全球領(lǐng)先的漫游和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全、風(fēng)險(xiǎn)管理、測(cè)試及監(jiān)控解決方案提供商Mobileum Inc.(以下簡(jiǎn)稱為"Mobileum")，今日宣布與印度尼西亞主要的先進(jìn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商PT Smartfren Telecom Tbk(以下簡(jiǎn)稱為"Smartfren")達(dá)成一項(xiàng)多年期合作關(guān)系。新合同提供了Mobileum的數(shù)字洞察和網(wǎng)絡(luò)分析，這將使Smartfren能夠加強(qiáng)和提升客戶體驗(yàn)及個(gè)性化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并面向印度尼西亞超過(guò)3300萬(wàn)用戶改善相關(guān)服務(wù)品質(zhì)及性能。

　　Smartfren將利用Mobileum最近收購(gòu)的Niometrics的深度網(wǎng)絡(luò)分析(DNA)軟件，從其網(wǎng)絡(luò)上的大量用戶數(shù)據(jù)中獲取各種洞察。該解決方案與Smarfren的現(xiàn)有數(shù)據(jù)核心網(wǎng)絡(luò)及其數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)集成，可識(shí)別多維度數(shù)據(jù)屬性，揭示網(wǎng)絡(luò)如何響應(yīng)特定的使用需求，為Smartfren提供網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用體驗(yàn)和整體設(shè)備性能的趨勢(shì)。

　　為了滿足印度尼西亞日益增長(zhǎng)的視頻流媒體需求，Smartfren還將使用Mobileum的視頻流分析(VSA)解決方案，為客戶提供高質(zhì)量的在線視頻體驗(yàn)。VSA運(yùn)用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)確定低分辨率或高緩沖時(shí)間等性能及體驗(yàn)指標(biāo)，并使Smartfren能夠?qū)ζ湔麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)中視頻流的質(zhì)量進(jìn)行量化、評(píng)估和提升。

　　這次合作再次確認(rèn)了Smartfren所秉持的承諾，即作為印度尼西亞領(lǐng)先的電信供應(yīng)商，持續(xù)投資于各種新興技術(shù)并為客戶提供卓越的服務(wù)品質(zhì)。

　　在談到Smartfren和Mobileum的合作時(shí)，Sinarmas Cognitive and Big Data首席執(zhí)行官Sandeep Mishra表示："Smartfren非常高興能夠利用Mobileum的深度網(wǎng)絡(luò)分析，為我們的客戶提供更好的產(chǎn)品和更佳的體驗(yàn)。這項(xiàng)解決方案所產(chǎn)生的相關(guān)見(jiàn)解將幫助我們提升所有客戶領(lǐng)域的績(jī)效和體驗(yàn)。

　　Mobileum全球銷售、分析和客戶參與高級(jí)副總裁Sam Lau在談到此次合作時(shí)表示："Smartfren在復(fù)雜數(shù)字網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域追求卓越，我們很高興能夠有此機(jī)會(huì)與其開(kāi)展合作。作為印度尼西亞領(lǐng)先的先進(jìn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，這家公司讓Mobileum有幸將我們的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)延伸到突破性的可擴(kuò)展性領(lǐng)域。我們相信，我們的分析解決方案將對(duì)Smartfren追求服務(wù)卓越性大有助益。"