智慧城市是以為民服務(wù)全程全時(shí)、城市治理高效有序、數(shù)據(jù)開放共融共享、經(jīng)濟(jì)發(fā)展綠色開源、網(wǎng)絡(luò)空間安全清朗為主要目標(biāo),通過體系規(guī)劃、信息主導(dǎo)、改革創(chuàng)新,推進(jìn)新一代信息技術(shù)與城市現(xiàn)代化深度融合、迭代演進(jìn),實(shí)現(xiàn)國家與城市協(xié)調(diào)發(fā)展的新生態(tài)。在此號(hào)召下,國內(nèi)不少公司也在“智慧城市”的啟示下提出架構(gòu)體系,朝著構(gòu)建“城市大腦”、“全球大腦”等方向進(jìn)軍。智慧城市是人的智慧與信息通用技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物,也是信息化向更高階段發(fā)展的產(chǎn)物。現(xiàn)階段國內(nèi)的智慧城市建設(shè)進(jìn)展如何呢?本次我們有幸邀請了天夏科技的高級(jí)銷售經(jīng)理張國淼,分享他們在智慧城市建設(shè)中的心得體會(huì)。
Q:a&s傳媒總經(jīng)理、總編輯關(guān)玉娟
A:杭州天夏科技集團(tuán)營銷中心高級(jí)銷售經(jīng)理 張國淼
Q:請簡單介紹一下天夏在智慧城市行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀?
A:天夏科技是智慧城市大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),同時(shí)也是全球范圍內(nèi)的智慧城市建設(shè)服務(wù)供應(yīng)商。憑借地理信息共享云平臺(tái)及通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),天夏實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)分析處理和自動(dòng)化調(diào)度管理,為城市數(shù)據(jù)信息化、社會(huì)治安智能化、環(huán)境治理精細(xì)化、生活低碳高效化等城市管理的需求提供定制化產(chǎn)品和解決方案。
經(jīng)過數(shù)十年的探索、創(chuàng)新和升級(jí),天夏在智慧城市大數(shù)據(jù)領(lǐng)域已建立起成熟的智慧城市建設(shè)生態(tài)鏈和強(qiáng)大的市場資源,并在智慧城市建設(shè)模式上另辟蹊徑,從智慧城市頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃和細(xì)分領(lǐng)域的深化設(shè)計(jì)入手,提供包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)及營運(yùn)等智慧城市項(xiàng)目總包服務(wù)。其業(yè)務(wù)涵蓋項(xiàng)目咨詢、項(xiàng)目投資、設(shè)計(jì)規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理、項(xiàng)目運(yùn)營等板塊,覆蓋政務(wù)、產(chǎn)業(yè)、民生三大模塊,涉及智慧城市生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中的智慧政務(wù)、智慧城管、平安城市、智慧商圈、智慧交通等多個(gè)行業(yè)應(yīng)用。
截止目前,天夏已成功建設(shè)了數(shù)百個(gè)智慧城市案例。
Q:天夏從何時(shí)開始開展智慧城市建設(shè)項(xiàng)目?
A:天夏科技成立于2002年,公司在成立之初便把城市信息化建設(shè)作為公司的重點(diǎn)發(fā)展方向。總體來說,天夏科技在智慧城市建設(shè)進(jìn)程中主要分為四個(gè)階段:
第一階段:2002年至2006年,天夏廣納賢才并引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行大量的技術(shù)平臺(tái)研發(fā),為城市信息化建設(shè)業(yè)務(wù)開展夯實(shí)了技術(shù)基礎(chǔ)。
第二階段:2007年至2012年,天夏進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,大力推廣其政府信息化軟件,并與政府部門達(dá)成合作,構(gòu)建相關(guān)政府信息化項(xiàng)目。
第三階段:2012年至2015年,天夏進(jìn)入高速發(fā)展階段,并從“數(shù)字城市”升級(jí)到“智慧城市”,其智慧城市建設(shè)項(xiàng)目全面落地實(shí)施。同在2012年,我國正式提出智慧城市概念,搭上早班車的天夏持續(xù)擴(kuò)大“智慧”市場。
第四階段:2015年至今,天夏完成從“智慧城市”到“新型智慧城市”的升級(jí),秉承“以人為本”的核心思想,以“城市連接一切人、事、物”為目標(biāo),重點(diǎn)承接南充、邛崍、內(nèi)江、成都、貴陽、拉薩等智慧城市項(xiàng)目建設(shè),取得了突出的成績。
Q:作為智慧城市的領(lǐng)軍企業(yè),天夏的主要競爭優(yōu)勢有哪些?
A:技術(shù)是天夏科技第一競爭優(yōu)勢。智慧城市的數(shù)據(jù)處理量非常浩大,需要一個(gè)云計(jì)算平臺(tái)對城市建設(shè)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和共享。天夏基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)共享技術(shù),建立了一個(gè)地理信息共享云平臺(tái),該平臺(tái)將天夏所采集的地理空間數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,再通過數(shù)據(jù)分層的方法對整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分層和疊加(例如應(yīng)急事件數(shù)據(jù)分布,醫(yī)院數(shù)據(jù)分布等),這樣一來,天夏初始采集的地理空間數(shù)據(jù)將融合成一個(gè)虛擬立體空間,該虛擬立體空間能與現(xiàn)實(shí)地理空間零誤差重合??梢赃@樣說,天夏地理信息共享云平臺(tái)能夠打破信息孤島的難題,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,能將整個(gè)城市的海量進(jìn)行集中存儲(chǔ)、深度挖掘和有效利用,完成信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,從而為智慧城市的運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠、安全、穩(wěn)定的一體化解決方案。
其次,人才也是天夏的競爭優(yōu)勢之一。在天夏的人員結(jié)構(gòu)中,開發(fā)和基層人員占據(jù)72%,8%以上為項(xiàng)目經(jīng)理,并且天夏員工基本上都是高學(xué)歷人才,能為產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展提供源動(dòng)力。此外,天夏科技成立了智慧城市研究院,進(jìn)行智慧城市系統(tǒng)設(shè)計(jì)和智慧城市項(xiàng)目開發(fā)模式以及智慧城市資源配置等相關(guān)研究工作。
此外,天夏研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入也在逐年增加。在公司發(fā)展初期,天夏智慧城市項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)達(dá)到數(shù)千萬元,隨著公司的發(fā)展和項(xiàng)目的擴(kuò)大,研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入還會(huì)持續(xù)增加。天夏認(rèn)為,在雄厚的資金支持下,企業(yè)內(nèi)部、項(xiàng)目運(yùn)作才能得到良性發(fā)展。
Q:能否解釋一下天夏的“全球大腦”概念?這與阿里的“城市大腦”有何區(qū)別?
A:“全球大腦”是天夏智慧城市戰(zhàn)略的名稱。雖然同為智慧城市建設(shè)項(xiàng)目,但天夏“全球大腦”與阿里“城市大腦” 存在著很大的差異:天夏側(cè)重于數(shù)據(jù)處理,而阿里側(cè)重于數(shù)據(jù)優(yōu)化。簡單來說,天夏和阿里都擁有數(shù)據(jù)庫,但天夏的工作重心為系統(tǒng)集成,通過更多子系統(tǒng)的集成對數(shù)據(jù)進(jìn)行疊加處理分析;而阿里更像是一個(gè)數(shù)據(jù)分析師,利用算法對處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化,其接通的數(shù)據(jù)庫可能不是阿里本身的數(shù)據(jù)庫。
也可以這樣認(rèn)為,阿里的智慧城市建設(shè)偏向于宏觀層面。舉例說明,天夏更專注于應(yīng)用層,研發(fā)解決智慧城市中公安系統(tǒng)、交通系統(tǒng)或是城管系統(tǒng)應(yīng)用層面的某個(gè)具體功能;而阿里則更偏向于應(yīng)用層分析,通過交通系統(tǒng)或是城管系統(tǒng)對整個(gè)城市進(jìn)行調(diào)控。
Q:在智慧城市2.0運(yùn)營平臺(tái)發(fā)展階段,天夏業(yè)務(wù)推廣過程中碰到的最大難題是什么?
A:結(jié)合之前的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),天夏業(yè)務(wù)推廣過程中最大的難題是政府協(xié)調(diào)。在智慧城市的建設(shè)過程中,天夏需要收集包括身份數(shù)據(jù)、人口數(shù)據(jù)等在內(nèi)的大量數(shù)據(jù),而這類數(shù)據(jù)需要相關(guān)政府部門提供。同時(shí),天夏科技研發(fā)的智慧城市2.0運(yùn)營平臺(tái)需要政府開放數(shù)據(jù)、打破信息壁壘,各部門之間能夠形成數(shù)據(jù)共享,是一個(gè)比較大的突破。此外,政府部門還需要協(xié)調(diào)在智慧城市建設(shè)中將出現(xiàn)的所有問題,無疑會(huì)給政府工作帶來很大的壓力。
Q:在天夏成功落地的數(shù)百個(gè)案例中,哪個(gè)城市的智慧城市建設(shè)效果最明顯?
A:天夏科技在貴陽實(shí)施的智慧城管建設(shè)取得良好的效果。天夏結(jié)合貴陽相關(guān)政策、政務(wù)環(huán)境、政務(wù)需求等因素,將無形的、無法量化的權(quán)利與可見的,可量化的數(shù)據(jù)相結(jié)合,實(shí)施了全國一流的城市管理“數(shù)據(jù)鐵籠”項(xiàng)目。通過城市管理“數(shù)據(jù)鐵籠”將權(quán)利信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)對各個(gè)維度進(jìn)行描述,使數(shù)據(jù)成為權(quán)力的載體,通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行量化、分析、規(guī)范、預(yù)警等,實(shí)現(xiàn)對權(quán)力運(yùn)行的量化、分析、規(guī)范、預(yù)警。目前,天夏構(gòu)建的貴陽城市管理“數(shù)據(jù)鐵籠”項(xiàng)目已在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面穩(wěn)居全國前列。
此外,天夏科技以貴陽市政府總體要求為導(dǎo)向,深入貴陽城市管理現(xiàn)狀的調(diào)研和分析,全面開發(fā)貴陽市城市管理“百姓拍”手機(jī)APP。其具備城市管理問題舉報(bào)、互動(dòng)交流、信息推送、社會(huì)監(jiān)督等多種功能,市民通過該軟件參與監(jiān)督城市管理,贏取現(xiàn)金和積分獎(jiǎng)勵(lì),該模式屬全國首創(chuàng)。
Q:本次訪談,天夏想要傳達(dá)什么?
A:目前看來,經(jīng)過數(shù)十年的沉淀,智慧城市這個(gè)行業(yè)本身已達(dá)到了一定的水準(zhǔn)。天夏希望能與更多的政府和企業(yè)達(dá)成合作,攜手創(chuàng)建更為先進(jìn)的智慧城市、智慧政府,從而為推動(dòng)“智慧社會(huì)”的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
此外,智慧城市需要多種技術(shù)的融合,如果有更多企業(yè)加入智慧城市建設(shè)的隊(duì)伍中來,與天夏攜手共同推動(dòng)“智慧+科技”的進(jìn)步,中國的智慧城市建設(shè)一定會(huì)取得質(zhì)的飛躍。
編后語:
十三五國家信息化規(guī)劃明確指出,到2018年,我國將分級(jí)分類建設(shè)一百個(gè)新型示范性智慧城市。到2020年,我國新型智慧城市建設(shè)將取得顯著成效。智慧城市、人工智能、類腦智能巨系統(tǒng),科技新的熱點(diǎn)不斷爆發(fā)的背后,智能時(shí)代離我們越來越近。