前言：盡管軟件在安防行業(yè)扮演著愈來愈重要的角色，但在當(dāng)下，“軟件是硬件附屬品”的傳統(tǒng)觀念依舊存在。如何讓用戶正確認(rèn)識軟件的價值，已成為安防行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急！

　　隨著智能化時代的來臨，軟件在安防行業(yè)開始受到越來越多的關(guān)注。但較為遺憾的是，安防行業(yè)依舊存在一個普遍現(xiàn)象——超過半數(shù)的安防用戶依舊還持有“軟件是硬件的附屬品”的傳統(tǒng)觀念。這些用戶還未能意識到軟件之于安防的重要性，“軟件只是用來服務(wù)硬件”的思想根深蒂固。

　　告別“硬件為王”，軟件地位迅速崛起

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展，人人都在挖掘IoT和數(shù)字化的潛力，軟件在各行各業(yè)中也越發(fā)重要，安防行業(yè)亦是如此。安防行業(yè)將不僅局限于發(fā)展安防技術(shù)，更將進(jìn)一步服務(wù)于提高生活與工作的安全性，舒適性和效率，并締造預(yù)見未來的全新解決方案。

　　當(dāng)下，“硬件為王”的安防時代正在終結(jié)。安防軟件已逐漸脫離只為硬件服務(wù)的單一目的，發(fā)展成為一個更加智能的重要角色。例如傳統(tǒng)的視頻管理軟件最大的功能是顯示攝像機(jī)的實(shí)時畫面以及錄像回放，但數(shù)字化時代下的視頻管理軟件除了呈現(xiàn)視頻之外，還可以聯(lián)動其他安防子系統(tǒng)——以博世為例，博世的BVMS視頻管理系統(tǒng)不僅能夠無縫管理整個IP網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字視頻、音頻和數(shù)據(jù)，能與其他安防子系統(tǒng)無縫集成至樓宇管理系統(tǒng)以提高管理效率。不僅如此，在大數(shù)據(jù)和人工智能的加持下，安防軟件還能幫助用戶實(shí)現(xiàn)在某些特殊場景或如機(jī)場、工廠等行業(yè)的針對性應(yīng)用。

　　由此可見，不少安防領(lǐng)頭企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到了軟件的重要性。未來兩到三年的時間內(nèi)，軟件必將成為安防行業(yè)的發(fā)展新重點(diǎn)，在滿足客戶基本安防需求的同時，還能提供更多可持續(xù)的附加價值。

　　價值凸顯，軟件將成為安防行業(yè)的新“核心”

　　同一款硬件設(shè)備由于使用場景不同，內(nèi)置的軟件也大不相同。例如用于商店和機(jī)場的攝像機(jī)，盡管可選用同一款，但由于商店的攝像機(jī)主要用來防盜，而用于機(jī)場的攝像機(jī)除了傳統(tǒng)的安防需求，在某些特殊場景中還需實(shí)時展現(xiàn)人群擁擠程度，因此所對應(yīng)的的軟件應(yīng)用截然不同。也就是說，在不同的行業(yè)和場景中，軟件可以賦予硬件設(shè)備不同的應(yīng)用和結(jié)果，以體現(xiàn)不同的價值，勢必成為安防行業(yè)的新“核心”。

　　而與安防行業(yè)的發(fā)展歷程類似，安防軟件的發(fā)展也可歸納為以下四個發(fā)展階段。

　　第一個發(fā)展階段，軟件單純用來服務(wù)硬件，例如通過視頻管理軟件查看攝像機(jī)的錄像；而在第二發(fā)展階段，軟件實(shí)現(xiàn)了與安防行業(yè)其他安防子系統(tǒng)的對接、集成及聯(lián)動，在進(jìn)一步提升安防等級的同時更易于操作；在第三個發(fā)展階段，軟件開始面向特殊的行業(yè)或場景做出一些針對性的應(yīng)用，如防疫期間的人群擁擠度的監(jiān)控，工廠中的無人搬運(yùn)車區(qū)域監(jiān)控等；最后，也就是第四個發(fā)展階段，除了滿足特殊的行業(yè)或場景應(yīng)用，軟件開始為客戶提供智能化、系統(tǒng)化的基于安防，但又超越安防的應(yīng)用——其目的是幫助客戶最大化利用安防數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)高效管理、智慧運(yùn)維，甚至締造預(yù)見未來的全新應(yīng)用服務(wù)。當(dāng)下，多數(shù)安防企業(yè)的軟件發(fā)展還處于第三個階段，但不少安防領(lǐng)頭企業(yè)如博世、大華、?？档?，已開始邁向了軟件附加價值凸顯的第四個階段。安防軟件的增值服務(wù)必將帶來新的利潤和新的收入來源，也會創(chuàng)造更安全的世界，且賦予硬件產(chǎn)品更豐富的價值。軟件既可向下收集所有子系統(tǒng)、設(shè)備的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和保存，進(jìn)行自動判定。還可匯總成一個接口，與其他業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)對接，帶來無限超越安防的可能性。

　　安防軟件的兩大方向及三大發(fā)展趨勢

　　用戶需求的多樣化、安防行業(yè)的泛化，也不斷驅(qū)使安防軟件市場朝著更為全面智能的方向發(fā)展。在當(dāng)下，安防軟件市場的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下兩大方向：一是企業(yè)利用軟件根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制、開發(fā)安防解決方案。這個趨勢一方面解決了客戶的痛點(diǎn)，另一方面也會導(dǎo)致軟件產(chǎn)品不標(biāo)準(zhǔn)，后期維護(hù)難度增加；第二個方向是企業(yè)基于對整個安防行業(yè)的理解，以客戶需求為中心，對軟件進(jìn)行長期規(guī)劃，生成系統(tǒng)化的安防解決方案。這樣的規(guī)劃不僅滿足客戶的基本需求，還能更深層次地主動、提前幫助客戶發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、解決問題。例如，安防軟件平臺對系統(tǒng)內(nèi)每個人的刷卡行為進(jìn)行建模，準(zhǔn)確掌握人員的行動規(guī)律，從而讓安防系統(tǒng)擁有預(yù)判功能——門禁系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)員工在非日常出勤時間出入公司或重要區(qū)域，或者某位員工在某個區(qū)域停留時間超出往常的平均值，這些情況下系統(tǒng)會主動發(fā)現(xiàn)存在異常行為的可能性，并聯(lián)動其他子系統(tǒng)進(jìn)行視頻查證，實(shí)現(xiàn)在入侵之前的預(yù)警式安防，更加及時有效地保障人員和財產(chǎn)安全。

　　而隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)今已是數(shù)據(jù)價值不斷凸顯的智慧安防時代，安防軟件市場也必將迎來大數(shù)據(jù)化、云化和智能化的三大發(fā)展趨勢。

　　所謂大數(shù)據(jù)化，就是通過軟件將數(shù)據(jù)的價值發(fā)揮最大化。關(guān)于這點(diǎn)，不少安防廠家已爭先入局。例如博世就堅信未來軟件能夠深度挖掘所捕獲數(shù)據(jù)的潛能，并100％加以利用。其發(fā)布的管理軟件產(chǎn)品組合涵蓋視頻，門禁管理系統(tǒng)及樓宇集成系統(tǒng)，除了經(jīng)典且不斷更新的BVMS視頻管理系統(tǒng)，BIS樓宇集成系統(tǒng)，博世針對數(shù)據(jù)分析需求，最近還推出了Intelligent Insights智能看板數(shù)據(jù)可視化軟件產(chǎn)品。Intelligent Insights智能看板可以從支持視頻數(shù)據(jù)捕獲和數(shù)據(jù)解讀的多臺智能分析攝像機(jī)收集數(shù)據(jù)，以一個簡單的總覽視圖直觀顯示數(shù)據(jù)，并提供數(shù)據(jù)報告功能，實(shí)現(xiàn)人數(shù)統(tǒng)計、人群檢測、區(qū)域占用率監(jiān)控及物體定位等功能，可幫助客戶提前感知安全隱患，以及發(fā)現(xiàn)安防之外的商機(jī)，這就是數(shù)據(jù)化在安防系統(tǒng)中的應(yīng)用。同時，所有的安防子系統(tǒng)都可集成到BIS博世樓宇集成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單一平臺上管理視頻監(jiān)控、門禁控制、防盜報警、公共廣播及火災(zāi)報警系統(tǒng)及其收集的數(shù)據(jù)，以進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，提高建筑物的安全性、效率、以及人們的滿意度。

　　所謂云化，就是上云。云化的優(yōu)勢在于能將客戶的服務(wù)器等重資產(chǎn)上移到云端，減輕客戶的資產(chǎn)壓力，客戶可在任何時間、地點(diǎn)對資產(chǎn)進(jìn)行管理。但云化也帶來了一些如數(shù)據(jù)安全等的挑戰(zhàn)。在未上云之前，本地部署是一個內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，相當(dāng)于一個閉環(huán)；而上云之后，考慮到數(shù)據(jù)在本地和云之間傳輸?shù)恼J(rèn)證、加密等，對軟件本身，數(shù)據(jù)的安全等級提出了更高的要求。

　　最后，當(dāng)下我們談及的的數(shù)據(jù)化、云化都需要設(shè)備智能化的加持。例如，智能攝像機(jī)邊緣計算的能力，通過內(nèi)置算法進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)人群監(jiān)控等應(yīng)用。這些智能化分析的結(jié)果，都需要統(tǒng)一匯總到軟件平臺或云端進(jìn)行優(yōu)化配置，通過大數(shù)據(jù)挖掘和管理，再運(yùn)用到具體使用場景之中；而在實(shí)際運(yùn)用中的不斷反饋，再反過來進(jìn)一步提升前端數(shù)據(jù)采集和云端的整合能力，用如此循環(huán)迭代的方式助力AIoT智能物聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)。因此安防軟件的大數(shù)據(jù)化、云化和智能化的發(fā)展相輔相成，齊頭并進(jìn)，并無先后順序之分。

　　安防行業(yè)作為萬物互聯(lián)中的重要一環(huán)，勢必會在智能化和大數(shù)據(jù)化的浪潮中接受新挑戰(zhàn)、獲得新機(jī)遇。而安防軟件作為安防行業(yè)的新核心，正是將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的主力。安防軟件的多種應(yīng)用正在全產(chǎn)業(yè)鏈落地開花，一個蘊(yùn)藏著千萬生意經(jīng)的安防軟件市場，正撲面而來！

　　（本文根據(jù)對博世智能建筑科技 系統(tǒng)應(yīng)用與解決方案經(jīng)理黃仲析和王斌賓采訪整理）