隨著銀行安防水平的提高，銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)不再滿(mǎn)足于單純的看視頻、查錄像的應(yīng)用模式，更需要結(jié)合其他安防子系統(tǒng)以及銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在滿(mǎn)足基本安防工作需求的前提下，最大限度的輔助銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展、提升銀行服務(wù)質(zhì)量。主要包括：

　　1、集成各類(lèi)安防系統(tǒng)，簡(jiǎn)化操作提升銀行安防水平

　　視頻監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)、語(yǔ)音對(duì)講、門(mén)禁控制是銀行安防系統(tǒng)中的四大部分，大部分銀行雖然實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，但并沒(méi)有集成其他安防系統(tǒng)，各系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，沒(méi)有建立良好的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整個(gè)安防系統(tǒng)顯得龐大而分散。

　　2、規(guī)范內(nèi)部人員規(guī)范化開(kāi)展工作

　　目前絕大部分銀行的安防系統(tǒng)并沒(méi)有發(fā)揮其最大的功效，安防和業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)的觀念中一直是兩個(gè)完全獨(dú)立的概念。利用現(xiàn)有的安防系統(tǒng)，在不增加或只增加少量投資的前提下，輔助銀行的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如柜臺(tái)視頻點(diǎn)鈔機(jī)數(shù)字疊加、柜員操作規(guī)范性考核、銀行新業(yè)務(wù)推廣等。

　　3、提升銀行服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及客戶(hù)體驗(yàn)

　　經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，如何提高銀行的服務(wù)水平是銀行領(lǐng)導(dǎo)非常重視的問(wèn)題，提供客戶(hù)體驗(yàn)及滿(mǎn)意度可以為銀行贏得更多的客戶(hù)，提高銀行的業(yè)務(wù)量，特別是在無(wú)人值守的自助銀行，通過(guò)已有的安防系統(tǒng)為用戶(hù)營(yíng)造安全、溫馨的存取款環(huán)境成為了銀行提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段。

　　安防高清技術(shù)在金融市場(chǎng)有著獨(dú)特應(yīng)用

　　目前中國(guó)的金融業(yè)正處于快速擴(kuò)張期，金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量急劇增長(zhǎng)，對(duì)于安全防范的要求不斷提高，基本上以每5年一代的速度進(jìn)行更新。這些條件為安防視頻設(shè)備在金融業(yè)的應(yīng)用提供了廣闊的市場(chǎng)應(yīng)用空間。

　　目前我國(guó)有各類(lèi)金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)35萬(wàn)個(gè)，據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì)，到2014年，我國(guó)ATM機(jī)將超過(guò)40萬(wàn)臺(tái)。從每百萬(wàn)人口擁有的ATM數(shù)量指標(biāo)來(lái)看，中國(guó)ATM需求缺口依然很大。2009年，中國(guó)每百萬(wàn)人口擁有ATM數(shù)量?jī)H為141臺(tái)，城市每百萬(wàn)人口擁有ATM數(shù)量為550臺(tái)，遠(yuǎn)低于保有量居世界前20位國(guó)家1150臺(tái)的平均水平。目前仍保持著20%以上的平均年增長(zhǎng)率。因此我們可以看到，視頻監(jiān)控在金融領(lǐng)域的發(fā)展空間還是很廣闊的。

　　而高清視頻技術(shù)近年來(lái)在視頻監(jiān)控領(lǐng)域已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，它主要是指使圖像分辨率達(dá)到了1280×720(720P)及以上的數(shù)字視頻技術(shù)。高清視頻的分辨率現(xiàn)在主要有1280×720(720P)、1280×960(960P)、1920×1080(1080P)等規(guī)格。高清視頻技術(shù)目前在平安城市、智能交通、特種監(jiān)控等安防監(jiān)控領(lǐng)域已經(jīng)得到了蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始使用高清視頻技術(shù)，金融市場(chǎng)應(yīng)用也不例外，主要有以下幾點(diǎn)：

　　高分辨率，更寬廣的監(jiān)控視野：在相同的視覺(jué)清晰度感知程度下，一臺(tái)高清攝像機(jī)相當(dāng)于四臺(tái)傳統(tǒng)模擬監(jiān)控?cái)z像機(jī)更高效、更經(jīng)濟(jì)、更實(shí)用，具備更加細(xì)膩的細(xì)節(jié)表現(xiàn)：圖像放大后，細(xì)節(jié)部分依然清晰可見(jiàn)，邊緣清楚不模糊。

　　采用更適合監(jiān)控的CCD圖像傳感器：高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)使用的逐行掃描CCD傳感器，有效地避免隔行掃描攝像機(jī)圖像的運(yùn)動(dòng)模糊和撕裂等問(wèn)題，畫(huà)面更加細(xì)膩感人。擁有卓越的夜視性能：在低照度背景下，既可以有效抑制局部的強(qiáng)光，也可以看清楚微光處的細(xì)節(jié)，可在低光照的情況下保持高清晰度的圖像畫(huà)質(zhì)。目前，在金融行業(yè)中也逐漸開(kāi)始使用高清攝像機(jī)進(jìn)行視頻監(jiān)控，其市場(chǎng)前景還是很樂(lè)觀的。

　　發(fā)展不斷創(chuàng)新 智能仍是趨勢(shì)方向

　　除此之外，安防在金融行業(yè)的發(fā)展也在不斷創(chuàng)新、跟進(jìn)。

　　智能監(jiān)控產(chǎn)品得到廣泛應(yīng)用

　　隨著全國(guó)針對(duì)ATM機(jī)等自助設(shè)備、自助銀行犯罪案件的頻發(fā)，有關(guān)部門(mén)及時(shí)頒布了《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》、《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范規(guī)定》等法規(guī)文件。這些法規(guī)明確了銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助設(shè)備、自助銀行要采取相應(yīng)的安全防范措施，為進(jìn)一步依法加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助設(shè)備、自助銀行管理提供了法律依據(jù)和技術(shù)保障。

　　金融行業(yè)最為關(guān)注的就是如何有效地防止盜搶?zhuān)▽?duì)蒙面取款、尾隨搶劫、丟包、遺留物、倒地、聚眾、扭打等異常行為的預(yù)防和報(bào)警，其中打架檢測(cè)、多人臉取款、異常人臉報(bào)警、尾隨劫持則是防范的重點(diǎn)。目前來(lái)看，智能監(jiān)控產(chǎn)品能有效地實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)監(jiān)控走向主動(dòng)監(jiān)控，是金融行業(yè)安防監(jiān)控的發(fā)展方向。銀行原先的那種靠圖像自動(dòng)輪巡、人工盯守的方式，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足安防監(jiān)控的新需要了。通過(guò)智能監(jiān)控技術(shù)，銀行能夠?qū)Σ杉降囊曨l內(nèi)容自動(dòng)分析，及時(shí)對(duì)場(chǎng)景內(nèi)的異常事件進(jìn)行報(bào)警，值守人員只需要關(guān)注少量的異常事件，就可以大大提高警情處理的效率。市場(chǎng)上已經(jīng)開(kāi)發(fā)出的智能分析產(chǎn)品形態(tài)包括：ATM人臉?lè)治銎鳌⒆灾y行行為分析器、視頻質(zhì)量診斷分析器、智能視頻聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研發(fā)出了比較成熟的銀行智能分析設(shè)備：ATM人臉智能分析器、自助銀行行為分析器和智能監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，它們逐漸成為金融機(jī)構(gòu)有效防止盜搶行為的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)手段。

　　安防運(yùn)營(yíng)服務(wù)增長(zhǎng)速度得到加快發(fā)展

　　盡管現(xiàn)在大部分銀行都建成了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，但在具體的使用過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：第一，視頻監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量越來(lái)越多，但銀行仍然采用傳統(tǒng)的人員監(jiān)控方式，缺乏智能視頻分析系統(tǒng)，運(yùn)行管理難度逐漸增大;第二，錄像資料數(shù)據(jù)量龐大，缺乏有效分析和索引，事后調(diào)查取證工作需要人工完成，耗費(fèi)大量的時(shí)間和資源，工作量大，效率低;第三，多頭管理，導(dǎo)致職責(zé)不明，處理問(wèn)題協(xié)調(diào)難度大。此外，在安防系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行和維護(hù)中，銀行要面對(duì)諸多的軟件、硬件開(kāi)發(fā)商或系統(tǒng)集成商，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)什么問(wèn)題，可能會(huì)出現(xiàn)企業(yè)之間相互推諉扯皮的情況，從而給銀行或客戶(hù)帶來(lái)一定的損失。

　　諸多安全風(fēng)險(xiǎn)的存在，以及維護(hù)成本的居高不下，銀行開(kāi)始嘗試新的安防管理模式。由此，專(zhuān)業(yè)承擔(dān)銀行安防系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作的安防運(yùn)營(yíng)服務(wù)商開(kāi)始出現(xiàn)，并逐步發(fā)展壯大。在這種模式下，銀行成為安防運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)的監(jiān)管方，只需要專(zhuān)心做好自己的核心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，其安防系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)部分則采用外包的方式轉(zhuǎn)移給安防運(yùn)營(yíng)維護(hù)商。

　　安檢系統(tǒng)進(jìn)入銀行安防市場(chǎng)

　　目前銀行主要存在著三大安全風(fēng)險(xiǎn)：第一，銀行保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)中沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的物品進(jìn)行安檢排查，有可能成為恐怖分子最安全的危險(xiǎn)物品存儲(chǔ)存放地點(diǎn);第二，在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和計(jì)算機(jī)中心機(jī)房引爆炸彈，直接對(duì)銀行進(jìn)行恐怖襲擊。第三，隨身攜帶槍支彈藥及管制刀具進(jìn)入銀行，惡意實(shí)施搶劫，對(duì)客戶(hù)和工作人員造成人身危害。針對(duì)這樣的安全隱患，銀行加強(qiáng)防爆安檢工作已是勢(shì)在必行，有必要通過(guò)配置必要的炸藥探測(cè)(固體和液體)器、X光機(jī)、防爆毯等反恐防爆裝備，制定嚴(yán)格的安全檢查流程和制度，使得銀行安檢工作常態(tài)化。

　　通過(guò)引進(jìn)防爆安檢系統(tǒng)，銀行安全管理部門(mén)可對(duì)存在安全隱患的銀行保管箱業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等部位實(shí)施安檢排查工作，從而大大確保金融系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

　　結(jié)語(yǔ)

　　未來(lái)金融安防發(fā)展趨勢(shì)必然是金融業(yè)務(wù)和安防業(yè)務(wù)有效結(jié)合，將安防系統(tǒng)深入到銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)使其降低銀行人力運(yùn)營(yíng)成本;就目前金融安防聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，主要在于安防行業(yè)新技術(shù)與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的結(jié)合，高清、智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。這需要核心技術(shù)的融合、業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合、產(chǎn)業(yè)鏈的融合，只有在融合發(fā)展下的安防產(chǎn)業(yè)，才能為客戶(hù)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和管理價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)金融安防產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

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