智慧園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀

　　自1984年設立首批國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)以來，我國各類開發(fā)區(qū)發(fā)展迅速，成為推動我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展和對外開放的重要平臺。截至2019年底，全國已建成各類園區(qū)15000余個，GDP約占整體經(jīng)濟的30%，產(chǎn)業(yè)園區(qū)已成為推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。建設現(xiàn)代智慧型園區(qū)不僅僅是智慧城市建設的重要內(nèi)容，也是新時期園區(qū)建設升級的重要任務。

　　近年來，在政策、資本、技術、市場等多重因素的推動下，我國的智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設步伐正在緊鑼密鼓地推進，市場規(guī)模不斷擴大，根據(jù)CCID數(shù)據(jù)顯示，2021年智慧園區(qū)行業(yè)市場規(guī)模達到了1394億元，以國家高新區(qū)為例，智慧園區(qū)占比約為35%，園區(qū)智慧化改革尚處在布局調(diào)整階段，智慧化滲透率有較大的提升空間。

　　圖：2018-2021 中國園區(qū)行業(yè)市場規(guī)模

　　來源：CCID前瞻行業(yè)院

　　在這片超千億級的市場之中，地方政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、科技企業(yè)與智慧園區(qū)從業(yè)者們，正在不斷努力，為中國園區(qū)經(jīng)濟的升級轉型添磚加瓦。從空間維度來看，目前我國已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的智慧園區(qū)空間格局。現(xiàn)以環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其大量的園區(qū)平臺作為基礎，成為全國智慧園區(qū)建設的三大聚集區(qū)。

　　對于國內(nèi)智慧園區(qū)的蓬勃發(fā)展，a&s認為可以歸納為以下三個方面：

　　一是技術的驅(qū)動。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等相關技術的快速發(fā)展，使得人們能夠更加精細化的去感知園區(qū)所發(fā)生的事情，也賦予園區(qū)管理者擁有更豐富的手段去感知園區(qū)世界;

　　二是行業(yè)數(shù)字化轉型的驅(qū)動，智慧園區(qū)也是行業(yè)數(shù)字化轉型非常重要的組成部分。例如很多制造型企業(yè)，在進行行業(yè)數(shù)字化轉型時缺乏抓手，而恰恰智慧園區(qū)幫助客戶找到了一個很好的場景作為試驗田，通過智慧化的手段，更加便捷高效的對園區(qū)進行管理，從而提升生產(chǎn)效率，節(jié)約成本;

　　三是智慧園區(qū)是邁向智能社會的必然產(chǎn)物。例如浙江省數(shù)字化改革報告中，明確提出未來社區(qū)和未來工廠發(fā)展計劃。全國已經(jīng)有6個省頒布了智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設標準，這些政策和指導都促使智慧園區(qū)的高速發(fā)展。

　　回顧近三十年的園區(qū)建設，傳統(tǒng)園區(qū)面臨著人工成本高、安防水平落后等問題，亟需提升園區(qū)生產(chǎn)效率、管理效率、資源利用水平、服務水平。目前而言，智慧園區(qū)建設不僅僅是各種智能硬件設備與軟件系統(tǒng)功能的簡單集合平臺，更是囊括了基礎設施、網(wǎng)絡系統(tǒng)、集成管理與在線服務等多個環(huán)節(jié)結構構成的整體，AIoT技術(互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術)無疑是園區(qū)數(shù)字化升級的重要基礎技術。

　　結合當前現(xiàn)狀，對于智慧園區(qū)建設，園區(qū)利益相關方提出了新的需求與期望：

　　圖：園區(qū)相關利益方的需求

　　來源：森哲報告

　　從上圖可知，隨著新技術與新應用的涌現(xiàn)，園區(qū)相關利益方的訴求也呈現(xiàn)出多樣化的特色，從單一到綜合，從分散到融合是當前智慧園區(qū)建設轉變的核心。另一個顯著的趨勢則是園區(qū)的泛化，廣義的智慧園區(qū)已經(jīng)不再局限于產(chǎn)業(yè)園區(qū)，學校、醫(yī)院等特殊園區(qū)的智能化改造，也成為智慧園區(qū)服務商們新的服務對象。

　　正因此，園區(qū)作為城市的基礎單元和最重要的人口和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，也迅速迎來了智慧化的建設熱潮，引得無數(shù)企業(yè)爭先入局，但仍需明確的是要進一步推動智慧園區(qū)的進落地，仍需不斷總結，穩(wěn)步推進，才能避免智慧園區(qū)成為空談。

　　相較于其他應用場景，園區(qū)是在一個特定的空間內(nèi)，對空間內(nèi)的人和事物進行主動服務和管理需求的場景。當下，國內(nèi)充斥著各色各樣的園區(qū)，如產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)園區(qū)、場館等對智慧化有著極強的訴求。目前AIoT行業(yè)的廠商在智慧園區(qū)的聚焦點也比較分散，總結起來可以分為六個大行業(yè)：產(chǎn)業(yè)園區(qū)、制造園區(qū)、物聯(lián)園區(qū)、能源園區(qū)、特色園區(qū)(會展、場館等)以及地產(chǎn)園區(qū)。

　　圖：智慧園區(qū)六大行業(yè)場景

　　而在智慧園區(qū)落地過程中，同樣碰到了不少難點：

　　第一，缺乏頂層設計，智慧園區(qū)作為一個創(chuàng)新型的產(chǎn)業(yè)，并沒有相關的行業(yè)標準進行牽引，這也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的一大難點，而在這種背景下，不少巨頭企業(yè)已經(jīng)開始牽頭建立相應的標準，但目前更多的建設以碎片化功能為主，系統(tǒng)性考慮不周;

　　第二，缺乏相應的人才，與其它新興行業(yè)一樣，智慧園區(qū)人才相對緊缺也是一大難點，智慧園區(qū)建設涉及多個領域，包括信息技術、自動化控制、管理科學、系統(tǒng)工程等，需要復合型跨學科的專業(yè)人才儲備，但由于智慧園區(qū)建設的時間仍比較短，相關的人才缺乏實踐經(jīng)驗;

　　第三，缺乏運營管理規(guī)劃，智慧園區(qū)建成后，該如何進行高效的運營管理，缺乏完整的規(guī)劃。智慧園區(qū)“三分靠建設，七分靠運營”，其涉及客戶的價值需求、整個園區(qū)的投資和收益決策，以及在運營過程中會出現(xiàn)的各種難題，如綜合性園區(qū)一般會采用多套運營系統(tǒng)，比如：物業(yè)管理平臺、停車系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)，各服務商未能做到數(shù)據(jù)共享，從而降低管理效率;

　　第四，缺乏數(shù)據(jù)共享應用，由于前期建設系統(tǒng)性考慮不全等因素，導致各業(yè)務的信息系統(tǒng)相互獨立，數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)共享和互通，信息孤島現(xiàn)象嚴重，無法實現(xiàn)智能聯(lián)動，造成服務體驗效果不佳。

　　從這些落地難點看，智慧園區(qū)的推進仍需產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定的投入及人才的培養(yǎng)，方能保證后期智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)成長的提速。華為中國政企智慧園區(qū)總經(jīng)理麻延冬認為，智慧園區(qū)方案一定要聚焦園區(qū)管理者、園區(qū)作業(yè)者以及園區(qū)的最終體驗者三個層面客戶，需從不同層面客戶的不同需求切入。園區(qū)管理者可能是政府管委會或是企業(yè)園區(qū)管理者，代入其崗位角色來看，園區(qū)的成效以及安全管控極其重要;園區(qū)作業(yè)者，代指園區(qū)內(nèi)使用這套系統(tǒng)的管控人員，如安保人員和物業(yè)人員，簡捷高效的管理工具，能夠幫助其快速梳理園區(qū)業(yè)務上的各個問題，而這也是其的主要需求;園區(qū)的最終體驗者，也可稱為園區(qū)的感受者，大多類指生活在園區(qū)的員工或者用戶，其需求是得到更加智能化和有感知的服務，以及主動的人為關懷體驗。所以在面向一個行業(yè)場景時，廠商必須分清上述提及的三個層面客戶，再切入需求進行溝通。

　　國內(nèi)市場持續(xù)的城市化進程和園區(qū)智慧化趨勢，賦予了園區(qū)智慧化廣闊的市場前景，作為一項系統(tǒng)工程，涉及的微觀場景眾多、功能碎片且多樣，建設和運營既需要頂層設計，因此也有智慧園區(qū)是“迷你版的智慧城市”的觀點，從目前的園區(qū)正在由功能單一的產(chǎn)業(yè)區(qū)向現(xiàn)代化綜合功能區(qū)轉型，呈“社區(qū)化”的趨勢。