在2015年12月16日至18日在烏鎮(zhèn)舉辦的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會，安防龍頭企業(yè)一起用自身的產(chǎn)品及技術(shù)承擔(dān)著守護的工作。這些新聞已經(jīng)在各大安防媒體及企業(yè)自媒體中宣傳開來，讓小編深感安防人的驕傲。
但吸引小編的是大華樂橙推出了傾力研發(fā)的第一款機器人——兒童陪伴機器人，雖然這并不是安防企業(yè)第一起研發(fā)兒童陪伴人的新聞，但基于互聯(lián)網(wǎng)大會及大華股份在行業(yè)的影響力，此則消息一出便引起了行業(yè)不少人員的注意。
兒童陪伴機器人是做什么的?
帶著這個問題，小編查閱了網(wǎng)上資料，據(jù)現(xiàn)場人員介紹：“科技取代不了父母，但是能幫助我們改變生活方式。孩子的生活需要陪伴，而不是智能硬件。基于云端的能力，機器人會在陪伴孩子的過程中不斷學(xué)習(xí)提升，真正成為家庭的“二孩”，孩子的玩伴。” 從其視頻介紹來看，該產(chǎn)品鎖定的目標(biāo)群體，即陪伴6歲以下幼兒。而更多細節(jié)，仍需等待品牌正式發(fā)布。但可以從這段話中提取出，大華樂橙這款產(chǎn)品不僅僅是簡單的智能硬件產(chǎn)品，結(jié)合云端數(shù)據(jù)處理能力，必然有更多的拓展性功能。
隨著85后正逐步成為新家庭的主力軍，由于工作原因，他們迫切希望有一款產(chǎn)品能及時關(guān)注、并與孩子共同成長，所以我們也能看到越來越多的企業(yè)將智能家居、家庭安防的場景更加細分到母嬰智能看護領(lǐng)域。
在今年9月份，筆者采訪了東方網(wǎng)力的趙永軍先生，他便認(rèn)為，目前很多廠商均有推出家庭監(jiān)控的產(chǎn)品，其中一個亮點便是記錄孩子成長的足跡，但許多廠商卻忽視了目前家庭子女多為獨生子女的細節(jié)，所以能從產(chǎn)品上去彌補孩子孤獨成長的遺憾，才能真正稱為情感產(chǎn)品。
兒童陪伴機器人的一些觀察
1.形相近 主打萌
在國內(nèi)外一些兒童陪伴機器人的產(chǎn)品中，小編覺得創(chuàng)意都是不錯的，但總體功能似乎都是大同小異。因為定義為兒童產(chǎn)品，外形萌是其入門必備，但從整體上而言，做得比較好的產(chǎn)品外形似乎都很難脫離國外產(chǎn)品，例如JIBO的影響，至于一般的企業(yè)的產(chǎn)品，設(shè)計上的差異仍是與國外有段距離。這好比目前的智能手機，似乎所有手機的外形設(shè)計全要看蘋果和三星，以致于用戶從其身上看到二者的身影，但學(xué)習(xí)與模仿也是超越必須要走的階段，這個過程仍需持續(xù)一段時間。
比較常見的兒童陪伴機器人
大華兒童陪伴機器人
JIBO
2.安防廠商基于云與視覺運用布局智能家居
樂橙總經(jīng)理梁磊在接受媒體采訪時表示：“視頻云平臺服務(wù)能力，不是每一個企業(yè)都能做好，這一步我們要走得慢一點、穩(wěn)一點，希望能為更多領(lǐng)域提供視頻云服務(wù)。一場遠程視頻直播，因為樂橙的視頻云雙向直播技術(shù)而十分流暢;因為我們的攝像機圖像偵測分析技術(shù)，手機遠程看店未出現(xiàn)誤報警;因為智能視頻分析，一個自閉癥兒童的行為能被真實、實時記錄下來，為父母和醫(yī)生提供康復(fù)建議。視頻云服務(wù)真正深入尋常百姓家，才是我們努力的方向。”
無獨有偶，趙永軍也表示，東方網(wǎng)力成立了東方瓦力機器人科技有限公司，正是借助東方網(wǎng)力在視頻智能化領(lǐng)域的布局與積累，將視頻檢測、跟蹤、人臉識別及視頻交互等技術(shù)與家庭機器人主要應(yīng)用場景高度耦合，為用戶提供良好體驗的智能化產(chǎn)品。
在成為機器人的眼睛及守護家庭安全面前，安防廠商有先天的優(yōu)勢，也是近年來打開民用安防的另一條途徑，單純的民用攝像頭的功能太過單一，雖然能解決用戶的簡單需求，但并不是抓住了用戶痛點的產(chǎn)品，而兒童陪伴機器人的推出，能否打開民用安防的大門，也有待時間的考驗。
機器人能解決兒童成長的陪伴問題嗎
對于這個問題，也許我們這一代人很難理解，我們的成長中，總會有一群小伙伴的陪伴，而用機器人代替這些童年最美好的回憶，作為舊時代的人來說會顯得不可思議。但機器人進入家庭必然是大勢所趨，而兒童與女人，已經(jīng)是家庭消費的主力軍，但什么樣的需求才是真正的需求，仍需在未來中慢慢探索。但目前由于人們觀念的轉(zhuǎn)變，只生一胎仍是大部門年輕家庭的選擇，孩子的成長的伙伴從某個角度上而言是缺失的。北京云頂暢游科技有限公司李際明則言：“對于快樂童年來說，我們在對人的感知上做了很多努力，主動陪伴、跟隨才是產(chǎn)品的重點。”
總體而言，兒童機器人的門檻正是在于內(nèi)容、交互方式、用戶需求痛點。陪伴兒童成長之外，內(nèi)容與交互形式將成為兒童機器人的關(guān)鍵，例如目前的陪伴功能多為充當(dāng)故事機的角色，達不到語音對話順暢的水平，陪伴需求近乎雞肋。
高端教育機器人的EZ Robotics創(chuàng)始人從技術(shù)角度解析，兒童機器人的難點不在結(jié)構(gòu)和技術(shù)上，難點在于情感的交互和內(nèi)容的生產(chǎn)以及機器人的自學(xué)習(xí)能力。如語音交互，目前的語音技術(shù)方案并不能在特定的對話場景中深入交談，如小孩子喜歡聊動畫片，目前的語音方案并不能在動畫片的環(huán)境下特定語義進行深化，因為機器人不具備學(xué)習(xí)能力，這也導(dǎo)致了機器人無法根據(jù)特定場景進行升級，這也是機器人最難突破的點之一。
再者便是陪伴機器人的用戶定位，“買的人不用，用的人不買”的現(xiàn)實讓陪伴機器人陷入了尷尬的場面，市面的需求的主體到底是家長還是兒童，為了不陷入這樣的泥淖之中，有的公司紛紛找尋另一個入口——幼兒園及早教機構(gòu)，但如果定位于家庭產(chǎn)品，始終不能逃避這個問題。
最后，在與研發(fā)兒童機器人的人員交談發(fā)現(xiàn)，雖然相比工業(yè)機器人、掃地機器人等技能型機器人，既不能翻跟斗也不能打掃的兒童機器人一點都不簡單，既要切合“熊孩子”的心理需求，也要符合兒童臉部表情及肢體語言的機器人，要考慮的因素太多太多。
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作者：林浩葵
