近段時(shí)間,民政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等9部門印發(fā) 《關(guān)于深入推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》,其中明確提出:到2025年,基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái),初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū)。
目前,不少小區(qū)都配有小區(qū)一卡通系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、智慧門鎖/門禁、煙霧探測(cè)器等智能化設(shè)備,但對(duì)于達(dá)到新型數(shù)字社區(qū)的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。近日,記者走進(jìn)武漢萬(wàn)科漢口傳奇唐樾和錦棠小區(qū),實(shí)地調(diào)研智慧安防建設(shè)的情況。
街區(qū)制安防管理守護(hù)小區(qū)安全
“請(qǐng)出示健康碼……”“請(qǐng)刷卡,歡迎回家……”安保小哥的聲音和小區(qū)門禁人臉識(shí)別系統(tǒng)的聲音交織出現(xiàn)。
記者在武漢市萬(wàn)科漢口傳奇唐樾小區(qū)出入口看到,想要進(jìn)入小區(qū),必須經(jīng)過(guò)安保人員和小區(qū)門禁道閘的雙重檢驗(yàn)。通過(guò)小區(qū)門禁系統(tǒng)的方式不僅僅是生物識(shí)別技術(shù)推廣后的人臉識(shí)別,業(yè)主和常住住戶也可以通過(guò)小區(qū)通行卡片(牌)、身份證、住這兒APP等多種認(rèn)證方式進(jìn)入。
小區(qū)的安防負(fù)責(zé)人介紹到:“科技賦能的智能安防為小區(qū)管理帶來(lái)了不少便利,但常規(guī)的安防工作也必須細(xì)致到位,安保人員檢查業(yè)主和住戶的健康碼也是小區(qū)疫情防控的重中之重。我們不僅在小區(qū)出入口做好安防工作,也會(huì)巡查小區(qū)內(nèi)部和周邊安全情況。”
不僅如此,唐樾小區(qū)除了配有傳統(tǒng)的圍墻,還裝配一整套聯(lián)動(dòng)的、可實(shí)現(xiàn)“圍墻周界電子圍欄系統(tǒng)”功能運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)警的遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備。當(dāng)有人或者動(dòng)物攀爬圍欄時(shí)候,電子圍欄可第一時(shí)間將信息傳遞到監(jiān)控中心,工作人員可根據(jù)反饋情況進(jìn)行處理。此外,當(dāng)意外狀況發(fā)生時(shí),小區(qū)安防系統(tǒng)也可以幫助業(yè)主、居民快速查明真相。
隨后記者在萬(wàn)科漢口傳奇錦棠小區(qū)看到,小區(qū)內(nèi)配有街區(qū)服務(wù)站、E控中心等場(chǎng)所,滿足安防人員、機(jī)電工作人員、應(yīng)急處突隊(duì)的辦公和服務(wù)需求。
工作人員介紹到,小區(qū)安保人員日常巡邏小區(qū)內(nèi)部和周邊,不定時(shí)更換巡邏路線,及時(shí)巡查小區(qū)安全隱患、周邊是否有可疑人員等保障小區(qū)居民的安全,同時(shí)上報(bào)到有關(guān)部門。機(jī)電工作人員根據(jù)E控中心派發(fā)的任務(wù),負(fù)責(zé)唐樾小區(qū)和錦棠小區(qū)的機(jī)電維修維保工作,包括智能工程施工、電梯、消防、弱電、給排水、暖通等項(xiàng)目,而應(yīng)急處突隊(duì)則負(fù)責(zé)處理相鄰小區(qū)突發(fā)事件。
電梯“黑科技”解決電瓶車消防痛點(diǎn)
近年來(lái),電瓶車因充電發(fā)生火災(zāi)的事件屢屢發(fā)生,從預(yù)防的角度來(lái)解決至關(guān)重要。萬(wàn)御安防結(jié)合電梯管理和機(jī)電維保的角度做出了嘗試,在小區(qū)的入戶電梯內(nèi),試行“智能光幕應(yīng)用系統(tǒng)”。
記者了解到,該系統(tǒng)為萬(wàn)御安防研發(fā)并自主對(duì)接應(yīng)用的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù),利用光幕紅外識(shí)別成像技術(shù)有效識(shí)別電瓶車進(jìn)梯的情況。一旦有居民將電瓶車推入電梯廂內(nèi)瞬間,閘門即能識(shí)別并發(fā)出語(yǔ)音警告,電梯將短暫停止運(yùn)行1-3分鐘,直到居民將電動(dòng)車推出廂外。
不僅如此,萬(wàn)御安防還對(duì)電梯進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,收集電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)及異常情況并反饋,當(dāng)遇到突發(fā)事件,系統(tǒng)將會(huì)把情況傳回小區(qū)監(jiān)控中心,3分鐘內(nèi)社區(qū)安全員會(huì)快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理險(xiǎn)情。
據(jù)悉,萬(wàn)御安防已經(jīng)在多個(gè)城市試點(diǎn)安裝“智能光幕應(yīng)用系統(tǒng)”,每臺(tái)電梯月均阻止電瓶車總計(jì)超過(guò)600次、有效預(yù)警電梯故障近40次。
信息化平臺(tái)支撐社區(qū)智慧安防
在萬(wàn)科漢口傳奇錦棠小區(qū)街區(qū)E控中心里,工作人員熟練的操作著系統(tǒng),派發(fā)審核給一線工作人員的任務(wù)工單;調(diào)取實(shí)時(shí)監(jiān)控,解決突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題;遠(yuǎn)程調(diào)度小區(qū)門禁和車輛道閘……
漢口傳奇小區(qū)的E控中心大屏，圖片來(lái)萬(wàn)御安防
“我們目前已經(jīng)在全國(guó)搭建了三級(jí)E控中心,借助萬(wàn)物云的平臺(tái),我們已在全國(guó)一二線城市設(shè)立19個(gè)城市E控、150余個(gè)街區(qū)E控,用于城市核心區(qū)域調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)人員和應(yīng)急處突?！? 萬(wàn)御安防相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,“E控中心不僅可以實(shí)現(xiàn)員工任務(wù)工單調(diào)度、突發(fā)事件報(bào)送等功能,還將小區(qū)能各種智能化、科技化的安防設(shè)備進(jìn)行線上聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)監(jiān)控各種設(shè)備的情況?！?/p>
利用智能科技和數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)人機(jī)互聯(lián)、機(jī)機(jī)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)人員和現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理閉環(huán)。同時(shí)結(jié)合線下巡查記錄儀、電子哨兵、E+產(chǎn)品、應(yīng)急處突調(diào)度等裝備與工具,做到全天候24小時(shí)在線守護(hù),提升工作效率、改善小區(qū)居民體驗(yàn)。
未來(lái),智慧社區(qū)建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走,一方面,各個(gè)社區(qū)的群體結(jié)構(gòu)、具體情況、文化習(xí)俗各不相同,在社區(qū)智慧化改造過(guò)程中需具體分析,切忌生搬硬套;另一方面,智慧社區(qū)也是智慧城市建設(shè)的重要組成部分,如何解決商業(yè)體、景區(qū)、學(xué)校等公共領(lǐng)域的智慧化建設(shè)也是企業(yè)和社會(huì)需要注重的問(wèn)題。
從“傳統(tǒng)安防運(yùn)營(yíng)模式”到“街區(qū)制安防管理”,萬(wàn)御安防將科技智慧融入到社區(qū)安防服務(wù)中,站在小區(qū)居民的角度為社區(qū)智慧安防帶來(lái)便利,探索更多智慧社區(qū)建設(shè)可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn),讓居民生活更安心、更便捷、更幸福。
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