng)產(chǎn)品，卻也面臨一些令人感到困惑的問題?？傮w上來講可以理解成系統(tǒng)產(chǎn)品還不能夠完完全全得到消費(fèi)者的信賴，以及良好的市場發(fā)展前景卻不能夠讓部分生產(chǎn)廠商進(jìn)入企業(yè)生存、成長、發(fā)展的狀態(tài)。更甚至于部分企業(yè)面臨價格戰(zhàn)，從而導(dǎo)致企業(yè)衰敗破產(chǎn)以及原地踏步走的局面。
認(rèn)真思索一下似乎可以感受到可視對講系統(tǒng)這個行業(yè)并不能按每個人既定的計(jì)劃發(fā)展壯大，這是否是眾多境內(nèi)和鏡外生產(chǎn)廠商們都需要反思的問題。如果可以，我們可以對目前市場（國內(nèi)而言）作出預(yù)測。或許在未來幾年內(nèi)很難出現(xiàn)可視對講系統(tǒng)生產(chǎn)或銷售領(lǐng)域內(nèi)的強(qiáng)者，企業(yè)間的競爭差距并非像個別企業(yè)所期盼的那樣會有很大的差距。下面我們就從幾方面來談?wù)劄槭裁磭鴥?nèi)可視對講生產(chǎn)廠商們不能有效的拉開彼此的競爭距離。
可視對講系統(tǒng)需求的響應(yīng)
仔細(xì)研究可視對講行業(yè)，能發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的可視對講生產(chǎn)廠商存在著國內(nèi)市場技術(shù)需求定位不準(zhǔn)的問題，同樣境外廠商同樣也存在著這方面的問題。大家都無法深刻的知道國內(nèi)最終客戶需要那類的產(chǎn)品，而往往需要反饋需求意見渠道的主要來源卻是廣大的房地產(chǎn)發(fā)展商們。換一個角度說，可以理解成變向的剝奪了商品房最終消費(fèi)者的需求選擇權(quán)。
目前的可視對講市場可以使大家看到：可視對講系統(tǒng)還主要以價格因素為主要采購決定因素，價格的比較最后將會導(dǎo)致價格戰(zhàn)的發(fā)生。最后吃虧最大的還是制造高性能價格比可視對講產(chǎn)品的廠商。
分析比較起來，能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)廠商面對的客戶并不是商品房購買者或使用者,而恰恰卻是房地產(chǎn)發(fā)展商們。這就導(dǎo)致了廠商與消費(fèi)者之間角色的嚴(yán)重錯位，更不要講物業(yè)管理部門等利益群體。大家都知道，房地產(chǎn)發(fā)展商們生產(chǎn)出了商品房，而可視對講系統(tǒng)卻只不過是這個生產(chǎn)過程中采購的一個部件而已。為了使商品房這個產(chǎn)品能夠從發(fā)展商們手中成批量的生產(chǎn)出來，那么他們就必須需要可視對講系統(tǒng)這個部件。這時也會需要讓房地產(chǎn)發(fā)展商們先從自己口袋中先掏腰包購買這些部件，再支付相關(guān)安裝費(fèi)用將這個部件裝置到商品房中去。與一些商品房廣告中所述一樣"交房時贈送熱水器，抽油煙機(jī)等"，其實(shí)這只不過是房地產(chǎn)發(fā)展商們一個基于商業(yè)考慮的賣點(diǎn)而已。最終這些設(shè)施無形中都是商品房購買者或使用者支付相關(guān)費(fèi)用，一句話"羊毛出在羊身上"。
另外從利益角度出發(fā)考慮，房地產(chǎn)發(fā)展商們也不可能在預(yù)先墊付這些購買費(fèi)用時（購買可視對講系統(tǒng)）不額外獲取利潤，就象銀行在發(fā)放貸款時也會存在借貸利息的收取。既然可視對講系統(tǒng)使用者并非房地產(chǎn)發(fā)展商們，所以發(fā)展商是否會從使用性以及實(shí)用性等角度來考慮選用何種系統(tǒng)，也就是個一目了然的問題。因?yàn)檎麄€系統(tǒng)選型中都存在著企業(yè)謀取利益的行為，所以選用何種系統(tǒng)其利潤率是每位發(fā)展商首要考慮的基準(zhǔn)點(diǎn)之一。
在可視對講系統(tǒng)銷售過程中能發(fā)現(xiàn)一個非常有趣的現(xiàn)象：往往高品質(zhì)的可視對講系統(tǒng)都能在均價甚高的樓盤得以推廣應(yīng)用，而在平民化工薪階層樓盤中卻難以見到高品質(zhì)系統(tǒng)。我想這能很好說明一個問題：這其中或多或少與發(fā)展商們贏利指標(biāo)系數(shù)有著密不可分的關(guān)系。
上面說完發(fā)展商，我們再來說消費(fèi)者。在現(xiàn)行商品房私有化年代，大部人將其辛辛苦苦積攢下來的金錢用于購置新房。所以商品房房間內(nèi)部的每個結(jié)構(gòu)均廣受關(guān)注，也包括可視對講系統(tǒng)這類基礎(chǔ)設(shè)施，特別是在室內(nèi)分機(jī)的外觀、功能等方面。說到外觀，似乎歐洲系統(tǒng)產(chǎn)品較之其它系統(tǒng)來說更能夠在外觀上吸引旁人，其典型的特點(diǎn)是具有令人舒心的效果。特別是某些系統(tǒng)在室內(nèi)分機(jī)面板配色方面是可以選配的，這種好處在于能夠使室內(nèi)分機(jī)這一私用化物品更能與家居裝飾環(huán)境相協(xié)調(diào)搭配。其實(shí)廠商可以根據(jù)各類消費(fèi)者擁有不同的需求，生產(chǎn)出各種不同價格的產(chǎn)品，從而避免了產(chǎn)品的單一。
同樣，對于彩色或黑白的可視對講系統(tǒng)而言同樣會有不同的用戶需要者。從技術(shù)角度以及實(shí)用性角度來講，彩色可視對講系統(tǒng)并不比黑白可視對講系統(tǒng)強(qiáng)于在何處，對于彩色系統(tǒng)而言充其量只不過最大程度滿足了個人的視覺享受，而并非能夠增強(qiáng)多少技術(shù)性能特性。相反，其彩色系統(tǒng)的售價卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了黑白系統(tǒng)的價格。從消費(fèi)心理以及個性興趣愛好來講，這（彩色室內(nèi)分機(jī)）確實(shí)是個值得考慮購買的產(chǎn)品。
說到室內(nèi)分機(jī)的功能，我們都知道防盜報(bào)警、三表抄送（煤氣、水、電等自動抄送）、信息發(fā)布等功能都能夠在室內(nèi)分機(jī)操作界面上統(tǒng)一工作運(yùn)行。但有部分的功能是否能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，是部分客戶值得有所考慮的。例如防盜報(bào)警，有時對于某些特定用戶來講就顯得一無是處，甚至于可以說是讓使用者頭痛不已。為什么這樣說？大家或許都知道一點(diǎn)，對于專業(yè)報(bào)警功能來講，使用室內(nèi)分機(jī)作為報(bào)警主機(jī)功能來管理使用。嚴(yán)格來講這并非是一種專業(yè)的報(bào)警管理與處理手法。
通過上面的說明我們應(yīng)該能夠認(rèn)識到，在一個可視對講系統(tǒng)中造價最昂貴的是在室內(nèi)分機(jī)這一系統(tǒng)部件上，往往這部分設(shè)備極大的影響整體可視對講系統(tǒng)的總造價，還將影響到房地產(chǎn)發(fā)展商們利益的獲取，同時也將影響到消費(fèi)者的利益（當(dāng)然有時也將會影響到工程商們的利益），最后也將間接影響到生產(chǎn)廠商的利益。通過分析一些關(guān)于可視對講系統(tǒng)的問題，能夠發(fā)現(xiàn)似乎極易被服務(wù)于商業(yè)的創(chuàng)新性思維就在各生產(chǎn)廠家的眼皮底下，但卻未能被及時發(fā)現(xiàn)并被加以利用于商業(yè)用途。
多少年來，各可視對講系統(tǒng)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的室內(nèi)分機(jī)并非是千姿百態(tài)的，而往往給大家一種"老面孔"的印象，一個系統(tǒng)設(shè)備配置下來往往能夠發(fā)現(xiàn)清單中可選功能、價格的室內(nèi)分機(jī)型號余地并不大，說得直接點(diǎn)就是并不能夠?qū)⒏鞣N功能類型的室內(nèi)分機(jī)組合成一個混合型系統(tǒng)。其實(shí)，房地產(chǎn)發(fā)展商在商品房交付使用前，可以不必要向各消費(fèi)者墊付數(shù)量龐大的室內(nèi)分機(jī)購機(jī)款，而只需先期向工程商或生產(chǎn)廠家墊付管線、電源等小部件費(fèi)用。因?yàn)榭梢晫χv系統(tǒng)中高價值的室內(nèi)分機(jī)由消費(fèi)者自行購買，而房地產(chǎn)發(fā)展商需支付的費(fèi)用相對較少，從而避免了發(fā)展商對系統(tǒng)總體投資的關(guān)注力度，進(jìn)而減少了各生產(chǎn)廠商之間競相殺價的現(xiàn)象。而作為消費(fèi)者也就能根據(jù)自己的喜好，自行向物業(yè)管理部門或廠商購買各類款式功能的室內(nèi)分機(jī)。
另外，產(chǎn)品的模塊化結(jié)構(gòu)，使消費(fèi)者可自行安裝室內(nèi)分機(jī)或由物業(yè)管理部門維修技工完成這種低技術(shù)含量的工作。其實(shí)大家都知道一點(diǎn)，房地產(chǎn)發(fā)展商交樓時，并非是根據(jù)個人喜好來精心裝飾好的商品房，而是粗裝或毛坯房。這時從樓層弱電間預(yù)埋過來的對講系統(tǒng)總線式電纜以及模塊化接插件就可根據(jù)住戶精裝工程的需要配合裝飾工程的進(jìn)度。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)用
在現(xiàn)在的部分可視對講系統(tǒng)中，我們能夠發(fā)現(xiàn)部分系統(tǒng)中不僅僅傳輸視頻信號和音頻信號，有時還會傳輸各類報(bào)警信號以及中文短信信號。站在專業(yè)化的角度，可以肯定的是以上這種做法是絕對錯誤的?？梢栽囅?，如果家居報(bào)警系統(tǒng)連接在可視對講系統(tǒng)中，由于傳輸主干部分或電源供應(yīng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題后整個報(bào)警防范系統(tǒng)將會遭到滅頂之災(zāi)，就會有人提出說"侵入式報(bào)警的機(jī)率對整個系統(tǒng)事件響應(yīng)來講是非常低的"。但我們不得不看到一點(diǎn)那就是對于整個家居防盜報(bào)警系統(tǒng)來講，系統(tǒng)中不但包含防入侵報(bào)警信號，除此之外還會有緊急事件求救信號的存在。
而在家居報(bào)警系統(tǒng)中，有時像醫(yī)療或火災(zāi)緊急事件的呼叫告警信號對于整個系統(tǒng)來講就變得非常重要。這時可視對講系統(tǒng)如果處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)時，恰好發(fā)生危及人身安全事件，那么對于物業(yè)管理部門來講的話，那將面對極大的民事訴訟。話題說到這里或許會有人問到，為什么還是會有多合一的可視對講系統(tǒng)存在呢？難到生產(chǎn)廠商不知道這個問題存在嗎？其實(shí)對于這個疑惑，我想從以下幾個方面來分析說明下。
首先，最主要的原因還是在房地產(chǎn)發(fā)展商身上。一般而言發(fā)展商大都不愿意在投資建設(shè)一套可視對講系統(tǒng)基礎(chǔ)上再額外投資建設(shè)一套防盜報(bào)警系統(tǒng)，這不僅僅是多投資設(shè)備的問題，而是在此系統(tǒng)上還將投資建設(shè)一套專用報(bào)警信號傳輸系統(tǒng)，這就包括了管線橋架等硬件。特別是在過去，由于發(fā)展商盲目的投資小區(qū)智能化系統(tǒng)，最后算算自己的口袋才發(fā)現(xiàn)用于建設(shè)的資金不夠，以至于最后將商品房當(dāng)工程款抵帳給工程商?，F(xiàn)今的發(fā)展商或許已越來越了解或知道自己的需求，以至于有了獨(dú)立的判斷能力，同樣也就能夠要求工程商或生產(chǎn)廠商將防盜報(bào)警系統(tǒng)納入到可視對講系統(tǒng)中來，或是說整合或集成到可視對講系統(tǒng)中來。
其次，在居家生活中大家能夠發(fā)現(xiàn)一些在使用可視對講系統(tǒng)和防盜報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，并能發(fā)現(xiàn)這些問題是以上兩系統(tǒng)都不能夠單獨(dú)處理解決的，而必需需要借助于以上兩系統(tǒng)的相互配合。我們能夠看到的是，假設(shè)在家居環(huán)境中只設(shè)計(jì)安裝防盜報(bào)警系統(tǒng)時，不管是防入侵或緊急事件狀態(tài)時，系統(tǒng)雖然會第一時間內(nèi)接收告警信號，但這時系統(tǒng)管理員有必要進(jìn)行接警管理確認(rèn)。也就是說需要第一時間進(jìn)行語言復(fù)核以便進(jìn)行下一步應(yīng)對措施的實(shí)施。由于居家環(huán)境屬于私有空間，不可能在居家環(huán)境中安裝視頻采集裝置，簡單對講音頻就會優(yōu)于視頻而適于家居安全的管理需要。此時可視對講系統(tǒng)就會因音頻的優(yōu)勢輔助于防盜報(bào)警系統(tǒng)的報(bào)警信號響應(yīng)確認(rèn)。
同樣反過來，我們也來說說防盜報(bào)警系統(tǒng)對于可視對講系統(tǒng)的重要性。防盜報(bào)警系統(tǒng)在家居中的出現(xiàn)明顯能夠無形中提升可視對講系統(tǒng)的附加值。不管是對于物業(yè)管理部門或是消費(fèi)者來講，防盜報(bào)警系統(tǒng)的出現(xiàn)能夠充分保障人身財(cái)產(chǎn)的安全。而要使此目的實(shí)現(xiàn)，那么可視對講系統(tǒng)就不僅僅是一套確認(rèn)訪客來訪身份的確認(rèn)系統(tǒng)，而同時將承擔(dān)起防盜報(bào)警系統(tǒng)的傳輸與操作承載平臺下的基礎(chǔ)設(shè)施，達(dá)到服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。所以可以說防盜報(bào)警系統(tǒng)的規(guī)劃更能提高可視對講系統(tǒng)的實(shí)際使用效率，使廣大用戶更深刻的認(rèn)識到可視對講系統(tǒng)將會是日后家居智能化發(fā)展方向上的更為廣博的發(fā)展空間。
從以上面兩方面的論述，使發(fā)展商、物業(yè)管理部門、消費(fèi)者等各利益群體看到防盜報(bào)警系統(tǒng)與可視對講系統(tǒng)是兩個相同重量等級的系統(tǒng)。它們的同時存在都是服務(wù)于居家環(huán)境保安系數(shù)的提升，同時也是日后各類居家家務(wù)管理功能需要非常好的一個開發(fā)平臺或是數(shù)據(jù)承載平臺，特別是對于可視對講系統(tǒng)這一隱藏巨大能量的平臺來講。
為什么會得到這一說法，首先我們需要看到的是可視對講系統(tǒng)具有任何家居弱電系統(tǒng)不可比擬的先天性硬件基礎(chǔ)。人們在操作可視對講系統(tǒng)時，系統(tǒng)能夠提供給操作者一個很好的人機(jī)交付式可視化界面，這就是我們經(jīng)常看到的系統(tǒng)核心部件---顯像管或是TFT液晶顯示屏。我們可以大膽設(shè)想，如果站在廠商的角度來講，將以上核心部件升級成觸摸式屏以及增加部分硬件軟件功能的話，這就將制成一套先進(jìn)的中控系統(tǒng)也就是我們現(xiàn)今提到的家居智能化系統(tǒng)的核心。它將整合提供給用戶一個集音/視頻控制、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等解決方案。了解美國CRESTRON快思聰公司以及美國AMX公司中央全球控制與管理系統(tǒng)產(chǎn)品特性的同仁應(yīng)該非常清楚，利用其產(chǎn)品搭建的家居智能化系統(tǒng)其首腦核心就在于其有源矩陣液晶顯示面板，也就是我們上面講到的觸摸屏。
下面讓我們再來看看可視對講系統(tǒng)的另一個先天性硬件基礎(chǔ)。我們大家都知道，要保證每一住戶的室內(nèi)分機(jī)連接至小區(qū)的管理部門或門口機(jī)上的話，就會形成一個多點(diǎn)對一點(diǎn)的星型連狀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在這個結(jié)構(gòu)中必定每戶至管理部門會有以下幾類的電纜，例如視頻同軸電纜以及多芯控制電纜。如果站在數(shù)據(jù)復(fù)用的角度使用這么多電纜，對于投資者來講代價是巨大的。像上面提到的視頻同軸電纜，我想這就是每一可視對講系統(tǒng)必定需要使用到的一類電纜。但就目前來講令人非常遺憾的是，這類電纜只在頻率非常低的數(shù)值下被獲得使用，換句話來講如果一個住戶訪客來的較少的話，那么這段視頻同軸電纜的投資就意味著浪費(fèi)。那么我們可以來說說這種電纜除了在可視對講系統(tǒng)中除了傳輸視頻信號以外，還可以干點(diǎn)什么呢？最近了解德國BOSCH博世安防產(chǎn)品的同仁應(yīng)該知道一點(diǎn)，BOSCH的部分產(chǎn)品現(xiàn)已擁有了Bilinx技術(shù)，通過同軸視頻電纜可向其產(chǎn)品進(jìn)行雙向通訊，以便于將相關(guān)控制管理數(shù)據(jù)上載和下載到相關(guān)產(chǎn)品上。而現(xiàn)在的可視對講系統(tǒng)中同軸視頻電纜只用于單向傳輸視頻信號，而像小區(qū)物業(yè)管理的中文短信等信息是否也可考慮使用這種類似的Bilinx技術(shù)呢？
從以上對可視對講系統(tǒng)描述中應(yīng)該可以看到的，只有不斷抱著客觀、務(wù)實(shí)的態(tài)度，充分滿足用戶需求才是根本出路所在，這也就是本章內(nèi)容所要表達(dá)的核心所在。
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