人們熟知的 Netgear 是個路由器品牌,它生產(chǎn)的高端家用路由器在行家眼中頗具口碑。但提到 Netgear 家庭攝像頭,國內(nèi)就只有極少數(shù)人聽說過了。其實這家公司的攝像頭產(chǎn)品 Arlo(愛洛)早在 2014 年底就發(fā)布了,主打美國大本營和歐洲市場。
來自調(diào)查公司 NPD 的數(shù)據(jù)顯示,Arlo 在美國市場的份額 2015 年第二季度超過了 Dropcam。之后更是一路高歌猛進(jìn),第三季度成為美國市場第一,2016 年第一季度保持頭名,份額超過 20%。在消費級業(yè)務(wù)上,Netgear 在路由器之外有了第二個支柱,第二條腿。
在分析 Netgear 憑什么成為美國家庭攝像頭市場老大之前,有必要交待一下,這是個什么樣的市場。2015年末的一份統(tǒng)計顯示,美國約 1/4 的家庭擁有監(jiān)控攝像頭,其中超過 80% 采用的是專業(yè)的傳統(tǒng)監(jiān)控攝像頭方案,不到 20% 采用的是消費級自主安裝的方案(也稱 DIY),Dropcam 和 Arlo 就處在后面這個新興市場中。
Dropcam 曾是這個市場的佼佼者,2014年中被 Nest 收購之后,一直沒有拿出更吸引人的產(chǎn)品。最近的報道顯示,已經(jīng)離開 Nest 的 Dropcam 創(chuàng)始人,后悔將自己的公司出售給這家 Google 旗下的智能溫控器公司。并入 Nest 公司之后的內(nèi)部震蕩,自然影響到了 Dropcam 產(chǎn)品的銷量。從 2015 年開始,Dropcam 市場份額一路下跌,份額幾乎跌去一半。
對手不給力,是 Netgear 在攝像頭市場高歌猛進(jìn)的一個原因,但更重要的原因還是產(chǎn)品獲得了消費者的認(rèn)可。Arlo 是個非常不一樣的家庭攝像頭產(chǎn)品,它面向戶外使用而設(shè)計。歐美家庭以獨棟房子和院子為主,在此之前主流的消費級攝像頭都是為室內(nèi)使用而設(shè)計的,雖然他們直接連接家中的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò),省去了布置通訊線路的煩惱,但是電源線依然省不了,是室外使用的最大煩惱。Arlo 使用了電池供電,滿足了室外使用時靈活擺放的問題。
與此同時,Arlo 也引入了新的問題,如果電池需要頻繁更換的話,使用成本就會很高,麻煩一點兒都不會少。這就是對 Arlo 最大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在我們知道,Arlo 的官稱續(xù)航是 4~6個月,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出很多人的預(yù)期。它怎么做到的?
砍掉多余的功能。Arlo 比不支持語音通話,這可是消費級攝像頭最常見的功能,也是最大的賣點。但這項功能有意味著功耗的大幅提升,電池驅(qū)動就不太現(xiàn)實了。因為是針對室外使用設(shè)計的,Arlo 砍掉了這個功能。
優(yōu)化連接策略。Arlo 并不能直接連接到家里的 Wi-Fi,而是需要基站設(shè)備接入路由器,進(jìn)行信號中轉(zhuǎn)。一般的家庭攝像頭需要始終與網(wǎng)絡(luò)保持連接,但 Arlo 進(jìn)行了專門的優(yōu)化。它的7天免費云存儲功能只有在檢測到物體移動時(畫面發(fā)生變化時)才會工作,如果用戶沒有主動查看監(jiān)控視頻,就處于特殊的待機(jī)狀態(tài)。此外,Arlo 通過基站設(shè)備連接的方式,要比路由器連接簡單得多,每新增一個 Arlo 攝像頭,都可以輕松添加到監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中。對于很多家庭來說,可以在室外和室內(nèi)布置多個 Arlo,覆蓋到更多的角落,不費吹灰之力。
采用專用電池。Arlo 使用的并非一般的堿性干電池,而是相機(jī)專用的可更換鋰電池,型號CR123。這種電池性能更強(qiáng),能產(chǎn)生3V電壓(堿性電池1.5V),而且比堿性電池有更長的保存時間和耐高溫功能,更適合戶外復(fù)雜環(huán)境使用。
室外使用的 Arlo 還采用了防塵防水防震的三防設(shè)計,以及可任意調(diào)整角度的支架設(shè)計,這些都是它的產(chǎn)品獲得消費者認(rèn)可的理由,它讓人們意識到還有這一類消費攝像頭可以滿足需求,可以說覆蓋的是增量市場。
2015年底,針對室內(nèi)設(shè)計的 Arlo Q 推出,它需要電源線連接,可以直連 Wi-Fi 路由器,增加了語音對話功能,采用1080p(室外是720p)分辨率的攝像頭——總之產(chǎn)品特性與 Nest Cam(前 Dropcam)類似,這才是搶占正面戰(zhàn)場的開始。
中國市場上,消費級家庭攝像頭也在覺醒,只需要100多元就能安裝一個隨時可以在手機(jī)上查看的監(jiān)控攝像頭。360和小米(小蟻)的攝像頭都賣出了超過100萬臺,剛剛結(jié)束的米粉節(jié)活動上,攝像頭是銷量排名第一的產(chǎn)品。
Netgear 的 Arlo 在美國和歐洲國家相繼取得了成功。出人意料的是,這次將攝像頭產(chǎn)品引入中國市場的 Netgear,并沒有公布產(chǎn)品的售價。如果按照美國的價格,面向的是絕對的高端領(lǐng)域,就像它的路由器一樣。除了高企的價格,Arlo 面臨的最大問題是,它的這些針對室外設(shè)計的特性是中國用戶需要的嗎?