隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的生產(chǎn)和生活中逐漸被互聯(lián)網(wǎng)所滲透,特別是辦公方面,更是互聯(lián)網(wǎng)所滲透的重心——互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓各類辦公文件能在短短一秒時間內(nèi)傳至地球的另一端,有效的增加了全球企業(yè)互動、協(xié)助等辦公能力,全面增強(qiáng)企業(yè)競爭力,為之后的發(fā)展提供了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
而在我國,自從1985年提出辦公自動化(OA系統(tǒng)應(yīng)用)后,辦公智能化逐步在企業(yè)間不斷滲透,并在2002年,OA系統(tǒng)從單一的行政辦公信息服務(wù),逐步拓展到企業(yè)內(nèi)部管理,成為企業(yè)運(yùn)營的重要組織部分。
近些年,隨著AIoT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,辦公也逐步走向了智慧化發(fā)展,與其他領(lǐng)域相比,辦公智慧化并不不單單解決人與人的溝通問題,同時還得解決企業(yè)物品管理、人員管理、財務(wù)管理等多個系統(tǒng)或平臺。特別是在在疫情期間,線上辦公已經(jīng)成為常態(tài)化,在這樣的情況下,智慧辦公更應(yīng)該被大家廣泛使用,并且不斷改進(jìn)智慧辦公中存在的問題,從而讓智慧辦公成為更符合當(dāng)下環(huán)境的需求。
智慧辦公產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
在目前,智慧辦公的模式在各個企業(yè)中逐漸被普及,該模式之所以可以被各個企業(yè)所使用,其原因主要分為兩種,一種是軟件設(shè)備逐漸到位,在現(xiàn)代化的發(fā)展中,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、無線通信等技術(shù)逐漸成熟,其可以為智慧辦公形成較為堅實(shí)的基礎(chǔ)。另一個原因是因?yàn)槠髽I(yè)的科技步伐逐漸加快,之前的辦公模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下環(huán)境,智慧辦公的模式已經(jīng)形成的趨勢。
據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國智慧辦公行業(yè)市場競爭策略及未來發(fā)展?jié)摿蟾妗凤@示:2015年我國智慧辦公行業(yè)市場規(guī)模為292.3億元,2020年增長至792.4億元,年復(fù)合增長率為22.07%。
在市場不斷的發(fā)展中,智慧辦公也在也不斷進(jìn)行拓展,逐漸出現(xiàn)了多人臉無感知識別考勤、IoT智能打印系統(tǒng)、AI智能會議系統(tǒng)、多場景會議室等。這些技術(shù)的使用,可以讓智慧辦公服務(wù)更加便捷和精準(zhǔn),并且在對其進(jìn)行管理的過程中也更加方便,企業(yè)隨著智慧辦公的加入,其競爭力也在逐漸增強(qiáng)。
智慧辦公產(chǎn)業(yè)難點(diǎn)剖析
隨著近些年疫情的發(fā)展,線上辦公成為常態(tài),為了減少疫情對企業(yè)造成的影響,智慧辦公也得到更為高速的發(fā)展,其中對于疫情的防控成為其中的重點(diǎn)內(nèi)容。
為了更好的管控人員,配合國家防疫要求,辦公系統(tǒng)需實(shí)時調(diào)取員工相關(guān)信息,確保員工的身體狀況,避免意外事件的影響與干擾企業(yè)的正常發(fā)展。也正是如此,智慧辦公的問題也逐步凸顯出自身的問題:
基礎(chǔ)措施發(fā)展較弱
在發(fā)達(dá)地區(qū),網(wǎng)絡(luò)覆蓋率比較高,并且相關(guān)設(shè)備也會更加完善,但是對于很多發(fā)展欠佳的地區(qū)而言,其網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率較低,無法正常連接至網(wǎng)絡(luò)。雖然可通過無線通信的方式進(jìn)行,但網(wǎng)絡(luò)延遲、大數(shù)據(jù)傳輸,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成本直線上升。
智慧辦公行業(yè)人才短缺
智慧辦公軟件廠商以應(yīng)用實(shí)施方案的形式向用戶提供包括需求咨詢、產(chǎn)品實(shí)施、長期技術(shù)服務(wù)在內(nèi)的多重價值服務(wù),需要既精通軟件技術(shù),又熟悉組織管理的高端復(fù)合型人才。由于國內(nèi)智慧辦公軟件行業(yè)發(fā)展時間較短,具有相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的人才較為短缺,在一定程度上制約了智慧辦公軟件行業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展資金不足
想要改變之前傳統(tǒng)辦公的模式,實(shí)現(xiàn)智慧辦公,需要有足夠的資金——企業(yè)智慧化辦公升級并不是單一的通過規(guī)則改變員工的工作模式,其需要軟件及硬件的全面支持,而在這一過程中,各類終端企業(yè)、集成企業(yè)、通信運(yùn)營商均需參與到其中。
而對于提供商而言,由于目前智慧辦公市場在我國還處于發(fā)展初期,大部分供應(yīng)商并未建立起完美而健全的智慧辦公解決方案,通常是以提供單品或軟件服務(wù)為主,雖然受眾多,但利潤較低,無法在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,為企業(yè)提供全套的解決方案及硬件措施。
同時,項目資本回籠也成為其中難題——在a&s《安全自動化》采訪不難發(fā)現(xiàn),智慧辦公項目工期大多在3-6個月,核心難題在于各類軟件的兼容性;為了保證各自的利益,甲方在項目過程中,通常只會支付30-50%的費(fèi)用;在項目驗(yàn)收后支付80%;在系統(tǒng)運(yùn)行一年后,方能實(shí)現(xiàn)所有費(fèi)用的支付。
掃碼填寫調(diào)研問卷,獲取最新調(diào)研報告