一. 項(xiàng)目背景
近年來(lái)福建省福安市教育局持續(xù)開(kāi)展教育改革，在寧德地區(qū)各教育點(diǎn)開(kāi)展城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校與農(nóng)村薄弱學(xué)校的結(jié)盟重建行動(dòng)，以改善區(qū)內(nèi)教育發(fā)展不均衡、教學(xué)裝備和教育水平參差的局面。 2011年，在寧德市政府的大力支持下，福安市特別投入了1300萬(wàn)元進(jìn)行信息化建設(shè)，并對(duì)全市的中小學(xué)班級(jí)進(jìn)行“班班通”項(xiàng)目的改造。這一舉措，除了提高教師的技能、教育水平和教學(xué)方法外，還提升了各教育點(diǎn)的辦學(xué)質(zhì)量，完善了辦學(xué)條件，推進(jìn)了教育的均衡發(fā)展，福安市教育局正在力爭(zhēng)成為寧德地區(qū)教育的典范。
福安市各教育點(diǎn)在統(tǒng)一進(jìn)行“班班通”項(xiàng)目改造前，使用的設(shè)備比較雜亂，如電視機(jī)、投影機(jī)、幻燈機(jī)等，電腦和展臺(tái)的品牌也是五花八門(mén)。經(jīng)過(guò)縝密的調(diào)研和考察之后，教育局最終敲定了以短焦投影機(jī)+電子白板+電腦這一教學(xué)設(shè)備模式進(jìn)入公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)。通過(guò)嚴(yán)格的產(chǎn)品篩選、技術(shù)評(píng)比和售后服務(wù)承諾，福建地區(qū)索尼投影機(jī)代理商福州市欣凱思達(dá)電子有限公司推薦的以索尼短焦投影機(jī)VPL-SX125為主打，攜手優(yōu)質(zhì)的電子白板和電腦設(shè)備的方案贏得了教育局專(zhuān)家評(píng)委的積極肯定。
索尼VPL-SX125由于采用了超大口徑的投影機(jī)短焦鏡頭，僅需1米就可以投射出80英寸的畫(huà)面，投影距離和普通投影機(jī)相比大大縮短，可以更靠近投影屏幕安裝而不是吊裝在觀看者的頭頂上方，避免老師進(jìn)行授課時(shí)眼睛被投影機(jī)光線直射，并避免演講者的影子被透射在屏幕上遮擋畫(huà)面，影響到學(xué)生觀看。此外，在教學(xué)應(yīng)用中，索尼短焦投影與電子白板完美配合，可獲得出色的交互投影能力，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，大大改善課堂授課效果。
索尼VPL-SX125
在完成設(shè)備的安裝以后，福州市欣凱思達(dá)電子有限公司為了讓老師們盡快熟悉投影機(jī)和電子白板的使用，曾多次組織用戶參加產(chǎn)品的使用培訓(xùn)，并為用戶設(shè)計(jì)了多項(xiàng)課件的評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，使老師們對(duì)設(shè)備使用率和熟悉度大大增加。2012年3月，索尼公司連同福州市欣凱思達(dá)電子有限公司一起拜訪了福安市教育局，了解了投影機(jī)使用的各項(xiàng)情況，同時(shí)為各教育點(diǎn)的電教設(shè)備專(zhuān)員和老師們舉辦了一場(chǎng)針對(duì)索尼VPL-SX125短焦投影機(jī)使用的培訓(xùn)。培訓(xùn)講師針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)、使用注意事項(xiàng)及產(chǎn)品維護(hù)進(jìn)行了講解，并與參與活動(dòng)的老師一起討論了設(shè)備使用中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題，得到了福安市教育局的大力支持。
一. 用戶反饋
挑選優(yōu)秀的產(chǎn)品只是邁出成功的第一步，而后期的維護(hù)跟蹤和產(chǎn)品服務(wù)則是見(jiàn)證一個(gè)品牌是否真正成功的關(guān)鍵。 在與用戶們面對(duì)面的交流中，福安市教育局領(lǐng)導(dǎo)談到：“現(xiàn)代的教育當(dāng)中，多媒體教學(xué)已經(jīng)日益普及，上課時(shí)如果遇到投影機(jī)不工作，會(huì)使整個(gè)多媒體教學(xué)停頓，不單單是影響到學(xué)生的一節(jié)課這么簡(jiǎn)單，而是給整個(gè)班級(jí)教育進(jìn)度帶來(lái)許多的麻煩，甚至還會(huì)拖后腿。同時(shí)，售后服務(wù)是否能跟得上，也是讓用戶給予更多的關(guān)注和顧慮。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持，才能使用戶用得放心，也用得安心。”
從使用初期至今，索尼VPL-SX125短焦投影機(jī)工作穩(wěn)定，以良好的表現(xiàn)得到了用戶的信任和肯定。 同時(shí)，索尼代理商在售后服務(wù)方面和索尼密切配合，反應(yīng)速度很快，隨時(shí)給予用戶技術(shù)問(wèn)題的解答和技術(shù)支持。 相信在索尼和索尼代理商的通力合作下，將使更多的教育用戶從中獲益，為中國(guó)的教育事業(yè)添磚加瓦。
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