高端項目，選用國際大牌傳統(tǒng)延續(xù)

　　就像安全防范一樣，智能建筑理念在中國也是一個舶來物，早期工程建設無論公共項目還是商業(yè)建筑，涵蓋安全防范系統(tǒng)在內的弱電系統(tǒng)幾乎都是外商品牌的天下。即便到今天，在一些高檔酒店、標桿性寫字樓等重大項目招投標，都可以看到這股傳統(tǒng)的延續(xù)。

　　以涉外酒店為例，其在安防產品選購上也青睞于國際品牌。據北京飯店安保部一位伊姓工程師透露：“涉外酒店在酒店智能化系統(tǒng)設計上要與國際接軌，這在安防產品選型上也表現得非常明顯，傾向于國際品牌，比如我們飯店的監(jiān)控采用的是德國的Dallmeier，門禁是瑞士的KABA，報警、消防用的是西科姆的系統(tǒng)，BA樓控則是霍尼韋爾。”

　　而公共項目更是如此，在住建署頒發(fā)的推薦品牌中，排在前三位的都是國外產品。“政府項目選擇監(jiān)控設備時，一般會指定博世、派爾高、霍尼韋爾。這里面有個局限性：一個項目招標看似公正，但是一年下來那么多政府項目都是采用這三類產品就會形成壟斷。”深圳達實智能股份有限公司建筑智能化事業(yè)部總工程師李進保談到，“其實?？低暤臄z像機先前也只是二類品牌，在政府項目很少采用?，F在只是國家將一類品牌和二類品牌合在一起來，?？低暡懦鰜怼Ｔ瓉砉步ㄖ^六百萬或一千萬的項目都采用一類產品。這樣合并雖然相對先前有些改進，但是對其他品牌來說還是有些不公平。”

　　如此般“偏袒”，多少會讓國內制造商有些怨言。不過并非政府給予外企“超國民待遇”。它也有它的出發(fā)點，一是國際品牌代表信譽度高，另一方面由于產品的品質和長期使用的穩(wěn)定性高，設備出故障率低，在責任制下往往更愿意選擇國際大品牌。

　　質量過硬

　　首先，從質量來看，由于外企產品風險管控比較嚴，原材料質地過硬，實際應用中也相當穩(wěn)定，產品使用周期也相對較長。以最為住宅業(yè)主和酒店物業(yè)詬病的智能家居控制系統(tǒng)來看，高端項目主要還是偏向于弗曼科斯、霍尼韋爾以及視得安羅格朗。

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　　“小區(qū)安防設備更換率，與應用的品牌有關。前兩年有些粗制濫造的產品，價格低廉，開發(fā)商也安裝上來了，現在出現故障卻無法修復。因為制造工廠已經倒閉，產品和零部件都無法供應，這時候就要報告到業(yè)委會組織業(yè)主討論更換設備。” 上海復欣物業(yè)管理發(fā)展有限公司工程部總工程師洪鎮(zhèn)德說，“資金落實后，我們一般推薦弗曼科斯的智能家居和對講產品。弗曼科斯的產品質量過硬，我們一些項目中已經用了十年以上，故障率依舊很低。”

　　品牌響

　　而在上海建坤信息技術有限責任公司總工程師褚遂良看來，國外公司品牌響，服務上也講信譽，同樣是現場維修，國內有些中小公司往往是臨時雇用一個鐘點工前往現場，敷衍了事;外商的售后支持不但西裝筆挺，維修工具也很考究。

　　此外，外資品牌本土化策略也為自身加分。“弗曼科斯、博世、索尼、泰科、霍尼韋爾等企業(yè)在國內建有研發(fā)中心或開辦工廠，售后維護響應快。”上海復欣洪鎮(zhèn)德說。

　　由于防盜報警和門禁控制在智能建筑項目中的點位通常不多，所以即便采用高端產品，產生的成本不會太高。特別是大型弱電集成商，在這兩個產品領域，更看重國際“老”品牌、“大”品牌的產品可靠度、低維護量。如防盜報警一般會選購博世、霍尼韋爾、加拿大楓葉、泰科，門禁則是泰科、霍尼韋爾、英格索蘭等品牌。另外，監(jiān)控領域的西門子、施耐德、松下、三星、博世、英飛拓等也很吃香。

　　國產品成中流砥柱

　　由于每棟建筑物的資金投入不一，關注的功能與需求面不同，集成商和業(yè)主在安防產品選購上并不盲目“崇洋媚外”。反倒是，國產中高端品牌借助在性價比上建立的優(yōu)勢以及質量和服務上的改進，深受中高端、中端市場推崇，并已逐漸成為智能建筑安防市場的中流砥柱。

　　性價比優(yōu)勢明顯

　　“國內廠商生產的攝像機可能就一兩百塊，你若賣到兩千塊，很大一塊市場自然會消失。你單支攝像機可以用到五年，國產可以用一年，就算國產的每年更新，還是具備性價比優(yōu)勢。” 霍尼韋爾智能建筑南中國區(qū)工程部經理張新房直言不諱地說，面對越加激烈的價格競爭，外企還是會覺得“壓力山大”。

　　價格戰(zhàn)對視頻監(jiān)控市場沖擊最為明顯，在咨詢受訪的集成商和用戶“監(jiān)控攝像機一般會選購哪些品牌”時，?？低?、大華、天地偉業(yè)等國內廠牌出現的頻率很高。

　　“現在都是甲方需要什么，我們就到市場上找性價比最優(yōu)的產品，我們不指定某一款產品。”達實智能李進保說，“一般都是從性價比和適用性來考慮，比如說一個大型園區(qū)，它的安防前端布點成千上萬，不可能全采用進口的東西，最佳方案是在關鍵部位采用進口產品，其他采用國產品牌。而在項目中應用經常接觸到的品牌包括布線的康普，視頻監(jiān)控的?？低?。”

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　　國產品牌已經遍布內地，甚至拓展到邊疆地區(qū)。據新疆塔里木大酒店安全辦的田先生透露，在2012年上半年，塔里木大酒店針對監(jiān)控室進行了改造并更新了一部分前端設備，目前應用的監(jiān)控設備品牌是天地偉業(yè)和大華、三星。”

　　“質量、服務不差于國外”

　　在采訪中了解到，除了價格優(yōu)勢外，國產安防產品在質量和服務上也表現不賴。不少集成商反應，現在國內高端安防品牌的設備質量并不不輸于國外。

　　擁有多年一線工程經驗的建坤總工褚遂良表示，硬是要說攝像機檔次高低，目前還有點難定位，品牌知名度很重要。在項目中會應用到諸如天地偉業(yè)、大華、松下、派爾高等國內外品牌的監(jiān)控產品，感覺產品的性能和可靠性難分伯仲。

　　霍尼韋爾的張新房也給予國內安防品牌肯定評價：“外企很重視自己的品牌，一旦這個產品上有我這個Logo，那就代表了高質量、高科技。當然國內也出現了部分比較好的國際知名品牌。”

　　而在采訪中，扎根中端市場的深圳市科瑞電子有限公司副總經理駱傳伏也談到，配合比較多的主要還是國內廠商，如“捷順、?？低?、金三立，在國內做得不錯”。

　　來自用戶層的反饋，國產的認可度也是有增無減。據復欣的洪鎮(zhèn)德在采訪中透露，在改造更新過程中，監(jiān)控產品一般會采用?？低暤臄z像機，國內其他一二類品牌也有涉及。他還談到，復欣物業(yè)管理的都是上海市區(qū)內的商業(yè)大廈和住宅小區(qū)，所以在產品質量上要求是中高端產品，?？低曉诋a品質量和售后服務上都不錯。

　　國產中高端品牌在服務上的進步是有目共睹。“在新疆地區(qū)，?？低暋⒋笕A、天地偉業(yè)等國產品牌的口碑不錯，它們在當地都有建立售后維護中心。” 北京泰豪智能工程有限公司新疆辦負責人孫兆豪說。

　　貨款賬期長

　　國產一線品牌除了性價比等優(yōu)勢外，寬裕的賬期也深受集成商歡迎。在談到選購安防設備流程時，建坤褚遂良表示他們一般會根據需求和造價向業(yè)主推薦，不過現在一些大的工程還會受到付款方式的影響，供貨商越來越傾向于款到貨到，但是甲方不可能一下子給到所有的款項。因為現在好多項目希望集成商或工程商幫他墊款，這就給工程商資金鏈帶來很大壓力，這就需要供貨商做一個配合。由于現在工程拖款欠款現象普遍，外商在這方面比較強勢，通常要求款到發(fā)貨或2-3天的賬期，而國內像天地偉業(yè)賬期長，供貨也很及時。

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　　本土品牌的崛起已成大勢，而透過此次訪談來看，廣受智能建筑集成商和用戶認可的國內安防品牌包括視頻監(jiān)控的?？低?、大華、天地偉業(yè)、亞安、創(chuàng)維、金三立、立凌;門禁的捷順、披克、科松、立方、DDS;報警是叢文;對講則有冠林。

　　低端照舊有人買

　　在智能建筑市場中，“國際大腕”步步蠶食，國內中高端產品擴張成長，似乎形成一股“大魚吃小魚，小魚吃蝦米”的局面。事實并非如此，國內一些名不見經傳的品牌在智能建筑領域很吃得開，尤其是住宅小區(qū)領域。

　　“我們物業(yè)是通過實踐、對比多家產品之后再選擇最物美價廉的產品。三星、大華等大廠商的攝像機價格雖然偏高一點，但是圖像效果不錯，而有些產品買過來很便宜，但清晰度不夠理想。”富源物業(yè)一位不愿具名的工程師談到，“當然，好產品不代表就一定是知名品牌，比如我們用的是龍福，一年下來裝了上萬個，最后可能就一兩頭攝像頭出問題。”

　　的確，非主流并不總是“劣質”的代名詞，因而深得中小地產商厚愛。在中小樓盤項目中，地產商出于成本考慮(尤其是在當今限房政策影響下，一些中小地產商資金鏈出現緊張的窘況)，不愿意花大的預算消耗在安防系統(tǒng)上，往往會選擇一些低端品牌?？v使非主流安防產品可靠性和穩(wěn)定性令人堪憂，不過并不妨礙它作為一個科技賣點。

　　“業(yè)主的需求各有差異，有高端也有中端、低端，甚至會找一些從來沒聽見的品牌。”建坤褚遂良說，“有些二三十萬的項目，它就不講品牌，有的甚至沒有什么要求，只要控制在一定成本內，也不要驗收。安防等智能化系統(tǒng)只是作為樓盤出售的一個‘噱頭’。”

　　后期維保過程中的產品選購與實施階段也是如出一轍，只要口碑和信譽度不是太爛，像在普通小區(qū)樓中，一般負責的電工、保安去電子市場買個產品自行更換都有可能。

　　按需“配置”，實用第一

　　沒有“底線”縱然為集成商提供了多樣的選購策略，但也使得智能建筑安防市場混亂不堪。對此，北京智能科技有限公司新疆辦孫兆豪即表示，目前智能建筑行業(yè)的一大問題就是廠商太多，一方面是門檻過低，另一方面也是由于相應的標準和資質要求太低。導致整個市場魚龍混雜、泥沙俱下。

　　建坤褚遂良則以實際經歷，現身說法：“我們做了一個別墅群項目，用的就是深圳一家小公司的產品，現在煩得不得了。按道理同一系列產品應該有幾款不同型號的產品。但是這會它改頭換面，連個維修零配件都找不到。”

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　　除了以次充好、“掛羊頭賣狗肉”，也存在被忽悠的現象。中國建筑業(yè)協(xié)會智能專家委員會特聘顧問專家陳佳實表示，近期去大連考察一棟商業(yè)大樓項目，發(fā)現項目規(guī)劃不合理，因為廠商推薦了高價不實在的產品型號，致使大材小用，且無故虧損幾百萬。

　　一個好的安防解決方案應該實用和智能。在智能建筑領域，安全防范的重要性在不斷提升，業(yè)主對安防的認知也要跟上技術發(fā)展的步伐。在選購產品時要擦亮眼睛。

　　首先，要確定產品采用的是目前主流技術。就如中航物業(yè)協(xié)同地產事業(yè)部總經理助理吳美剛所言：“使用成本也是必須考慮的，要在兩者之間找到平衡點，要有一定的超前意識，但不能太超前”;

　　其次，要考察到產品得到市場的廣泛認可，也為實際項目中廣泛應用。有的廠商出來的產品，產品質量不理想，穩(wěn)定性和可靠性得不到保證，一旦出現問題，維修就很麻煩;

　　再者，按項目需求及具體區(qū)域重要性選擇產品檔次，該高就高，該低就低，同一個檔次選擇三款產品。若是選購一款產品，廠商或會忽悠漫天要價;

　　然后，項目需要兼容哪些廠商技術協(xié)議或者是設備等，還是在采購前進行技術咨詢及演示，把技術問題解決好，項目才能做好;

　　此外，選購產品還要考慮到產品的能耗，是否符合綠色建筑標準或通過LEED認證。

　　總之，集成商選購品牌務必圍繞滿足客戶需求這一中心，珍惜客戶的信任，本著負責任的態(tài)度，在技術研發(fā)、產品化、高質量交付、服務和內控管理等各方面努力做到最好，以解除用戶的后顧之憂。

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