中國(guó)石油石化企業(yè)集團(tuán)是國(guó)家出資設(shè)立的國(guó)有獨(dú)資公司、國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu),是集石油天然氣上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷(xiāo)一體化,按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的綜合性國(guó)家控股公司?!?/P>
作為中國(guó)境內(nèi)知名的原油、天然氣生產(chǎn)、供應(yīng)商和最大的煉油化工產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)商之一,中國(guó)石油石化企業(yè)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)涉及石油、天然氣勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工、管道運(yùn)輸、油氣煉化產(chǎn)品銷(xiāo)售、石油工程技術(shù)服務(wù)、石油機(jī)械加工制造、石油貿(mào)易等各個(gè)領(lǐng)域,在中國(guó)石油、天然氣生產(chǎn)、加工和市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位?! ?
2005年以來(lái),受?chē)?guó)際油價(jià)持續(xù)攀升、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)等多方面因素的影響,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最富活力地區(qū)之一的長(zhǎng)江三角地區(qū),成品油消費(fèi)需求極為旺盛,市場(chǎng)供需矛盾異常突出。這對(duì)于管轄著上海、浙江、江蘇、安徽、江西等分公司,總部設(shè)在上海的中國(guó)石油華東銷(xiāo)售公司來(lái)講,這不能不說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?! ?/P>
中石油公司為了進(jìn)行統(tǒng)一、高效、協(xié)調(diào)的管理,總部與分支機(jī)構(gòu)之間的人員頻繁互訪不可避免。此外,為了跟上激烈競(jìng)爭(zhēng)的步伐,信息化是企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。 近年來(lái), 隨著中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,公司在溝通上的需求日趨多元化,傳統(tǒng)的電話、電郵、MSN等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 目前公司在幾個(gè)方面暴露不足:
第一,業(yè)務(wù)內(nèi)容的快速增加,但各分支機(jī)構(gòu)的溝通方式落后,很多問(wèn)題只能通過(guò)郵件、 MSN 等溝通,信息傳遞慢、回復(fù)時(shí)間長(zhǎng),效率相對(duì)比較低,導(dǎo)致各類(lèi)事件決策周期長(zhǎng),效率低。行政部門(mén)希望能找到一種信息手段,做到隨時(shí)與相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(mén)溝通,及時(shí)解決問(wèn)題?! ?
第二,各部門(mén)需要其他部門(mén)協(xié)助的項(xiàng)目不斷增多,開(kāi)會(huì)成為工作的重要環(huán)節(jié),但由于辦公地點(diǎn)分散,開(kāi)會(huì)要浪費(fèi)很多時(shí)間,希望通過(guò)一套新的信息化系統(tǒng)來(lái)節(jié)省人力、交通費(fèi)的成本。
第三,培訓(xùn)工作是 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司 必不可少的工作環(huán)節(jié),而集中培訓(xùn)又大大影響正常的工作。因此,培訓(xùn)中心需要一套既不影響正常工作又能有效地進(jìn)行培訓(xùn)的系統(tǒng)。
面對(duì)這些問(wèn)題,公司管理層審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚,毅然做出決定,在日常業(yè)務(wù)及管理中引進(jìn)先進(jìn)的視頻通信手段,以全面的信息化建設(shè)推動(dòng)集團(tuán)的跨越式發(fā)展。在項(xiàng)目立項(xiàng)后,公司選派專(zhuān)業(yè)人員組成項(xiàng)目小組,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的視頻設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行了深入而廣泛的調(diào)研工作。先后評(píng)估了國(guó)內(nèi)幾家家知名公司的產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,公司決策層最終選擇了福建關(guān)于科技作為合作伙伴?!?/P>
“這一套視頻會(huì)議系統(tǒng)將集合報(bào)告講座、人員培訓(xùn)、新聞發(fā)布等多種功能,會(huì)議室建成后,必須要能舉行華東石油系統(tǒng)的視訊會(huì)議?!敝惺托畔⑻幎趴偣こ處熣f(shuō)。
根據(jù)中國(guó)石油天然氣公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)狀況,負(fù)責(zé)實(shí)施的福建冠譽(yù)科技組建了以多點(diǎn)控制單元 MCU 為中心,采用包交換的方式,以自主研發(fā)的協(xié)議為標(biāo)準(zhǔn)的冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。采用24個(gè)點(diǎn)的MCU。12臺(tái)硬件終端。上海主會(huì)場(chǎng),浙江、江蘇、安徽、江西等多 個(gè)分會(huì)場(chǎng)。 7 個(gè)會(huì)場(chǎng)可通過(guò)設(shè)備的 IP 端口與視頻會(huì)議的 MCU 相連接。其中集團(tuán)公司上??偛孔鳛橹行墓?jié)點(diǎn),是整個(gè)會(huì)議的控制中心,在此設(shè)置多點(diǎn)控制設(shè)備( MCU )和視頻終端;其他 6 個(gè)分會(huì)場(chǎng)各配置視頻終端,組成中國(guó)石油天然氣化工與銷(xiāo)售集團(tuán)公司基于新一代網(wǎng)絡(luò)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。 [nextpage]
高要求 考驗(yàn)新系統(tǒng)
“在搭建該視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí),我們中石油對(duì)視頻會(huì)議提出了非常高的要求,明確表示該視頻會(huì)議系統(tǒng)要具備以下基本性能: 首先,系統(tǒng)必須具備強(qiáng)大的可靠性。對(duì)集團(tuán)公司信息中心而言,系統(tǒng)的可靠性、可用性非常重要,系統(tǒng)的停機(jī)或者短暫的宕機(jī)都可能給公司造成經(jīng)濟(jì)或者信譽(yù)方面的損失。其次,要保證系統(tǒng)的絕對(duì)安全性。正確完備的數(shù)據(jù)是現(xiàn)代化能源企業(yè)發(fā)展的重要保證,尤其是對(duì)石油公司來(lái)說(shuō),龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)在安全性方面必須做到萬(wàn)無(wú)一失,安全性可以說(shuō)一切的前提。具備兼容性和可擴(kuò)展性。對(duì)于信息資源 快速豐富的大型企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)管理模塊的擴(kuò)充、并發(fā)請(qǐng)求能力、性能和管理的潛在需求將不斷提高,為了保證投資,就需要系統(tǒng)具備較好的兼容性和擴(kuò)展性。此外,系統(tǒng)要支持大容量并發(fā)。高性能的數(shù)據(jù)處理、高帶寬的數(shù)據(jù)吞吐、快速的數(shù)據(jù)請(qǐng)求,在上百個(gè)并發(fā)用戶(hù)的情況下,要求系統(tǒng)能夠完全勝任,從而形成快速的反饋和決策機(jī)制。 能提供完善的售后服務(wù)?! ?/P>
正確、便捷的管理和后期維護(hù),是保證系統(tǒng)能夠按時(shí)正常運(yùn)行的非常重要的一環(huán),為確保日常工作及管理順暢進(jìn)行,系統(tǒng)提供商的服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該具備一定的優(yōu)勢(shì)。” 福建冠譽(yù)科技依靠自身強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,開(kāi)發(fā)的冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),較好地滿(mǎn)足了中石油提出的上述要求。
“效率就是企業(yè)的生命”
“在采用冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)之前,總公司與分公司的工程師之間經(jīng)常需要頻繁出差到對(duì)方的生產(chǎn)地點(diǎn),而兩地之間單程旅行即短則三個(gè)小時(shí),長(zhǎng)則十多個(gè)小時(shí)的車(chē)程。出于成本與時(shí)間的考慮,出差人數(shù)是嚴(yán)格限制的,而公司數(shù)據(jù)則通過(guò)公司內(nèi)部函件在兩地之間傳送,反饋意見(jiàn)與決策結(jié)果通常要三到四天時(shí)間才能做出,這不可避免地增加了決策開(kāi)發(fā)的周期。”
“效率就是企業(yè)的生命”這是流行在企業(yè)管理領(lǐng)域的一句話。我們?cè)谥惺偷霓k公樓看到:部署了冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)后,中石油各分支機(jī)構(gòu)的人員只需坐在自己的辦公室里,即可輕松參加集團(tuán)的任何會(huì)議,并進(jìn)行相關(guān)電子文檔的演示及修訂,并與其他分支機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行協(xié)作?! ?/P>
公司的各類(lèi)會(huì)議顯得更為簡(jiǎn)單方便,極大地節(jié)約了會(huì)議費(fèi)用和會(huì)議時(shí)間,很多項(xiàng)目的討論也可以隨時(shí)溝通,提高了工作效率。而且,通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng),可逐步開(kāi)展各種形式的遠(yuǎn)程培訓(xùn)和教學(xué),在星期二和星期五開(kāi)展固定的例會(huì)。使公司的各種資源得到充分的利用。另外,這套先進(jìn)的會(huì)議系統(tǒng),還可以有效地促進(jìn)集團(tuán)各管理層之間的及時(shí)交流及業(yè)務(wù)的廣泛探討。這種方式,不僅保留了傳統(tǒng)會(huì)議方式所具有的真實(shí)感、親切感和臨場(chǎng)感的特色,而且大大削減了企業(yè)的管理費(fèi)用,全面提高決策效率和管理水平?!?/P>
中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)用是中國(guó)石油信息化建設(shè)的一項(xiàng)標(biāo)志性工程。加強(qiáng)信息化建設(shè),有利于促進(jìn)企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,有利于提高效率、降低成本、增加效益,有利于增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。視頻會(huì)議系統(tǒng)的成功開(kāi)通標(biāo)志著集團(tuán)公司信息化建設(shè)又邁出堅(jiān)實(shí)的一步。