酒店業(yè)的金屬鑰匙甚至塑料房卡時(shí)代將很快成為過去。 基于移動(dòng)房卡的虛擬酒店鑰匙的出現(xiàn)引發(fā)了新一波技術(shù)變革,不僅引入了一種新穎、便捷的住宿方式,而且還帶來了眾多附加好處,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了開門的范疇。
支持手機(jī)錢包訪問全球酒店房間:LEGIC Connect
驅(qū)動(dòng)因素很簡(jiǎn)單:它使客人的酒店入住和退房體驗(yàn)變得更快、更方便,同時(shí)為補(bǔ)充服務(wù)產(chǎn)品以及客戶與酒店服務(wù)提供商之間的互動(dòng)開辟了新的可能性。
與塑料智能卡不同,基于智能手機(jī)的虛擬酒店房卡提供了一個(gè)交互式平臺(tái),用于托管服務(wù)包,包括房間和電梯通道、使用內(nèi)部水療中心、停車場(chǎng)、電動(dòng)汽車充電站、餐廳、賭場(chǎng)和商店。 通過與第三方共享客人的移動(dòng)房卡,服務(wù)包可以包括租車、公共交通、博物館、劇院、購(gòu)物中心、餐廳、游樂園和其他城市景點(diǎn)的可選擇折扣。
虛擬酒店房卡還將個(gè)性化提升到了一個(gè)新的水平。 移動(dòng)房卡可以存儲(chǔ)客人的偏好,例如室溫、首選照明、床上用品和盥洗用品選項(xiàng)、迷你吧內(nèi)容和喜愛的電視頻道。 抵達(dá)后,客人無需辦理入住手續(xù),直接前往客房。 使用手機(jī)房卡打開房門后,房間就已經(jīng)根據(jù)客人的意愿進(jìn)行了調(diào)整,提供深度個(gè)性化的住宿體驗(yàn)。
實(shí)際上,移動(dòng)酒店房卡是一個(gè)雙向服務(wù)平臺(tái),酒店經(jīng)營(yíng)者可以直接與客人實(shí)時(shí)互動(dòng),讓客人的入住更加方便、舒適、有趣。 它使酒店能夠建立和加強(qiáng)其品牌以及與客人的關(guān)系,并鼓勵(lì)未來直接預(yù)訂客房,而不是通過分享酒店利潤(rùn)的預(yù)訂機(jī)構(gòu)。
這些新可能性的核心是移動(dòng)房卡的安全分發(fā)——識(shí)別授權(quán)客人及其權(quán)限和喜好的數(shù)字信息,通過無線方式分發(fā)到酒店客人的移動(dòng)設(shè)備。 移動(dòng)房卡允許客人根據(jù)客人的酒店服務(wù)套餐、首選選項(xiàng)、時(shí)間和位置訪問、使用、租賃或購(gòu)買物品和服務(wù)。酒店也可以通過無線方式即時(shí)授予或撤銷這些服務(wù)。
安全是任何住宿的一個(gè)重要方面。 與容易丟失或復(fù)制的傳統(tǒng)鑰匙或卡不同,虛擬鑰匙提供了更強(qiáng)大的保護(hù)。 從傳統(tǒng)意義上講,它們不會(huì)丟失,因?yàn)樗鼈兾挥谀氖謾C(jī)中,并且通過 PIN 或生物識(shí)別技術(shù)鎖定。 它們還采用復(fù)雜的加密算法,例如 LEGIC 移動(dòng)憑證平臺(tái)提供的加密算法,使其無法被攔截或復(fù)制。 此外,客人可以通過數(shù)字方式指定誰可以訪問他們的房間以及何時(shí)訪問他們的房間,從而享受額外的隱私。
在可持續(xù)發(fā)展方面,數(shù)字鑰匙比實(shí)體鑰匙更具優(yōu)勢(shì)。 它減少了對(duì)塑料鑰匙卡或金屬鑰匙的需求,減少相關(guān)廢物。 它們還為更節(jié)能的酒店體驗(yàn)鋪平了道路,并有可能與智能能源管理系統(tǒng)集成。 例如,系統(tǒng)可以通過移動(dòng)房卡App檢測(cè)到當(dāng)客人已經(jīng)離開房間,可以相應(yīng)關(guān)閉房間的燈光和暖氣。
總之,酒店鑰匙的數(shù)字化超越了其傳統(tǒng)功能,正在重塑酒店業(yè)的未來。 在不久的將來,我們可以期待看到虛擬房卡帶來的更多進(jìn)步。
它的出現(xiàn)預(yù)示著酒店體驗(yàn)的新紀(jì)元,重新定義了“房間鑰匙”一詞,使其不僅僅意味著開門的設(shè)備; 它是一款提供個(gè)性化、便捷、安全接待服務(wù)的綜合工具。
LEGIC Connect:為全球數(shù)千個(gè)酒店房間提供安全的移動(dòng)房卡。
LEGIC Connect:助力全球移動(dòng)房卡的推廣
雖然移動(dòng)酒店房卡的好處很明顯,但底層系統(tǒng)必須絕對(duì)安全,因?yàn)榭腿说陌踩约熬频甑穆曌u(yù)都取決于它。 幸運(yùn)的是,實(shí)施移動(dòng)酒店房卡系統(tǒng)既快速又簡(jiǎn)單:LEGIC Connect 在 200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過 1400 萬最終用戶,是一項(xiàng)成熟的、全球部署的移動(dòng)憑證服務(wù),支持全球許多最大的連鎖酒店的數(shù)千個(gè)移動(dòng)酒店鑰匙。
LEGIC Connect 作為值得信賴的軟件即服務(wù) (SaaS) ,可安全部署從領(lǐng)先的酒店房卡管理后端系統(tǒng)接收的移動(dòng)憑證。 通常,這些后端系統(tǒng)由酒店鎖或物業(yè)管理系統(tǒng) (PMS) 供應(yīng)商向連鎖酒店提供。 然后,移動(dòng)憑證將隨時(shí)隨地分發(fā)到經(jīng)授權(quán)的 Android 和 iOS 智能手機(jī)。
以這種方式使用 LEGIC Connect 的其他應(yīng)用包括大公司(員工證)、大學(xué)(學(xué)生證)、公寓(住宅鑰匙)以及數(shù)百家系統(tǒng)集成商。他們利用移動(dòng)憑證創(chuàng)建實(shí)用且創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)。
與手機(jī)錢包輕松集成
隨著將常用應(yīng)用整合到移動(dòng)錢包中的趨勢(shì)不斷增強(qiáng),LEGIC Connect 平臺(tái)開通了簡(jiǎn)單統(tǒng)一的 API 支持 Android 和 iOS 智能手機(jī)的基于錢包的虛擬卡和密鑰。
無需解鎖手機(jī)就可以啟動(dòng)虛擬房卡:只需將手機(jī)靠近門鎖/讀卡器,它就會(huì)通過 NFC(近場(chǎng)通信)自動(dòng)解鎖。 欲了解更多詳情,請(qǐng)?jiān)L問www.legic.com/wallet 或發(fā)送電子郵件至wallet@legic.com
關(guān)于 LEGIC Connect
LEGIC Connect 包括托管在 AWS 上的經(jīng) OWASP-ASVS 審核的可信服務(wù)、移動(dòng) SDK 以及 LEGIC 安全模塊,其中包括 RF 收發(fā)器(藍(lán)牙、NFC、RFID)和用于存儲(chǔ)加密密鑰的防篡改安全元件(SM-6300, SM-6310)。這些模塊嵌入基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備中,例如電子門鎖、移動(dòng)車輛、電梯、車庫(kù)、水療中心或公共交通入口、儲(chǔ)物柜等。
這些組件共同建立了從后端管理系統(tǒng)到智能手機(jī)再到基礎(chǔ)設(shè)施的安全雙向通道。 除了電子憑證之外,任何需要以加密方式安全分發(fā)到終端設(shè)備的數(shù)據(jù)(例如固件、白名單或證書)都可以通過 LEGIC Connect 進(jìn)行傳輸。
有關(guān) LEGIC Connect 的詳細(xì)信息,請(qǐng)?jiān)L問 www.legic.com/connect