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電話線/GSM/IP多重聯(lián)網(wǎng)報(bào)警技術(shù)在金融業(yè)的應(yīng)用

資訊頻道文章B

本文針對各大銀行下屬的網(wǎng)點(diǎn)與機(jī)構(gòu)分布區(qū)域較廣的特點(diǎn),為促進(jìn)銀行“三防一?!惫ぷ鞯穆鋵?shí),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代、高效管理的具體要求,結(jié)合現(xiàn)今安防行業(yè)發(fā)展水平,分析探討新形勢下金融網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的解決方法及發(fā)展趨勢,希望給業(yè)內(nèi)同行以啟示。

概述
    隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,金融行業(yè)各大國有、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)量不斷地?cái)U(kuò)大,各級分行管轄支行、二級支行、無人職守的自助銀行和離行ATM機(jī)也在迅速地逐年擴(kuò)張。另據(jù)各地公安部門統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)針對銀行的犯罪活動(dòng)日趨上升,犯罪手段和方式也逐漸多樣化、暴力化、智能化。這些動(dòng)態(tài)變化因素勢必要求金融行業(yè)最快最新地應(yīng)用高新科技成果,全面加強(qiáng)和更新現(xiàn)行的銀行安全防范系統(tǒng),帶領(lǐng)全行業(yè)步入一個(gè)新的臺階,以適應(yīng)金融行業(yè)長期穩(wěn)定健康發(fā)展的客觀需求。

    本文針對各大銀行下屬的網(wǎng)點(diǎn)與機(jī)構(gòu)分布區(qū)域較廣的特點(diǎn),為促進(jìn)銀行“三防一?!惫ぷ鞯穆鋵?shí),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代、高效管理的具體要求,結(jié)合現(xiàn)今安防行業(yè)發(fā)展水平,分析探討新形勢下金融網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的解決方法及發(fā)展趨勢。

國內(nèi)金融行業(yè)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)現(xiàn)狀分析
    防盜報(bào)警系統(tǒng)作為安全技術(shù)防范系統(tǒng)的重要組成部分,自上世紀(jì)90年代初期就在金融系統(tǒng)中得到了普遍的應(yīng)用。目前國內(nèi)金融行業(yè)中廣泛使用的報(bào)警控制系統(tǒng)均采用電話線傳輸模式來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警聯(lián)網(wǎng)通訊,主要是利用報(bào)警控制主機(jī)的電話線通訊功能實(shí)現(xiàn)各金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和公安局110接警中心之間的報(bào)警自動(dòng)上傳功能。

實(shí)踐證明,基于電話線傳輸?shù)穆?lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢:
·國際上普遍采用,經(jīng)過很多年的市場考驗(yàn);
·系統(tǒng)穩(wěn)定性好,且施工快捷簡便,易維護(hù);
·具備通用的國際標(biāo)準(zhǔn)化電話線通信協(xié)議,報(bào)警系統(tǒng)各種工作狀態(tài)信息和報(bào)警信息定義全面而完善,且采用帶有效驗(yàn)機(jī)制的閉環(huán)傳輸模式,可確保各種信息傳輸可靠,萬無一失;
·有效利用現(xiàn)有電話交換網(wǎng)絡(luò),無需另建或另租傳輸線路,區(qū)域組網(wǎng)方便,造價(jià)低。

同時(shí),在長期的系統(tǒng)應(yīng)用過程中,基于電話線報(bào)警聯(lián)網(wǎng)方案也表現(xiàn)出下列不足或缺陷:
·每次通信首先要像打電話一樣進(jìn)行電話撥號;
·報(bào)警通信速度慢,一般最快需15-20秒左右;
·存在通信費(fèi)用、尤其是遠(yuǎn)程跨區(qū)間通信費(fèi)用較高;
·反向查詢、在線執(zhí)行各種控制(如撤布防)等操作困難;
·上下班期間由于各網(wǎng)點(diǎn)都要上傳撤/布防報(bào)告,該時(shí)間段信息傳輸擁擠排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重;若報(bào)警中心未設(shè)置報(bào)警事件與系統(tǒng)狀態(tài)事件分開報(bào)告策略,則在上下班期間若出現(xiàn)警情,將導(dǎo)致報(bào)警信息較難及時(shí)上報(bào)到中心;[nextpage]
·最大的缺陷是由于PSTN公共電話網(wǎng)本身的特性原因,當(dāng)電話線路造破壞或報(bào)警主機(jī)出現(xiàn)故障后,報(bào)警中心難以及時(shí)檢測,前端報(bào)警主機(jī)工作狀況無法確認(rèn);現(xiàn)很多不法分子對銀行報(bào)警系統(tǒng)了解,作案前會將電話線事先剪斷,導(dǎo)致報(bào)警系統(tǒng)無法向中心傳遞報(bào)警信息,報(bào)警系統(tǒng)失去應(yīng)有的作用。據(jù)了解,此類電話線剪斷后作案案例近年來在國內(nèi)各地時(shí)有發(fā)生;
·通信帶寬太小,加載信息量少,諸如報(bào)警后與銀行現(xiàn)有IP聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),報(bào)警現(xiàn)場音視頻核實(shí)等技術(shù)手段應(yīng)用困難。

新形勢下金融行業(yè)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需求分析
    根據(jù)上述對現(xiàn)有銀行報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)分析,了解到通過電話線聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的形式雖然在較長一段時(shí)間內(nèi)被廣泛運(yùn)用,但隨著非法分子作案手段越來越高明,特別是隨著安防技術(shù)的普及,很多作案人員對現(xiàn)行報(bào)警系統(tǒng)不足之處了如指掌,僅僅依靠電話線聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的方式將越來越不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,迫切需要更多更先進(jìn)可靠的技術(shù)手段來保障。另一方面,電子信息技術(shù)日新月異的革新和各種通信技術(shù)的快速普及應(yīng)用,也給報(bào)警控制技術(shù)和傳輸方式帶來了更多的方法和途徑。下面將根據(jù)當(dāng)前各種技術(shù)條件來對金融行業(yè)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)需求作進(jìn)一步探討。

    眾所周知,當(dāng)前人們?nèi)粘I钪械耐ㄐ攀侄卧缇筒粌H僅局限在電話線通信方式了,GSM無線移動(dòng)通信以及TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通信方式幾乎以難以想象的速度迅速遍及到家家戶戶,由此,各種基于GSM無線通信網(wǎng)絡(luò)和TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信的報(bào)警聯(lián)網(wǎng)解決方案也應(yīng)運(yùn)而生,以下分別針對這兩種報(bào)警通信方式作簡要的分析評估。

基于GSM無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)
    和打電話原理一樣,GSM無線聯(lián)網(wǎng)傳輸機(jī)制完全和電話線方式相同;利用電話線和GSM無線傳輸報(bào)警信息結(jié)構(gòu)示意圖如圖1。

 

 [nextpage]   從圖1看出,通過GSM無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可以像電話線通信方式一樣撥打當(dāng)?shù)亍?10”中心接警電話傳輸報(bào)警事件、系統(tǒng)狀態(tài)信息或撥打值班人員或分管領(lǐng)導(dǎo)電話通過錄音信息輔助報(bào)警,不僅如此,GSM無線聯(lián)網(wǎng)報(bào)警主機(jī)還可以短信的方式傳送報(bào)警事件信息或通過短信遠(yuǎn)程遙控報(bào)警系統(tǒng)撤布防。

1、GSM無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸報(bào)警方案——優(yōu)缺點(diǎn)分析
·利用強(qiáng)大的GSM無線通信網(wǎng)絡(luò),方便可行;
·相對電話線不易破壞;
·GSM傳輸通道可靠性較電話線差;
·通信費(fèi)用相對電話線高。

2、GSM無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸方案——需注意的問題
·必須確認(rèn)安裝環(huán)境的GSM網(wǎng)絡(luò)信號強(qiáng)度;
·必須確保SIM卡賬號始終有效,建議采用后付費(fèi)方式并捆綁賬戶自動(dòng)支付等;
·必須確保GSM傳輸?shù)目煽啃?,在網(wǎng)絡(luò)條件較好的情況下能和電話線傳輸一樣穩(wěn)定可靠;
·系統(tǒng)需具備GSM通信工作狀態(tài)自檢能力,應(yīng)能檢測并顯示GSM的各種工作狀態(tài)(網(wǎng)絡(luò)信號幅度、SIM卡、GSM模塊工作情況),并發(fā)出故障提示,以及通過其它途徑(如電話線、網(wǎng)絡(luò))傳輸故障信息到報(bào)警中心;
·若GSM通信部分為模塊化設(shè)計(jì),需考慮GSM模塊的供電可靠性,應(yīng)具有穩(wěn)定的交流供電和后備電池供電,并具備交流電和電池狀態(tài)檢測與故障報(bào)警能力;同時(shí)也要考慮GSM模塊自身的防破壞能力;因此最可靠的方案是選擇GSM模塊內(nèi)置在報(bào)警主機(jī)機(jī)箱內(nèi),且工作電源直接由主機(jī)提供。

    綜合分析,建議在有電話線的條件下,將GSM無線通信作為電話線通信的備份通信手段,與電話線傳輸形成優(yōu)勢互補(bǔ),徹底解決電話線斷線的后顧之憂。

基于TCP/IP寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)
    隨著IP網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的成熟與普及,各大銀行已經(jīng)初步建成了內(nèi)部骨干網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部骨干網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)信息的雙向在線實(shí)時(shí)傳輸成為可能。

    基于銀行內(nèi)部骨干網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如圖2。

 

[nextpage]通過銀行內(nèi)部專用IP網(wǎng)絡(luò)傳輸途徑,可實(shí)現(xiàn):
·利用內(nèi)部骨干網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警事件、系統(tǒng)工作狀態(tài)、故障信息的在線實(shí)時(shí)傳輸;
·在線對各網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行撤布防控制操作;
·在線對各網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行各種工作參數(shù)設(shè)置;
·通過銀行管理中心軟件集成,解決報(bào)警系統(tǒng)與現(xiàn)有數(shù)字聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)聯(lián)動(dòng),很方便實(shí)現(xiàn)報(bào)警現(xiàn)場圖像復(fù)核功能。

1、利用TCP/IP內(nèi)部骨干網(wǎng)絡(luò)傳輸報(bào)警方案具有以下優(yōu)勢:
·利用IP實(shí)時(shí)通信網(wǎng)絡(luò),無需撥號;
·高速通信,報(bào)警速度快捷,一般在1秒以內(nèi)即可傳輸一條信息,很實(shí)時(shí)地反映出現(xiàn)場報(bào)警信息;另外不會出現(xiàn)電話線通信方式存在的通信擁塞現(xiàn)象;
·雙向控制,中心反向查詢、在線執(zhí)行各種控制(如撤布防、主機(jī)工作參數(shù)設(shè)置等)等操作便利;
·在線狀態(tài)檢測,實(shí)時(shí)了解系統(tǒng)所有設(shè)備工作狀態(tài);
·通信費(fèi)用低,在自行組網(wǎng)的系統(tǒng)內(nèi),通信費(fèi)用為零;
·通信帶寬高,易于使用音視頻等多媒體手段快速輔助核實(shí)警情或取證,可以通過報(bào)警圖像復(fù)核手段很方便地使管理人員在控制室中就能觀察到監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的所有重要地點(diǎn)的情況。

2、利用TCP/IP內(nèi)部骨干網(wǎng)絡(luò)傳輸報(bào)警方案存在下列不足之處:
    ·目前TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸方式?jīng)]有像電話線傳輸模式那樣具備統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn),這樣各廠家之間協(xié)議會相互不兼容,另外若廠家制定的傳輸協(xié)議不全面(無系統(tǒng)狀態(tài)信息報(bào)告及管理中心對前端報(bào)警主機(jī)的各種反向控制操作協(xié)議等)或者傳輸機(jī)制不是帶校驗(yàn)的閉環(huán)通信方式,就不能確保報(bào)警信息的傳輸做到萬無一失;

    ·凡是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù),即會涉及到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全問題,因此目前條件下只能在銀行內(nèi)部骨干網(wǎng)絡(luò)中組建聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理中心,但這樣還需要解決銀行內(nèi)部管理中心和“110”接警中心的之間聯(lián)網(wǎng)或快速溝通問題。

建立電話線/GSM/IP網(wǎng)絡(luò)多重備份的多級報(bào)警聯(lián)網(wǎng)綜合安防管理體
    綜合以上針對電話線、GSM無線移動(dòng)通信、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)三種報(bào)警聯(lián)網(wǎng)傳輸機(jī)制的客觀分析,本文建議目前形勢下,金融行業(yè)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)方式可采用有線(公用電話網(wǎng)、TCP/IP內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))/無線(GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò))多網(wǎng)互為備份的報(bào)警信息傳輸模式,以確保報(bào)警信息傳輸更加可靠和更加快捷,并實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)反映各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場報(bào)警系統(tǒng)工作狀態(tài)和對報(bào)警系統(tǒng)的在線實(shí)時(shí)控制功能。

    金融行業(yè)基于電話線/GSM/IP網(wǎng)絡(luò)多重備份的多級報(bào)警聯(lián)網(wǎng)綜合安防管理體系結(jié)構(gòu)示意圖如圖3所示。[nextpage]

 

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)說明
    系統(tǒng)由各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場安防系統(tǒng)、二級分行控制管理中心、公安110接警中心三部分組成。

    各銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場安防系統(tǒng)選用具備多網(wǎng)傳輸能力的(電話線、GSM、IP)專業(yè)報(bào)警控制主機(jī)為核心報(bào)警控制設(shè)備,實(shí)現(xiàn)報(bào)警控制管理與傳輸功能;利用網(wǎng)點(diǎn)已安裝的各種DVR或網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器所具備的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)、雙向語音對講能力,通過安防管理軟件的綜合集成后實(shí)現(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)的集中聯(lián)網(wǎng)控制管理、網(wǎng)絡(luò)視頻復(fù)核與遠(yuǎn)程雙向?qū)χv功能。

    本方案通過專業(yè)的多重報(bào)警方式、多種傳輸通道、多個(gè)管理中心的報(bào)警防范形式、以及綜合視頻監(jiān)控手段兩方面來加固各網(wǎng)點(diǎn)及終端防護(hù)安全,解決遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)的管理需求,并通過智能化集中監(jiān)控管理,提高應(yīng)急能力,更加便于遠(yuǎn)程指揮和監(jiān)管。

    報(bào)警防范系統(tǒng)采用“IP/GSM/PSTN三網(wǎng)合一”的通信模式,不僅使系統(tǒng)自身的安全性大大提高,而且報(bào)警消息上報(bào)的及時(shí)性、多重性,做到萬無一失。[nextpage]

    對于金融系統(tǒng)的防盜報(bào)警系統(tǒng),各網(wǎng)點(diǎn)向公安局110的報(bào)警信息上傳功能是必須的,所以電話線數(shù)據(jù)通訊功能是必不可少的,為解決電話線傳輸方式存在電話線故障不能及時(shí)向中心上報(bào)的不足,本方案通過GSM進(jìn)行無線備份通訊來進(jìn)行彌補(bǔ);對于一些個(gè)性管理需求,在異常情況下能夠通過電話線路直接將相關(guān)的報(bào)警信息以語音或通過GSM無線通道以短信的形式通知相關(guān)的責(zé)任人也是必須的。

    由于各銀行基本均通過內(nèi)部骨干專用IP網(wǎng)絡(luò)組建了銀行內(nèi)部二級管理中心,因此通過該網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)點(diǎn)的IP報(bào)警聯(lián)網(wǎng)已非常便利,在二級管理中心,通過網(wǎng)絡(luò)連接可對各現(xiàn)場設(shè)備工作情況進(jìn)行反向查詢和控制操作,能夠在總行的管理中心內(nèi)對安裝于各現(xiàn)場內(nèi)的防盜報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備工作狀態(tài)的查詢和遠(yuǎn)程撤布防控制,并可通過網(wǎng)絡(luò)對主機(jī)各種工作參數(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程設(shè)置。系統(tǒng)具備報(bào)警系統(tǒng)與電視監(jiān)控系統(tǒng)之間的智能聯(lián)動(dòng)功能,在前端任意常情況發(fā)生時(shí),能夠在極短的時(shí)間內(nèi)為二級分行管理中心提供詳細(xì)的報(bào)警信息和報(bào)警發(fā)生地點(diǎn),更為重要的是現(xiàn)場實(shí)時(shí)視頻圖像也將自動(dòng)彈出,便于管理中心值班人員對現(xiàn)場發(fā)生的異常情況進(jìn)行及時(shí)處理。(本文作者劉愛國現(xiàn)任職于南京英安特科技實(shí)業(yè)有限公司)

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