2017年上半年迎來無人便利店的投資風(fēng)口，然而不到半年便傳來停業(yè)、倒閉等問題。虛火旺盛的無人便利店，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競相投資的焦點(diǎn)，可不成熟的市場成為其淺嘗輒止的最終結(jié)果。而在國際市場，亞馬遜經(jīng)過一年的測試，已經(jīng)正在上線，并向公眾開放。
Amazon Go是亞馬遜首個(gè)自動(dòng)零售店，承諾“不用排隊(duì)，不用結(jié)賬，沒有收銀臺(tái)”，將是便利店和零售行業(yè)的游戲規(guī)則改變者。
這將測試自動(dòng)售賣技術(shù)能否實(shí)現(xiàn)，此前有報(bào)道稱，2017年初自動(dòng)結(jié)賬的技術(shù)無法按計(jì)劃工作。同時(shí)這也將帶來亞馬遜能否創(chuàng)造就業(yè)的問題，也將測試消費(fèi)者是否歡迎全渠道、技術(shù)先進(jìn)零售體驗(yàn)。
該店位于亞馬遜西雅圖新總部的中心位置，占地面積1800平方英尺，原本計(jì)劃在2017年初向公眾開放。但直到今天該店依然只對(duì)亞馬遜職員測試，亞馬遜稱之為“Just Walk Out”(拿了就走)技術(shù)，使用的是電腦視覺、深度學(xué)習(xí)和傳感器融合技術(shù)，很多技術(shù)是用于開發(fā)自動(dòng)駕駛汽車。
在店里消費(fèi)者買東西很簡單，只要掃Amazon Go應(yīng)用，就可以進(jìn)店拿東西走人。亞馬遜在后臺(tái)跟蹤顧客購物全過程，當(dāng)顧客走出店后，亞馬遜就會(huì)自動(dòng)從顧客賬戶上扣款，然后發(fā)送賬單。
據(jù)美國勞工部稱，截止2016年5月美國有350多萬人從事收銀工作，其中便利店有近90萬人。雖然Amazon Go會(huì)讓很多人失去工作，但也會(huì)雇傭人準(zhǔn)備原料、生產(chǎn)商品、招呼顧客和整理貨架。
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