隨著物質(zhì)水平的不斷提高，人們對生活品質(zhì)的要求也越來越高。在購買家居產(chǎn)品時，人們所考慮的因素已經(jīng)不再局限于簡單的價格和質(zhì)量。而是更多地考慮產(chǎn)品品牌所帶來的附加價值。
目前，越來越多消費者的品牌意識正在與日俱增，一個馬桶，一件家具，甚至一件飾品，已經(jīng)不僅僅只是日常生活的家居用品，更是主人生活品位、文化修養(yǎng)的體現(xiàn)。他們堅信，選擇一個品牌就是選擇一種文化，選擇一種服務(wù)。因此，越來越多的顧客都開始鐘情于品牌產(chǎn)品，除了產(chǎn)品的功能價值，更看重其文化價值，甚至是收藏價值。
也正是因為這樣，越來越多的家居賣場在銷售產(chǎn)品的同時，也致力于傳遞家居品牌背后的歷史和故事。
【綠色】
“健康生活”是家居市場消費趨勢的永恒主題，2011年綠色環(huán)保仍將成為家居市場的主旋律。據(jù)一些建材商家的反映，許多顧客來到店面咨詢的一項重要內(nèi)容便是產(chǎn)品的環(huán)保性能，甚至有人將其視為購買產(chǎn)品的第一要素。
據(jù)了解，隨著人們消費水平的不斷提高，對于那些環(huán)保系數(shù)高的產(chǎn)品，大家不僅有意愿購買，同時也具備了購買的經(jīng)濟實力。人們在購買過程中，不僅會詳細(xì)了解產(chǎn)品的甲醛含量，而且還會優(yōu)先選擇那些得到十環(huán)認(rèn)證的綠色環(huán)保家居產(chǎn)品。目前，綠色健康生活的概念已經(jīng)深入到普通消費者心中，越來越多的人意識到家居環(huán)保的重要性。
面對這種大趨勢，家居行業(yè)的各大品牌商家甚至賣場，紛紛開始提倡綠色經(jīng)營之道，希望通過實現(xiàn)“環(huán)?！边@一概念來履行自己的社會責(zé)任，進而獲得更多消費者的青睞。
【服務(wù)】
家居一直被定位成是耐用消費品，在很多消費者看來，搬新家、裝房子，是人生中的一件大事。因此，他們對待家居產(chǎn)品的態(tài)度更加謹(jǐn)慎，尤其是產(chǎn)品的售后服務(wù)。
在他們看來，房子裝修以后，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題將會是一件頭痛的事情，因此在購買家居產(chǎn)品上，他們會選擇售后服務(wù)好的商家產(chǎn)品。比如，有的品牌的木地板，在安裝后可以提供終身免費的維護和保養(yǎng);有的墻紙5年內(nèi)可免費修復(fù)、補貼;還有的實木家具也是終身免費補漆和校正;有的沙發(fā)也是提供每兩年拆洗的服務(wù)等。面對商家如此優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，消費者當(dāng)然愿意痛快買單。
于是，有的家居賣場開始率先行動起來，無論是家具還是建材，都將“服務(wù)”確定為2011年的首要任務(wù)，以此確立與消費者之間的親密溝通，用貼心服務(wù)贏得消費者的認(rèn)可。
【價格】
2011年，家居產(chǎn)品的性價比依舊是消費者考慮的主要因素。首先，隨著房價和物價的不斷上漲，消費者對于裝修各個環(huán)節(jié)的價格都十分敏感，生怕多花了一分冤枉錢。對于那些胡亂定價的商家，消費者更是一律采取“回避”政策，紛紛轉(zhuǎn)向打折的商品“示好”。為了購買到價格實惠的品質(zhì)產(chǎn)品，消費者甚至愿意不辭辛苦多跑幾家賣場?！柏洷热?，才下手?！?/P>
當(dāng)然，對于有的消費者來說，同樣也有這樣的消費觀點，價廉的不一定就是好的。他們認(rèn)為，裝房子是一輩子的事情，價格雖然至關(guān)重要，但產(chǎn)品的質(zhì)量以及商家的服務(wù)也是不能忽視的。因此，消費者在購買家居產(chǎn)品時會努力在產(chǎn)品價格、質(zhì)量以及服務(wù)之間找到一個黃金平衡點，也就是用最實惠的價格買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
【個性化】
隨著80后逐漸成為了家裝新生代主力軍，他們的消費觀念也隨之成為了影響整個市場消費趨勢的重要因素。80后是追求個性化生活的一代，面對裝修更是如此，混搭風(fēng)格、時尚款式、另類裝飾……樣樣都不能少。
以許多80后都鐘愛的定制衣柜為例，有關(guān)專家預(yù)測，在今后3年至5年內(nèi)，我國整體衣柜市場將出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。在未來5年時間內(nèi)，我國將有2900萬套整體衣柜家具的市場容量。平均每年580萬套，若按平均每套3萬元，衣柜占其中費用60%的比例計算，每年僅衣柜就有4000億元的市場空間。而這種市場容量的大幅增長恰好可以從側(cè)面反映出消費者的個性化需求。因此，2011年的家居市場，個性化需求必定是不可或缺的關(guān)鍵詞之一。
【智能化】
集沖洗、烘干等功能于一體的智能馬桶、自動調(diào)節(jié)水溫的花灑、能夠帶來舒適視聽享受的浴缸、具有手感按摩功能的智能沙發(fā)……這些智能家居產(chǎn)品對于消費者來說不僅能起到方便生活的作用，更重要的是，可以滿足購買者享受舒適生活的理念。
越來越多的消費者認(rèn)為，智能家居產(chǎn)品是消費者生活品位的一種體現(xiàn)。這類產(chǎn)品不僅擁有時尚的外形，最重要的是科技含量高，其人性化的功能可以帶來更加美好的家居生活，令日常生活的一點一滴都變得有品質(zhì)。2011年，隨著生活水平的不斷提高，普通消費群體對于智能化家居產(chǎn)品的購買動力以及推崇度也會逐漸提高。
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