一、需求分析
智慧樓宇、園區(qū)是城市化發(fā)展的必然選擇,是國(guó)家政策所趨。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、升級(jí),寫字樓、園區(qū)面臨系統(tǒng)集成化低、智能化程度低、數(shù)據(jù)利用率低、運(yùn)營(yíng)模式保守等情況,運(yùn)營(yíng)、招商、管理難度遞增,資金、人力、物力壓力不斷加碼。如何轉(zhuǎn)型升級(jí)?如何數(shù)字化運(yùn)維?如何協(xié)同運(yùn)管、企業(yè)、人員多方需求?如何創(chuàng)新盈利空間?如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?為打造高端、高質(zhì)、高效的智慧大樓、園區(qū)提供有力支撐。具體需求如下:
圖:麗安通智慧園區(qū)解決方案架構(gòu)
1、智慧物聯(lián)綜合管控
聯(lián)通園區(qū)物聯(lián)設(shè)備,各模塊、各業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、智能化、扁平化管控,提升園區(qū)管理效率及服務(wù)水平。
2、融合創(chuàng)新智慧運(yùn)維
先進(jìn)技術(shù)與現(xiàn)代管理理念相結(jié)合,突出應(yīng)用、注重實(shí)效,打造平臺(tái)結(jié)構(gòu)化、管理流程化、服務(wù)可視化、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化,體系完整、結(jié)構(gòu)合理、互聯(lián)互通的園區(qū)統(tǒng)一管理系統(tǒng)。聚焦核心問題和難點(diǎn),以應(yīng)用促融合、以融合促創(chuàng)新、以創(chuàng)新促發(fā)展。
3、數(shù)據(jù)加持降本增效
對(duì)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,將應(yīng)用數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、變化數(shù)據(jù)等進(jìn)行深度挖掘,如網(wǎng)絡(luò)分析、疊加分析等,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全面可視化,服務(wù)于管理層決策,提高數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值。
4、生態(tài)園區(qū)極致體驗(yàn)
通過對(duì)“行、吃、住、娛、購(gòu)”等區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行有序整合,打造園區(qū)生態(tài),為園區(qū)所有企業(yè)、商戶、人員提供“線上+線下”的全方位服務(wù),構(gòu)建新型服務(wù)體系。
二、方案特色
深圳麗澤智能科技有限公司麗安通智慧園區(qū)建設(shè)解決方案,按“統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的技術(shù)路線、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一的組織管理”原則進(jìn)行設(shè)計(jì),聚焦“統(tǒng)一應(yīng)用中心、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一信息門戶、統(tǒng)一決策服務(wù)”四大內(nèi)容,以人行、車行、消費(fèi)為服務(wù)入口,圍繞安全管理、便捷出行、自助服務(wù)、管理互動(dòng)等需求,綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等現(xiàn)代化技術(shù),構(gòu)建“智能終端+綜合管理平臺(tái)+移動(dòng)服務(wù)端”的園區(qū)智慧管理體系。
平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人員無感通行、智能停車、移動(dòng)支付、數(shù)據(jù)融合互通、業(yè)務(wù)事件全管控等應(yīng)用功能。同時(shí)可對(duì)接物管、政府、產(chǎn)業(yè)、人才等第三方系統(tǒng)平臺(tái),構(gòu)建園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。解決傳統(tǒng)園區(qū)面臨的“管理效率低、服務(wù)體驗(yàn)差、能源浪費(fèi)大、綜合安防弱、運(yùn)營(yíng)成本高”等痛點(diǎn),有效提高園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理效率和綜合服務(wù)能力,強(qiáng)化企業(yè)、商戶、員工粘性,提供增值服務(wù),滿足園區(qū)在運(yùn)營(yíng)端、管理端、用戶端的諸多需求,實(shí)現(xiàn)園區(qū)形象提升和運(yùn)營(yíng)增值。
1、統(tǒng)一平臺(tái)
● 智慧車行、人行、訪客、消費(fèi)、考勤等一盤棋管理
● 分時(shí)、分級(jí)、分權(quán)、分組管理,可對(duì)接OA、 EHR系統(tǒng),可定制化需求、運(yùn)營(yíng)更智慧
● 可跨區(qū)域、跨網(wǎng)段管理設(shè)備, 可多個(gè)客戶端同時(shí)訪問管理平臺(tái)
● 智能終端統(tǒng)一管理、調(diào)度,移動(dòng)應(yīng)用、按需服務(wù), 運(yùn)營(yíng)服務(wù)更高效
● 統(tǒng)一發(fā)行公共權(quán)限,一人可授權(quán)多個(gè)權(quán)限組權(quán)限
● 自助提交權(quán)限,管理員執(zhí)行授權(quán)
● 離職一鍵注銷
2、大數(shù)據(jù)分析
● 人流、車流、設(shè)備狀態(tài)實(shí)況展示
● 人員、車輛滯留,設(shè)備故障預(yù)警
● 訪客預(yù)約、考勤、消費(fèi)行為等數(shù)據(jù)多維度分析
● 用戶行為、習(xí)慣、軌跡分析
● 沉淀數(shù)據(jù)、深度挖掘、科學(xué)決策
● 緊急事件、信息公告、公益宣傳預(yù)警、發(fā)布
● 人臉抓拍、人員體溫實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
● 數(shù)據(jù)自動(dòng)同步,自動(dòng)補(bǔ)傳,斷點(diǎn)續(xù)傳
3、智慧人行
通過識(shí)別單元與控制單元的數(shù)據(jù)部署,實(shí)現(xiàn)信息互通互聯(lián),采用強(qiáng)大的全體系全場(chǎng)景生物識(shí)別融合技術(shù),強(qiáng)化人員進(jìn)出通行管理??稍谙到y(tǒng)上將門禁、訪客、梯控、通道、考勤、巡更等系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一授權(quán)、集中管理。結(jié)合視頻聯(lián)動(dòng),對(duì)出入口、人員行為、報(bào)警事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和聯(lián)動(dòng),有效提高園區(qū)的管理效率與安全等級(jí),所有進(jìn)出記錄等相關(guān)數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)上傳至管理平臺(tái),通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出的情況預(yù)判。緊急事件可觸發(fā)消防聯(lián)動(dòng),所有出入口緊急全開,保障人員安全通行。
● 人臉、指紋、身份證、二維碼等全面、安全的識(shí)讀方式,權(quán)限統(tǒng)一;刷臉通行、解放雙手
● 異常識(shí)讀、脅迫、防尾隨等10幾種報(bào)警功能
● 人臉圖片抓拍、語音播報(bào)、聯(lián)動(dòng)環(huán)境攝像機(jī)錄像
● 門禁記錄轉(zhuǎn)考勤、門禁點(diǎn)位轉(zhuǎn)在線巡更點(diǎn)位
● 電子地圖實(shí)時(shí)顯示出入口點(diǎn)位
● 訪客權(quán)限與受訪者同步
● 強(qiáng)大的遠(yuǎn)程維護(hù)、線路四態(tài)檢測(cè)能力
4、智慧車行
車輛從入場(chǎng)到出場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全流程智慧停車、智控管理。車輛進(jìn)出場(chǎng)采用車牌識(shí)別模式(無牌車通過掃描動(dòng)態(tài)二維碼入場(chǎng)),實(shí)現(xiàn)車輛在出入口的快速通行。視頻車位引導(dǎo)及反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),集視頻圖像捕捉、車牌識(shí)別、空位指示、智能定位于一體,可實(shí)現(xiàn)車位引導(dǎo)與反向?qū)ぼ嚨碾p重功能,并可與停車場(chǎng)出入口管理系統(tǒng)無縫對(duì)接。移動(dòng)支付平臺(tái),具有支付寶、微信、二維碼、銀聯(lián)等多種繳費(fèi)方式,讓車主繳費(fèi)更便捷,可隨時(shí)隨地在線完成月租車、臨時(shí)車?yán)U費(fèi),車費(fèi)直接進(jìn)入物業(yè)賬戶,資金管理更安全通暢。
● 全天候車牌識(shí)別,支持有人、無人值守管理模式
● 無感支付、掃碼支付、崗?fù)だU費(fèi)、自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi),方便快捷
● APP車場(chǎng)導(dǎo)航、車位引導(dǎo)、反向?qū)ぼ嚒?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),快速引流
● 停車優(yōu)惠引流、優(yōu)惠規(guī)則可設(shè),線上月卡續(xù)費(fèi)充值等人性化功能
● 語音對(duì)講、遠(yuǎn)程開閘、后臺(tái)糾正,實(shí)時(shí)解決前端問題
● 電子發(fā)票,可與稅務(wù)局開票系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票管理
5、智慧訪客
系統(tǒng)針對(duì)來訪人員的不可預(yù)知性,存在可能的一系列管理問題而專門設(shè)計(jì);具有登記流程方便快捷、登記信息完整、來訪記錄可查等特點(diǎn)。既解決手工登記的弊端、降低人力成本,同時(shí)可通過在線邀約,實(shí)現(xiàn)貴賓式VIP通行,整體過程暢行無患、賓至如歸。
● 人證核驗(yàn),訪客通行憑證多樣化
● 人行、車行權(quán)限聯(lián)動(dòng)
● 信息辨識(shí)、自動(dòng)記錄,黑名單主動(dòng)攔截
● 在線預(yù)約、線上預(yù)約、線上邀約,登記邀訪、靈活快捷
● 訪客定位(消息推送)、軌跡監(jiān)控
● VIP大屏顯示、無感通行等貴賓體驗(yàn)
● 消費(fèi)同步關(guān)聯(lián)被訪者
● 空車位推送,快捷高效
6、智慧梯控
● 領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、員工、訪客分權(quán)用梯
● 訪客人員刷身份證、掃二維碼、人臉識(shí)別等呼叫電梯
● 常駐人員刷工牌、人臉識(shí)別呼叫電梯
● 訪客權(quán)限與受訪者同步
● 樓層自動(dòng)點(diǎn)亮,到達(dá)指定樓層
7、智慧消費(fèi)
● 線上充值:手機(jī)微信、支付寶、銀聯(lián)卡等
● 工資預(yù)充:系統(tǒng)按月劃撥,自動(dòng)對(duì)賬月底退款
● 定時(shí)補(bǔ)助:按時(shí)間自定義補(bǔ)助,自動(dòng)到賬
● 加班補(bǔ)助:按班次自定義補(bǔ)助金額,自動(dòng)到賬
● 信息查詢:消費(fèi)、充值記錄等可查
● 標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi):根據(jù)權(quán)限自動(dòng)扣費(fèi),自助出場(chǎng)
● 人臉識(shí)別:支持使用人臉進(jìn)行消費(fèi)
● 餐廳管控:按班次約定特定人員進(jìn)出
● 自動(dòng)結(jié)算:確保資金真實(shí)安全
8、智慧考勤
可使用平臺(tái)自有考勤系統(tǒng),可對(duì)接第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無感考勤,人臉閘機(jī)、門禁等多種考勤方式,部署方式靈活。
● 無感考勤:出入數(shù)據(jù)即考勤,可提供數(shù)據(jù)接口,同步到OA系統(tǒng)
● 多時(shí)段考勤規(guī)則,可視化排班,打卡提醒、假期結(jié)余,支持彈性工時(shí)等
● 線上審批流程:支持三級(jí)以上管理權(quán)限審批,包括請(qǐng)假審批 事后假期審批、因公出差等
● 加班自動(dòng)換算,報(bào)表、排班、審批自動(dòng)化,按權(quán)查詢、有據(jù)可依、開放融合
● 多分支機(jī)構(gòu)、多地區(qū)管理;可擴(kuò)展會(huì)議簽到,告別傳統(tǒng)筆簽、代簽
9、智慧會(huì)議
在會(huì)議室門口安裝人臉識(shí)別會(huì)議終端,員工可以通過會(huì)議終端、PC端會(huì)議管理、手機(jī)移動(dòng)端進(jìn)行會(huì)議室狀態(tài)查看及會(huì)議預(yù)約。一站式活動(dòng)管理,智能把控每個(gè)細(xì)節(jié);無感會(huì)議簽到,告別傳統(tǒng)筆簽、代簽。
三、應(yīng)用場(chǎng)景
平臺(tái)采用B/S與C/S混合架構(gòu),每個(gè)功能為獨(dú)立的模塊,方便擴(kuò)展與定制,可與多個(gè)第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,簡(jiǎn)單的操作界面,上手即用,滿足園區(qū)不同場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)管理需求。
四、實(shí)施效益
通過打造安全、高度整合的線上平臺(tái)和穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境,實(shí)現(xiàn)車輛、員工、訪客、消費(fèi)、考勤、巡更等的規(guī)范化管理、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、以及安全便捷的工作環(huán)境。降低運(yùn)營(yíng)成本、提升園區(qū)口碑和綜合形象,實(shí)現(xiàn)增值管理。
●提高運(yùn)管單位的運(yùn)營(yíng)管理能力和增值收益能力。通過對(duì)園區(qū)、大樓進(jìn)行統(tǒng)一管控,提高安防、管理和服務(wù)能力。
●園區(qū)、大樓工作人員群體是核心,通過對(duì)“通行、停車、考勤、消費(fèi)”等進(jìn)行有序整合,提供便捷服務(wù)。
●為園區(qū)、大樓所有企業(yè)、商戶提供“線上+線下”的服務(wù)能力,整合區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源,提升入住企業(yè)滿意度。