未來智慧社區(qū)是什么樣的?天津市民政局局長曲孝麗給出了答案：下一階段，天津市將啟動智慧社區(qū)“一庫、兩網(wǎng)、四平臺”建設(shè)。一庫指社區(qū)綜合數(shù)據(jù)庫，打破政府各部門之間的信息孤島，建立大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)庫，為智慧社區(qū)的應(yīng)用提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。兩網(wǎng)，即一個網(wǎng)是公共區(qū)域無線覆蓋的網(wǎng)絡(luò)，再一個是社區(qū)服務(wù)與管理的互聯(lián)網(wǎng)。四個平臺，指的是社區(qū)事務(wù)一站式受理平臺、智慧社區(qū)管理平臺、公共服務(wù)平臺和生活服務(wù)平臺。
據(jù)介紹，目前天津市已在智慧社區(qū)建設(shè)方面取得了積極成果和經(jīng)驗。比如河西區(qū)前程里社區(qū)用一個平臺管服務(wù)，用智慧核心APP實現(xiàn)社區(qū)24小時監(jiān)控，居民可通過掌上APP看社區(qū)新聞、就業(yè)等信息，空巢老人可通過公共服務(wù)流程實現(xiàn)緊急呼救，第一時間聯(lián)系到社工。
未來，天津市將完善智慧社區(qū)頂層設(shè)計和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在智慧社區(qū)里，將有一個社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)窗口，為社區(qū)居民提供社會救助、法律援助等公共服務(wù)的辦理以及養(yǎng)老、家政等綜合信息服務(wù);還將通過養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，推廣智能家居、社區(qū)醫(yī)療等多領(lǐng)域應(yīng)用。天津市將鼓勵引導(dǎo)更多市場主體和市民參與智慧社區(qū)建設(shè)，實現(xiàn)每個人都是需求者、每個人都是貢獻(xiàn)者、每個人都是創(chuàng)造者、每個人都是享用者。
未來五年，天津市將全面實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，推動實施包括智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療等多個重點專項，在教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等公共服務(wù)領(lǐng)域，形成覆蓋城鄉(xiāng)的數(shù)字化社會服務(wù)體系。
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