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用于增強客戶互動并提高收入,簡化了客戶與運營商工具和服務(wù)警報系統(tǒng)的互動,管理生命周期警報,確保運營商跟客戶進行相關(guān)性、全方位、多渠道互動。
近日Mahindra Comviva宣布,該公司被列入高德納(Gartner) 2016年客戶服務(wù)提供商(簡稱CSP)(*)綜合收入與客戶管理(簡稱IRCM)魔力象限。
《CIOReview》總編輯Vignesh Ananthraj 表示 :“進入‘最具前景的 20家大數(shù)據(jù)解決方案提供商’榜單的公司形成了一個精英企業(yè)團體,這些公司不僅憑借創(chuàng)新戰(zhàn)略,還依托其經(jīng)過行業(yè)檢驗的工作方法,引領(lǐng)各自所在行業(yè)的變革?!?/p>
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