本次專訪的對(duì)象：福建創(chuàng)高安防技術(shù)股份有限公司總裁李晨

　　Q1：您好，李總，請(qǐng)您給我們介紹一下創(chuàng)高的發(fā)展歷程以及公司的主營產(chǎn)品和應(yīng)用領(lǐng)域分別是怎樣的?

　　李晨：創(chuàng)高成立于2001年，至今已有14年歷史，是中國安防報(bào)警行業(yè)自主品牌出口銷售量第一的企業(yè)。隨著公司業(yè)績(jī)?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)，公司不斷加大研發(fā)投入，在全球范圍內(nèi)，已經(jīng)擁有福州研發(fā)部和深圳研發(fā)部，目前正在積極籌備設(shè)立臺(tái)北研發(fā)部和阿姆斯特丹研發(fā)部。為了進(jìn)一步適應(yīng)全球市場(chǎng)的發(fā)展，公司在用自主品牌“Chuango”、“smanos”進(jìn)軍高端市場(chǎng)的同時(shí)，還將產(chǎn)品線從原有的安防報(bào)警產(chǎn)品延伸到民用視頻監(jiān)控、智能家居。

　　Q2：深圳是中國安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地，擁有從安防技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、系統(tǒng)集成軟件和服務(wù)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，一度是中國安防版圖上一顆璀璨耀眼的明珠，但近兩年來卻不得不面對(duì)成本的上升、技術(shù)的升級(jí)、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等沖擊，尤其以海康威視、大華股份為代表的杭州企業(yè)飛躍式成長(zhǎng)，更是帶給深圳制造企業(yè)巨大的打擊。請(qǐng)問李總，此次設(shè)立創(chuàng)高智能家居制造基地是出于怎樣的戰(zhàn)略考慮?

　　李晨：從全球市場(chǎng)來講，整個(gè)深圳安防大環(huán)境并不是太樂觀，當(dāng)然，目前國內(nèi)從最開始的311工程示范、到“平安城市”的二三線城市的大規(guī)模建設(shè)、到現(xiàn)在的平安農(nóng)村、智慧城市的規(guī)劃落實(shí)，對(duì)于國內(nèi)安防廠商來說還是蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)的。

　　我們此次設(shè)立創(chuàng)高智能家居制造基地主要是基于幾個(gè)方面的考慮：一是出于在未來三年內(nèi)我們將從安防報(bào)警轉(zhuǎn)為智能家居，兩者最大的區(qū)別在于后者有更多的在細(xì)分產(chǎn)品，甚至配件上都比原有的安防報(bào)警更多，這就對(duì)我們的產(chǎn)能提出了更高要求;二是智能家居在產(chǎn)品外觀上要求更精細(xì)，我們很早就有了自己的工業(yè)設(shè)計(jì)中心，但是一直缺乏模具制造、塑膠制造這部分工藝。這次在長(zhǎng)安設(shè)立2,000平方米的智能家居生產(chǎn)基地，可以使我們具備集模具開發(fā)、塑膠注塑、制造組裝等全部工序的一體化生產(chǎn)能力，并進(jìn)一步保證產(chǎn)品品質(zhì)。隨著產(chǎn)品線設(shè)備的升級(jí)、產(chǎn)能的大幅增加，我們有信心在生產(chǎn)質(zhì)量以及生產(chǎn)能力方面最大程度地滿足全球用戶的需求。

　　未來無論是安防報(bào)警行業(yè)還是智能家居行業(yè)都將面臨洗牌，很多公司都提出想在智能家居上進(jìn)行整合，但是它們具體能整合到什么程度，一切都還是未知數(shù)，所有廠商都是站在同一起跑線上的。創(chuàng)高有自己清晰的思路和發(fā)展節(jié)奏，一切以用戶與市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，并會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步。

　　創(chuàng)高智能家居制造基地位于中國模具制造業(yè)重鎮(zhèn)長(zhǎng)安

　　Q3：關(guān)于選址長(zhǎng)安的原因，您能跟我們簡(jiǎn)單介紹下嗎?

　　李晨：此前我們也深入考察了其它很多區(qū)域，最后才定下的長(zhǎng)安。“世界模具看中國，中國模具看長(zhǎng)安”，一來長(zhǎng)安是中國模具制造業(yè)重鎮(zhèn)，選址于此是有成本的考量，但更多的是因?yàn)榭粗厮晟频墓?yīng)鏈，不管是在模具注塑原材料，還是在引進(jìn)人才上都有很大的便利性;二來長(zhǎng)安離深圳非常近，它毗鄰廣深高速公路和 107國道，對(duì)于物流配送和客戶參觀都很方便。

　　2,000平方米的智能家居生產(chǎn)基地(一)

　　2,000平方米的智能家居生產(chǎn)基地(二)

　　2,000平方米的智能家居生產(chǎn)基地(三)

　　2,000平方米的智能家居生產(chǎn)基地(四)

　　2,000平方米的智能家居生產(chǎn)基地(五)

　　Q4：2014年被稱為智能家居的元年，大至智能電視、智能冰箱，小至智能插座、智能路由器、智能攝像頭等一系列的智能家居設(shè)備如雨后春筍般接連涌現(xiàn)，僅在上半年，國際國內(nèi)巨頭的動(dòng)靜都不小。您覺得目前的智能家居市場(chǎng)對(duì)于創(chuàng)高的發(fā)展態(tài)勢(shì)有什么影響?

　　李晨：從7月初結(jié)束的在青島SINOCES 2014中國國際消費(fèi)電子博覽會(huì)展會(huì)，以及近期智能硬件行業(yè)發(fā)生的有史以來最大規(guī)模的口水戰(zhàn)——小米與博聯(lián)之爭(zhēng)來看，智能家居行業(yè)愈發(fā)的熱鬧了。越來越多的品牌進(jìn)軍智能家居行業(yè)，不言而喻，智能家居未來市場(chǎng)潛力是巨大的。其實(shí)，行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)在某種意義上是好事，之前兩三年關(guān)于智能家居的報(bào)道非常少，幾乎沒有什么聲音，而現(xiàn)在關(guān)于智能家居的討論不絕于耳，這有利于促進(jìn)整個(gè)行業(yè)加速成熟，并最終使能生產(chǎn)出好產(chǎn)品的廠商脫穎而出。在這點(diǎn)上，創(chuàng)高是抱著合作、開放的態(tài)度，希望在中國制造商行業(yè)內(nèi)，有一個(gè)合適的組織與契機(jī)，讓大家多做些交流。畢竟，行業(yè)做不大，再大的公司參與都沒用。現(xiàn)在智能家居市場(chǎng)還只是“雷聲大雨點(diǎn)小”，如果每家公司只是自己做，把其它家都當(dāng)成絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么大家只是在爭(zhēng)分奪秒地?fù)屩中〉案?，而這并不利于自身與行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以我很期待和國際國內(nèi)的巨頭以及有想法的新興品牌一起先把注意力放在怎么樣把蛋糕做大。

　　Q5：創(chuàng)高同時(shí)從事民用安防系統(tǒng)和家居智能控制系統(tǒng)兩個(gè)細(xì)分行業(yè)，請(qǐng)問這兩個(gè)行業(yè)有著哪些相通之處?其智能化產(chǎn)品是否有本質(zhì)上的區(qū)別?

　　李晨：我認(rèn)為家居安防和智能家居未來將緊密融合，構(gòu)成一個(gè)大的智能家居，它將集安防、家電控制、信息服務(wù)、娛樂于一身。至于如何融合，從創(chuàng)高來講，我們會(huì)在安全和方便兩者上找到一個(gè)平衡點(diǎn);在專業(yè)化、個(gè)性化和價(jià)格三者間找到另一個(gè)平衡點(diǎn)。2015年我們會(huì)在國際消費(fèi)性電子展覽會(huì)CES上發(fā)布第一款全功能智能家居，所謂的全功能就是我們把智能家居在DIY方面，從最方便用戶使用角度來優(yōu)化到極簡(jiǎn)。另外在智能家居方面我們選擇了與全球頂級(jí)的高性能模擬與混合信號(hào)IC領(lǐng)導(dǎo)廠商Silicon Labs進(jìn)行合作，在原有的868、915MHz等Sub-GHz頻段產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用它們?cè)谌蝾I(lǐng)先的ZigBee方案做配合。同時(shí)，8月中旬我也將趕赴美國德克薩斯州與Silicon Labs高層進(jìn)行面對(duì)面交流洽談，深入探討未來多元化、深層次、可持續(xù)的合作方式。

　　Q6：我們知道智能家居雖然在國內(nèi)發(fā)展的歷程不長(zhǎng)，但是在國外已經(jīng)有很多相當(dāng)成熟的技術(shù)和產(chǎn)品了。目前國內(nèi)有很多實(shí)力強(qiáng)的家電廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)入智能家居行業(yè)，推出了自己品牌的產(chǎn)品和市場(chǎng)宣傳，面對(duì)這些強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的進(jìn)入，創(chuàng)高是怎樣看待的?相比它們，創(chuàng)高的最大特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是什么?

　　李晨：如果因?yàn)榫揞^進(jìn)入行業(yè)就緊張得睡不著，那每晚想起?？祷蛘逳est，無論是安防還是智能家居的每個(gè)人，早已因?yàn)槭邔?dǎo)致神經(jīng)衰弱了?，F(xiàn)在行業(yè)內(nèi)還有一種聲音說“小米就是蝗蟲，去一行毀一行”，但我覺得我們的關(guān)注重點(diǎn)不應(yīng)是哪個(gè)品牌又進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)“攪局”，而應(yīng)認(rèn)真看看它是怎么樣的打法，怕別人進(jìn)入就說別人是蝗蟲只能說明自己只是只小螞蚱。如何吸取全球科技的靈感、更有針對(duì)性地為中國市場(chǎng)提供本土化的智能家居產(chǎn)品是每個(gè)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)都要思考的問題。創(chuàng)高是國內(nèi)為數(shù)不多的可以提供硬件+軟件+服務(wù)的集成安防方案的企業(yè)。相比這些廠商，創(chuàng)高的優(yōu)勢(shì)在于我們?cè)贒IY領(lǐng)域里已經(jīng)做了14年，而 DIY智能家居是最適合全球用戶的，在歐美我們有自己的穩(wěn)定的銷售渠道并具備以自主品牌“Chuango”、“smanos”參與全球競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

　　Q7：創(chuàng)高自06年就開始向歐美、日本出口，是國際知名的民用安防電子創(chuàng)新廠商，這次又進(jìn)軍智能家居行業(yè)。但智能家居這個(gè)行業(yè)目前在國內(nèi)的發(fā)展幾乎沒有相似的成熟行業(yè)模式做參考，請(qǐng)問李總，對(duì)于創(chuàng)高今后的發(fā)展方向您有怎樣的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃?

　　李晨：未來三到五年我們都將專攻智能家居領(lǐng)域。以目前財(cái)務(wù)規(guī)劃來講，未來三年公司將繼續(xù)保持在高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，以每年不低于100%的幅度增幅。為什么我們會(huì)對(duì)這個(gè)數(shù)字充滿信心?因?yàn)槲覀冊(cè)缭谌ツ觊_始就在自主品牌方面投入很大，并積極進(jìn)行人才儲(chǔ)備和結(jié)構(gòu)調(diào)整，把內(nèi)功打好。舉個(gè)例子，在研發(fā)上，我們除已有的福建、深圳兩個(gè)研發(fā)中心以及正在積極籌備的臺(tái)北研發(fā)部和阿姆斯特丹研發(fā)部外，也著手開展對(duì)硅谷R&D中心的評(píng)估，做一些研發(fā)技術(shù)儲(chǔ)備和前瞻性研究，預(yù)計(jì)在2015年能落地。隨著我們生產(chǎn)基地產(chǎn)能進(jìn)一步釋放、銷售團(tuán)隊(duì)日益全球化與國際化、研發(fā)的多地溝通與協(xié)作，我相信屆時(shí)，創(chuàng)高無論在生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品種類、設(shè)備技術(shù)，還是在研發(fā)能力、銷售能力上均會(huì)達(dá)到國際先進(jìn)水平。此外，我們還將對(duì)國內(nèi)外大廠開放我們做ODM的資源。

　　Q8：創(chuàng)高是如何認(rèn)識(shí)國內(nèi)市場(chǎng)并針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品銷售?目前在市場(chǎng)推廣中，您感到最難克服的問題是什么?

　　李晨：在市場(chǎng)推廣中必須要克服及解決的是如何取得目標(biāo)用戶的信任，進(jìn)而獲得口碑與忠誠度。創(chuàng)高產(chǎn)品在國外熱銷好多年，質(zhì)量上我們是很有信心的。但當(dāng)我們準(zhǔn)備打開國內(nèi)市場(chǎng)時(shí)我們也遇到不少難題，我們的營銷團(tuán)隊(duì)不斷試錯(cuò)，終于走出了一條與眾不同但又切實(shí)可行的道路。像我們目前正在做的全方位民用監(jiān)控系統(tǒng)，它是以IP Cam為中心，配合門磁、煙感、紅外這樣的功能來實(shí)現(xiàn)360度無死角的視頻安防聯(lián)動(dòng)，一些硬件制造商及傳統(tǒng)安防企業(yè)雖也擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)成熟的產(chǎn)品和專業(yè)的配套服務(wù)解決方案，但它們?nèi)狈ν晟频尼槍?duì)家庭用戶的銷售渠道，它們主要是靠線上推廣與工程商協(xié)助。而創(chuàng)高首創(chuàng)的安防電商O2O模式，目前已在北京、上海、深圳、鄭州、成都等地有體驗(yàn)店，能夠把網(wǎng)絡(luò)攝像頭打造成帶有安全功能的數(shù)碼產(chǎn)品，讓老百姓通過現(xiàn)場(chǎng)DIY，親身體驗(yàn)到民用安防產(chǎn)品的美好，為進(jìn)一步的消費(fèi)打開了一扇窗。

　　Q9：很感謝李總抽空跟我們聊了這么多，最后在這里，如果讓您為創(chuàng)高許一個(gè)愿望，你會(huì)為它許一個(gè)什么樣的心愿呢?

　　李晨：真正的智能家居產(chǎn)品是藝術(shù)與技術(shù)完美結(jié)合體，必須要注重用戶體驗(yàn)，滿足用戶每個(gè)細(xì)節(jié)需求。我希望創(chuàng)高是行業(yè)中的“頂梁柱”與“常青樹”，是用戶家中的“好家人”。