智慧社區(qū)作為智慧城市的核心單元,蘊藏著廣闊的市場商機。也自然吸引著越來越多機構(gòu)和企業(yè)的相繼入局。智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈中,上游為基礎(chǔ)技術(shù)支撐;中游為硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸和各大平臺服務(wù);下游為各社區(qū)應(yīng)用最后觸達的終端用戶,政府、居民和企業(yè),以提供更加便捷的服務(wù)。
從目前國內(nèi)智慧社區(qū)建設(shè)情況來看,主要還是以地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)統(tǒng)籌建設(shè),科技企業(yè)提供大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、信息平臺、智能化設(shè)備等技術(shù)支持的產(chǎn)業(yè)合作模式。圍繞著智慧社區(qū)這一千億規(guī)模的大市場,參與企業(yè)包括房產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)/社區(qū)運營商、設(shè)備提供商、系統(tǒng)集成商、電信運營商等多個角色,產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間業(yè)務(wù)分工明確,且環(huán)環(huán)相扣,相互之間合作也日趨緊密。
▲ 智慧社區(qū)建設(shè)參與企業(yè)類型
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們本身具備熟練的互聯(lián)網(wǎng)思維,在對智慧社區(qū)各種“云平臺”和掌上社區(qū)的運營上,他們會有更為強大且靈活的優(yōu)勢。而且互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可實現(xiàn)高度的市場化運作,運營管理比較靈活,可以依據(jù)應(yīng)用需求及時調(diào)整和改善平臺的服務(wù)水平。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司:一方面地產(chǎn)企業(yè)有充足資金持續(xù)做研發(fā),另一方面他們圍繞小區(qū)的全生命周期,便于集成各廠家的產(chǎn)品,做成一整套的解決方案放到物業(yè)規(guī)則里面;物業(yè)對社區(qū)主體需求的把握比較準(zhǔn)確和及時,與社區(qū)相關(guān)企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)比較順暢和有效。
家電企業(yè):家電企業(yè)主要專注于智能家居領(lǐng)域,智能家居系統(tǒng)是智慧社區(qū)的重要組成部分,關(guān)乎居家安全、出行便利等方面的直觀體驗。
人工智能、安防企業(yè):以??低?、大華股份、宇視科技、曠視科技、澎思科技等企業(yè)為代表。這類企業(yè)普遍是以智慧社區(qū)解決方案提供商的角色出現(xiàn),著重從社區(qū)安防和物業(yè)管理服務(wù)著手,為智慧社區(qū)建設(shè)提供 “硬件+平臺”的軟硬件系統(tǒng)服務(wù),也是AIoT技術(shù)應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)流程上包括構(gòu)建社區(qū)全域感知體系,在此基礎(chǔ)上將社區(qū)環(huán)境“數(shù)字化”;而后通過社區(qū)全棧視覺算法對數(shù)據(jù)進行智能分析、分類、存儲和匯聚;同時基于業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定,對數(shù)據(jù)進行預(yù)測和預(yù)判,最終社區(qū)物業(yè)可通過智慧社區(qū)管理平臺執(zhí)行“人、機、物”的協(xié)同聯(lián)動,從而實現(xiàn)物業(yè)管理的可視化和大數(shù)據(jù)化,提升社區(qū)管理精細度和管理效率。
綜上所述,智慧社區(qū)建設(shè)不是單一的項目建設(shè),它既是智慧安防,又是智能家居,既是服務(wù)運營,又是云平臺,行業(yè) “主導(dǎo)者”難以定論。近年來,強強聯(lián)合也成為智慧社區(qū)玩家的新趨勢,如??低暸c萬科、大華股份與綠城、華為與興海物聯(lián)、恒大與騰訊、熵基與騰訊云的合作,這也預(yù)示著智慧社區(qū)領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間業(yè)務(wù)聯(lián)系更加緊密,搭建起一套集生活服務(wù)、物業(yè)管理、社會綜治管理為一體的綜合服務(wù)平臺,是智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。