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全時可用,智能隨控 殿堂級私人專屬觸手可及

在眾多的智能家居品牌中,有這樣一家企業(yè),當大家都紛紛將傳輸方式由有線轉(zhuǎn)為無線時,他們卻堅持有線方式;當大家還以為它只是外來念經(jīng)的和尚,殊不知它早已入鄉(xiāng)隨俗、落地生根;當大家還在試探行業(yè)風口時,它卻抱著持久戰(zhàn)的決心推出“5年質(zhì)保”……它,到底是怎樣的存在?本期,為您揭秘。
資訊頻道文章B

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  中國有句俗語:“不鳴則已,一鳴驚人”,指的就是平時低調(diào),一旦下決心做事情,就給人以驚人的成績。這句話恰如其分地闡釋了摩根(中國)智能技術(shù)有限公司從成立至今所取得的驕人業(yè)績。今天a&s就來給大家分析下,摩根是如何一鳴驚人的。

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摩根事業(yè)部總經(jīng)理許永生


品牌:名聲鵲起

  摩根(中國)智能技術(shù)有限公司(以下簡稱“摩根”)是一家專注于智能家居領(lǐng)域的產(chǎn)品制造及解決方案服務商,其前身為德國智能家居品牌,核心團隊曾為施耐德智能家居產(chǎn)品線顧問,其于2016年9月引進中國并成立摩根(中國)智能技術(shù)有限公司。

  進入中國后,摩根根據(jù)中國本土智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,一方面對摩根進行了全面性的本地化升級,包括技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、解決方案開發(fā)、渠道推廣等,從而更好地適應中國市場發(fā)展需求。另一方面迅速行動,讓“摩根”品牌在極短的時間內(nèi)即形成了高端品牌形象推廣,如摩根中國成立一個月后,摩根在寧波的首家智能家居體驗中心即落地并對外開放,還在此基礎(chǔ)上向全國擴張;并于當年12月份成立了摩根學院,開啟了智能家居的專業(yè)化培訓。

  作為一個新引進品牌,摩根與恒大、萬科、碧桂園、三星、LG等國內(nèi)外知名品牌展開廣泛合作,迅速推出并完成了北京釣魚臺七號院、上海財富、杭州綠城九溪玫瑰園等智能家居案例,同時邀請國際知名影星范冰冰作為“摩根智能家居”品牌代言人。

  與國內(nèi)眾多智能家居品牌不同,摩根的技術(shù)來自以嚴謹、先進著稱的德國,以此為基礎(chǔ)建立“摩根”智能家居體系——完善的產(chǎn)品線及多場景適應解決方案,具有濃厚的中外混合血統(tǒng)特征。

  摩根中國成立時間雖短,但品牌形象卻能在短期內(nèi)節(jié)節(jié)攀升,這是一個從無到有、從小到大的飆升過程,其發(fā)展之快,行業(yè)為之側(cè)目;也側(cè)面反應了摩根在成立前,其經(jīng)營管理團隊發(fā)展規(guī)劃之周詳、準備工作之充分。


技術(shù):堅固后盾

  22大系統(tǒng)全方位智能升級

  作為一個新崛起的智能家居品牌,人才是企業(yè)的核心,摩根對此非常重視,不惜重金從江森自控、泰科等國際性品牌企業(yè)引進高端人才,以服務于企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、渠道推廣、銷售服務。截至目前,僅國內(nèi),摩根就建立了一支接近70人的技術(shù)開發(fā)團隊;與德國技術(shù)團隊累計合作開發(fā)有智能控制器模塊、溫控器、多媒體控制器、可視對講系統(tǒng)、智能插座/排插、多場景智能開關(guān)、多場景/多功能智能遙控器、燈光/雨水傳感器、調(diào)光模塊、電動窗簾等智能化產(chǎn)品,并集成有安防報警、視頻監(jiān)控等系統(tǒng);支持對空調(diào)、地暖、熱水器、洗衣機等家用電器集成控制。其中燈光控制是摩根智能家居系統(tǒng)的一大亮點,兼容市面上大部分的光燈產(chǎn)品,燈控面板、控制器類型多樣,滿足不同使用習慣、不同家裝色調(diào)匹配需求,并支持面板定制化開發(fā)。

  摩根智能家居系統(tǒng)可對單個設(shè)備進行控制,也可對多個設(shè)備組成場景進行群控,基于智能家居、智慧社區(qū)、智能樓宇、智能酒店以及智能辦公,摩根開發(fā)了22套智能系統(tǒng):全宅調(diào)光系統(tǒng)、智能面板系統(tǒng)、智能遙控器、感應燈光、WiFi全覆蓋、監(jiān)控、安防報警、電動移門、電動窗簾、背景音樂、客廳影院、家庭影院、視頻共享、中央空調(diào)控制、密室控制、可視對講、停車庫控制、會議投影、移動燈具有線控制、移動燈具無線添加、陽光房智能、花園智能等,強有力地滿足了不同客戶的殿堂級定制服務需求,如起床模式一鍵開啟夜燈/洗手間燈、關(guān)閉紗窗;離家模式則可以關(guān)閉除冰箱等特殊設(shè)備外的所有設(shè)備電源;下班模式一鍵關(guān)閉所有辦公設(shè)備電源;回家模式一鍵開啟空調(diào)、電視、窗簾、燈光等;晚餐模式一鍵調(diào)節(jié)餐燈,開啟空調(diào)、電視等;此外還有家庭影院模式、故事模式、睡眠模式、起夜模式等,并可根據(jù)客戶需求定制開發(fā)(支持小孩、老人等不同年齡人群定制開發(fā))。摩根同步提供有APP智能家居平臺,支持遠程管理與控制,提升智能家居的人性化應用體驗。

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產(chǎn)品豐富多樣,支持定制開發(fā)

  穩(wěn)定系統(tǒng)促成5年質(zhì)保

  摩根國內(nèi)、國外兩個團隊都非常執(zhí)著于產(chǎn)品的穩(wěn)定性設(shè)計,從技術(shù)選用、材料選取到方案設(shè)計、場景定制均精雕細酌,同時也非常注重產(chǎn)品的外觀,也正因為對產(chǎn)品的如此執(zhí)著,控制面板僅顏色就有幾十種樣式。

  談到穩(wěn)定性,不得不提摩根智能家居系統(tǒng)的有線組網(wǎng)方式。我們知道,目前的智能家居企業(yè)正在向無線組網(wǎng)方式轉(zhuǎn)型,那么摩根為什么還在堅持有線組網(wǎng)方式?無論是過去還是現(xiàn)在,無線傳輸技術(shù)都存在兩個問題,一是干擾性問題,尤其是在公寓、酒店等場所,易出現(xiàn)干擾問題,而居家環(huán)境下,存在多種無線系統(tǒng),亦容易出現(xiàn)干擾問題,或是信號被鋼混結(jié)構(gòu)所吸附,造成信號不良;二是安全性問題,尤其是WiFi,系統(tǒng)建設(shè)完成后,用戶一般不會去修改安全認證,容易留下安全隱患。摩根國外團隊經(jīng)過多年試驗后,最終決定采用RS-485這種手拉手式穩(wěn)定傳輸技術(shù),具有布線簡易、成本低廉的特點;為便于使用,移動智能控制器或開關(guān)面板等輔助系統(tǒng)則可采用微波與智能網(wǎng)關(guān)連接,同樣實現(xiàn)無線應用的特點。另外,RS-485有線布線技術(shù)的使用,產(chǎn)品可以更為沉穩(wěn)、扎實設(shè)計,系統(tǒng)更是支持大功率調(diào)光設(shè)備,易于建設(shè)高端智能化家居系統(tǒng)。

  也正因為產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠,摩根提出了“5年質(zhì)?!钡姆粘兄Z,較行業(yè)普遍的2年質(zhì)保延長了3年,這也是摩根對自身產(chǎn)品與技術(shù)自信的表現(xiàn)。為滿足全國推廣的需求,所設(shè)立的摩根學院迄今已完成8批次的內(nèi)部培訓,將從第9批次開始,對經(jīng)銷商等合作伙伴及新擴展的直營分部展開全面性培訓,以提高摩根整體的技術(shù)服務水平,為全國推廣打下堅實基礎(chǔ),摩根事業(yè)部總經(jīng)理許永生自豪地說道:“摩根希望將自己塑造為類似肯德基、麥當勞的輸送管理型企業(yè)?!?/p>

  開放性兼容擴展

  百鳥爭鳴帶來了激烈的競爭,為了鞏固和擴大市場蛋糕,智能家居行業(yè)具有很強的排他性,標準化程度極低,許多品牌由此也不得不拓展全產(chǎn)品線,以滿足不同客戶需求。

  而摩根無論是技術(shù)還是產(chǎn)品,都有著自己嚴格的把控,符合TUV萊茵認證和國內(nèi)的檢測標準,既適于國內(nèi)使用,也能滿足海外銷售,得到了蘋果等國際品牌的認可,是蘋果公司智能家居平臺HomeKit的5大供應商之一,但凡符合HomeKit協(xié)議的品牌產(chǎn)品,均可與摩根實現(xiàn)無縫兼容。

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獲TUV萊茵認證

  值得一提的是,摩根投資人者同時也是中國最大窗簾電機制造商——杜亞電機的掌門。杜亞在電機領(lǐng)域擁有深厚造詣,完全能滿足智能家居各個節(jié)點對電機的需求,如適用于雨棚的電機,支持雨水感應功能,當下雨時將會自動收縮;若應用于窗戶,則可實現(xiàn)雨天自動關(guān)窗功能。摩根與杜亞的關(guān)系,杜亞自然而然地成為了摩根的強有力支持,是摩根馳騁智能家居市場的利劍。

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獲本土窗簾電機領(lǐng)導者——杜亞全力支持


營銷:雙線出擊

  近幾年,國內(nèi)涌現(xiàn)了一大批智能家居企業(yè),但不少企業(yè)限于營銷通路而發(fā)展緩慢,更甚者,有企業(yè)尚未崛起就已曇花一現(xiàn)。在智能家居市場成長期、企業(yè)百花爭艷下,營銷戰(zhàn)略和渠道資源成了企業(yè)的生存之道。

  摩根雖然年輕,但管理團隊卻有著幾十年的行業(yè)積累,資源和人脈廣泛,從成立之初就快速地切入了地產(chǎn)、家裝行業(yè),逐步建立起以工程項目為主的渠道市場和以終端消費者為客戶群的直營零售。

  工程服務

  摩根產(chǎn)品和系統(tǒng)能滿足智能家居、智慧社區(qū)、智能樓宇、智能酒店以及智能辦公等的智能應用需求,可直接為經(jīng)銷商、集成商、工程商等項目承包方提供全套定制服務。目前摩根的工程項目涵蓋了地產(chǎn)類(如萬科、恒大、保利、富力、萬達、綠地等地產(chǎn)商)、酒店類(如希爾頓、半島、WESTIN、Sheraton等酒店)、大型集團(如國有5大銀行、三星、LG、大眾等)。

  直營零售

  智能家居企業(yè)的零售方式一般是通過淘寶、京東等B2C平臺來實現(xiàn),鮮見有品牌能建立自己的直營零售渠道。而摩根在成立的第二個月,其寧波智能家居體驗中心就正式掛牌成立,隨后又在北京、上海、廣州、深圳4個一線城市先后設(shè)立了智能家居體驗店;除了以上5個城市外,蘇州、杭州、武漢也被納入了摩根首批直營零售城市。截止目前,8個城市共計設(shè)立了15家智能家居體驗中心;并計劃未來5~8年,將智能家居體驗中心推向全國50個主要城市。

  摩根智能家居體驗中心提供了完整的家居場景及智控應用,以寧波體驗中心為例介紹,該體驗中心設(shè)有客廳、餐廳、廚房、家庭影院、臥室、小孩房等場景所需的燈光控制、家電控制、影音控制、本地/遠程遙控等功能。每一體驗中心耗資以千萬計,就目前來說,眾智能家居品牌中能有如此大手筆的品牌屈指可數(shù);而在新崛起的品牌中,有能力將智能家居這一現(xiàn)代科技以消費品方式展現(xiàn)給千家萬戶的,摩根更是一騎絕塵,其所展示出來的效率和實力,都非一般企業(yè)所能企及。

  摩根智能家居體驗店在面向廣大消費者展示的同時,也在積極與本地的家裝公司進行合作,為家庭房屋的新裝修、改裝升級提供智裝服務,如寧波當?shù)氐男澜?、申遠等大型裝修設(shè)計公司就是其合作伙伴。據(jù)摩根事業(yè)部總經(jīng)理許永生介紹,智能家居這一新生智裝服務不同于傳統(tǒng)家裝的硬裝與軟裝,對技術(shù)要求很高,很多客戶在接受的同時仍會存在疑慮,但一經(jīng)在體驗店中體驗及對摩根了解后,客戶信心倍增,合同達成率接近90%。

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寧波直營體驗店——智能化客廳

  而在摩根的經(jīng)營理念中,體驗店除了作為直營銷售展示外,也為各地的工程服務提供真實的樣板工程案例;另外,摩根認為,當零售建立一定口碑的時候,工程客戶還能夠給零售帶來二次銷售機會。

  殿堂級定制

  摩根在成立之初,就已經(jīng)注意到無論工程項目還是零售,智能家居都有著很強的個性化特性,這也是摩根為什么要將引進的技術(shù)內(nèi)部消化,并成立本土技術(shù)服務團隊的重要原因。針對工程項目,如是樓盤,摩根將根據(jù)樓盤需求來定制智能方案;如為公寓,也有眾多的智能方案套餐可供參考。針對零售的家庭客戶需求,其定制服務更為明顯,摩根提供了一套售后服務標準執(zhí)行流程,通過各地直營城市的服務團隊及遍布全國的數(shù)十個合作經(jīng)銷商,為客戶提供最為迅捷的殿堂級定制服務,滿足客戶個性化需求。

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寧波直營體驗店——智能化臥室


展望:為夢拼搏

  摩根認為,智能家居就是一個能給住戶帶來簡單的、智慧的、舒適的、想要的智能化家居生態(tài)系統(tǒng),其能有效提升生活的舒適度和品質(zhì),是一個溫馨的港灣,也是一種融于生活的自然,而非刻意的表現(xiàn)。

  化有形于無形,正是摩根智能家居的追求;而穩(wěn)定,更是其的宗旨。摩根事業(yè)部總經(jīng)理許永生篤定地說道:“摩根人就是要將摩根打造成為智能家居行業(yè)的高端品牌,將公司規(guī)模不斷做大、做強,以服務更多的客戶,讓更多的人享受到智能家居所帶來的便利。”

  摩根是這么說的,也是這么做的,他們,正在向著夢想無限靠攏!


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