安防系統(tǒng)集成商在過去兩年因?yàn)橐咔榈脑颍坏貌幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)萎靡、實(shí)地工作范圍受限等挑戰(zhàn)，隨著疫情得到掌控，目前大部分企業(yè)已經(jīng)重回正軌，但仍有一些無法避免的挑戰(zhàn)在疫情發(fā)生前便一直存在，安防知識網(wǎng)最近與Maxitulin 的首席執(zhí)行官 Verghese Thirumala 進(jìn)行了訪談，對于安防系統(tǒng)集成商目前面臨的主要挑戰(zhàn)進(jìn)行交流。
安防系統(tǒng)集成IT化
在安防行業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)化時代，安防與IT的關(guān)聯(lián)越來越密切，在智能化時代，利用IT技術(shù)去設(shè)計(jì)安防系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)，是不可避免的事情。由于過往模擬時代安防基本架構(gòu)與組網(wǎng)方式與IT技術(shù)毫不關(guān)聯(lián)，讓不少安防集成商沒有充分認(rèn)識到安防與IT的融合趨勢，使得企業(yè)無論在人才儲備還是技術(shù)培訓(xùn)上，與IT同行有著較大的距離。
“大多數(shù)安防集成商專注于集成、風(fēng)險分析與人員排班值守，而不是關(guān)注安防IT化的趨勢。目前在數(shù)字時代，只有少部分集成商擁有IT專業(yè)團(tuán)隊(duì)，這些儲備顯得不足，安防集成需要了解網(wǎng)絡(luò)安全與IT方面的挑戰(zhàn)，才能夠更好勝任這項(xiàng)工作。” Verghese Thirumala表示。
網(wǎng)絡(luò)化、智能化已經(jīng)成為新安防最顯著的特征，安防產(chǎn)品與技術(shù)已經(jīng)逐步具備與IT對接標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，在泛安防時代的集成業(yè)務(wù)上，ICT行業(yè)與安防已經(jīng)融為一體。
價格戰(zhàn)
在選擇集成商時，成本是許多客戶考慮的重要因素，但其中成本高的因素卻往往被人們所忽略，Thirumala舉了一個客戶的例子進(jìn)行說明：
“曾經(jīng)有個客戶告訴我們，因?yàn)閮r格的因素，他必須選擇另外的集成商合作伙伴。但在事后不久，客戶卻從新找回我們，告知我們在雨天中，攝像機(jī)總會出現(xiàn)問題，讓我們對項(xiàng)目進(jìn)行一次安全審查。在審查中發(fā)現(xiàn)，原來是其他集成商將室內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)電纜用于室外的攝像機(jī)。”
Thirumala表示，由于市場競爭的激烈，部分集成商為了贏得項(xiàng)目，必然會在某些方面削減成本，從而使自己的價格更具競爭性，而這些因素都會影響用戶的體驗(yàn)。
物理安全地位的轉(zhuǎn)變
在許多項(xiàng)目中，安防已經(jīng)被納入IT信息化建設(shè)。在這樣的背景下，許多安防集成對接的不再是安保部門，而是信息部門。
“許多用戶將安防部門置放于IT部門之下，這與傳統(tǒng)不一樣，過去安防部門是獨(dú)立的。在用戶心中，安全第一聯(lián)想到是網(wǎng)絡(luò)安全，再而才是物理安全，甚至一些安防預(yù)算也在IT建設(shè)預(yù)算之中。目前來看，物理安全的地位開始下降，IT信息部門的對于安防集成的話語權(quán)更加的大?！?/p>
不斷地進(jìn)行客戶教育，讓IT負(fù)責(zé)人了解到物理安全的重要性是當(dāng)前集成商需要面臨的挑戰(zhàn)，雖然少部分IT負(fù)責(zé)人不了解安防集成的過去，但隨著安防IT化的趨勢，兩者已經(jīng)密不可分，因此市場教育仍是個需要不斷努力的問題。
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