前言：2010年，在信息化“十二五”規(guī)劃中，浙江大學(xué)正式提出了建設(shè)“智慧校園”的新藍(lán)圖。這幅藍(lán)圖描繪的是：無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。簡而言之，“要做一個安全、穩(wěn)定、環(huán)保、節(jié)能的校園?！钡?，不少媒體對當(dāng)前的智慧校園建設(shè)提出了質(zhì)疑，他們用“天眼”、“電幕”等字眼，將現(xiàn)有的智慧校園建設(shè)與反烏托邦小說描繪的監(jiān)控系統(tǒng)類比。那么，應(yīng)用了人工智能技術(shù)的智慧校園到底應(yīng)該是什么樣子的呢？本次我們有幸邀請了深圳華頤智能系統(tǒng)有限公司營銷中心總經(jīng)理 張祥文、首席架構(gòu)師CAO 寧鵬，對“AI+教育”在智慧校園中的應(yīng)用進(jìn)行深入探討。

　　Q：a&s總經(jīng)理、總編輯關(guān)玉娟

　　A：深圳華頤智能系統(tǒng)有限公司營銷中心總經(jīng)理張祥文、首席架構(gòu)師CAO寧鵬

　　Q：你們在安防行業(yè)從業(yè)多年，現(xiàn)在利用AI技術(shù)創(chuàng)業(yè)，您認(rèn)為新進(jìn)AI創(chuàng)企的加入會對安防行業(yè)造成怎樣的影響?

　　A：無論傳統(tǒng)安防企業(yè)的護(hù)城河有多深，這一波新進(jìn)AI創(chuàng)企闖入安防領(lǐng)域后，或多或少都會給整個安防格局帶來一些變化。除了傳統(tǒng)的大安防、大視頻應(yīng)用之外，他們激發(fā)了人工智能在安防領(lǐng)域的新應(yīng)用場景，給所有安防企業(yè)帶來了新商機(jī)。但這些新進(jìn)AI創(chuàng)企想要完成換道超車，還得先落實(shí)硬件、算法及應(yīng)用場景三方面的發(fā)展。

　　首先，傳統(tǒng)安防企業(yè)如海康、大華以及宇視，他們的傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品占據(jù)了大量的安防市場，這是新進(jìn)AI創(chuàng)企所匱乏的硬資源;其次，在很多場景中，算法直接決定某套解決方案能否繼續(xù)執(zhí)行，這就要求算法必須精準(zhǔn)且快速，需要企業(yè)有足夠強(qiáng)的技術(shù)來支持算法在場景落地應(yīng)用的研發(fā)工作，而傳統(tǒng)安防企業(yè)經(jīng)過多年的沉淀，其技術(shù)完全能夠支撐其算法不斷更新發(fā)展；此外，AI應(yīng)用場景的落地需要企業(yè)對安防領(lǐng)域足夠了解，企業(yè)只有真正了解用戶的剛需、解決用戶的痛點(diǎn)才能讓用戶買單。人工智能的應(yīng)用場景的確廣泛，但80%的創(chuàng)企AI落地項目還未能出現(xiàn)。

　　Q：能否對華頤的“AI+教育”應(yīng)用的特色功能簡要介紹一下?

　　A：不局限于校園安全監(jiān)控，華頤“AI+教育”應(yīng)用更側(cè)重于人工智能在校園內(nèi)的產(chǎn)品內(nèi)化應(yīng)用?；诖耍A頤推出了人臉大數(shù)據(jù)慧眼云平臺，并分別針對宿舍管理、學(xué)生身份核驗(yàn)、考勤管理、教務(wù)管理、校區(qū)安全以及支付管理六大場景推出了六大人臉識別管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“校園一臉通”。

　　針對宿舍管理，華頤推出了智能宿舍管理系統(tǒng)，區(qū)別于傳統(tǒng)的宿舍管理，突出人員管理，我們的系統(tǒng)通過對宿舍學(xué)生進(jìn)行人臉采集，并將人臉信息存儲至人臉數(shù)據(jù)庫，學(xué)生出入宿舍，都需要通過人臉識別閘機(jī)的驗(yàn)證。當(dāng)閘機(jī)上的攝像頭抓拍的學(xué)生照片經(jīng)系統(tǒng)與后臺的人臉數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對，識別出學(xué)生身份后，閘機(jī)將會自動打開;而當(dāng)閘機(jī)上的攝像頭識別出陌生面孔或黑名單時，閘機(jī)不會打開且系統(tǒng)會自動發(fā)出預(yù)警信號通知值班人員。華頤智能宿舍管理系統(tǒng)還能實(shí)時掌握學(xué)生宿舍生活軌跡，如夜不歸寢、晚歸、早出、長時間外出未歸、長時間待在宿舍不出等，最大限度提高宿舍安全管理。

　　針對學(xué)生身份核驗(yàn)，華頤推出了基于人臉識別技術(shù)的智能入學(xué)資格核驗(yàn)系統(tǒng)，通過對新生現(xiàn)場人臉照、身份證人臉照、學(xué)籍表人臉照的三重人臉認(rèn)證，能有效避免人為失誤的發(fā)生，徹底杜絕冒名頂替入學(xué)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　針對考勤管理和教務(wù)管理，華頤分別推出了智能考勤管理系統(tǒng)和智能教務(wù)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)能對上課學(xué)生及考場學(xué)生身份進(jìn)行核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人、地、時三者合一，杜絕考勤作假、考試作假、考場槍手的出現(xiàn)。

　　針對校區(qū)安全管理，華頤推出了智能校園安全管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可事先采集學(xué)校黑名單的人臉信息，能夠?qū)Ψ切?nèi)人員，如校門口陌生人員、黑名單人員進(jìn)行實(shí)時視頻監(jiān)控分析、運(yùn)動跟蹤、聚眾檢測、人臉檢測及識別。當(dāng)有陌生人員或黑名單人員出現(xiàn)時，系統(tǒng)自動發(fā)出預(yù)警信號并及時通知值班人員，為平安校園提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

　　針對支付管理，華頤推出了人臉識別+指靜脈雙重身份認(rèn)證的刷臉支付系統(tǒng)。人臉識別與指靜脈識別的誤識率均為萬分之一，但這兩種生物識別技術(shù)結(jié)合時，誤識率為億分之一，從統(tǒng)計學(xué)來講幾乎可以忽略不計。校園支付管理涉及學(xué)生資金的流動與安全，其流動的每個環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格把控，人臉識別+指靜脈雙重身份認(rèn)證系統(tǒng)能跟蹤學(xué)生的資金流動軌跡，確保學(xué)生資金賬戶安全。

　　華頤的愿景是將人工智能與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行融合，取代視頻監(jiān)控，達(dá)到事前智能預(yù)防，事中聯(lián)動處理，事后高效查看的效果，全面提升校園信息化水平，加強(qiáng)校園安全防范及預(yù)警，助力校園安全、教務(wù)、后勤等產(chǎn)業(yè)的提升!

　　Q：一旦使用華頤的人臉識別系統(tǒng)，原有的監(jiān)控設(shè)備是否能兼容調(diào)用?

　　A：確切的說，只要原有的監(jiān)控設(shè)備符合華頤人臉識別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)就可以接入到我們的系統(tǒng)中。一般來說，主流廠家如?？荡笕A，分辨率高達(dá)1080P及以上的帶抓拍功能的像機(jī)都可接入華頤人臉識別系統(tǒng)。當(dāng)然，使用華頤配套產(chǎn)品的效果會比其他產(chǎn)品的效果要好得多。

　　Q：海康等安防企業(yè)也入局了“AI+教育”應(yīng)用領(lǐng)域，相比之下華頤有哪些優(yōu)劣勢?

　　A：?？档劝卜榔髽I(yè)在“AI+教育”應(yīng)用的聚焦點(diǎn)主要放在校園安全上，并已占據(jù)大半個校園視頻監(jiān)控市場，從客情關(guān)系來講，華頤可能處于劣勢。但華頤另辟蹊徑，以教育作為落腳點(diǎn)，開拓了新的市場。

　　華頤的最大優(yōu)勢在于深度挖掘高校的用戶需求并提供高質(zhì)量的技術(shù)支撐。華頤與曠視達(dá)成了戰(zhàn)略合作，其沿用的曠視人臉識別技術(shù)優(yōu)于安防廠商的技術(shù)，高效精準(zhǔn)的人臉識別技術(shù)使得華頤有不少“AI+教育”項目的成功落地。華頤還整合開發(fā)了六大人臉識別系統(tǒng)，全面覆蓋整個校園，真正實(shí)現(xiàn)“一張臉走遍校園”。而安防廠商并沒有類似于華頤人臉大數(shù)據(jù)慧眼云平臺的完整解決方案，只是立足于平安校園建設(shè)。此外，安防廠商所涉及的行業(yè)領(lǐng)域太多，沒有足夠的精力深耕行業(yè)的管理需求，只能繼續(xù)走視頻監(jiān)控的老路子。

　　需要指出的是，除了客情關(guān)系，方案成本太高是華頤的另一劣勢。

　　一些安防企業(yè)的方案用的是開源的算法，沒有投入研發(fā)做二次開發(fā)，在市場上的報價就很低，這在一定程度上會給用戶的選擇造成一定的困擾。除了傳統(tǒng)安防企業(yè)以外，一卡通企業(yè)是華頤的最大競爭對手。目前，大多數(shù)高校采用一卡通，一卡刷遍學(xué)校的管理方式。雖然華頤“一臉通”比一卡通管理效果更為突出、高效，但高于一卡通近兩倍的價格極大限制了華頤“一臉通”的落地。

　　不過，目前華頤正在推進(jìn)“人臉識別+二維碼”雙重身份認(rèn)證系統(tǒng)的研發(fā)，其價格估計比一卡通高出不足一倍，可以預(yù)見的是，該系統(tǒng)上市后，許多一卡通用戶將轉(zhuǎn)向華頤“一臉通”。

　　Q：能否具體介紹一下華頤與曠視的合作模式?

　　A：華頤對安防硬件、安防行業(yè)及安防用戶的理解比較深刻，但算法卻是最大的痛點(diǎn)，而曠視作為人臉識別技術(shù)的第一梯隊，恰好解決了華頤的算法難題。與曠視的其它合作伙伴不同，曠視把內(nèi)置其算法(如人臉識別技術(shù))接口的設(shè)備出售給華頤，并開放該算法的API接口，華頤將針對不同項目的需求對該設(shè)備(算法)進(jìn)行深度應(yīng)用，也就是所謂的二次開發(fā)，打造華頤的品牌產(chǎn)品。

　　Q：華頤的“AI+教育”應(yīng)用在落地過程中遇到了哪些困難?

　　A：目前看來，華頤在推行“AI+教育”應(yīng)用落地的過程中遇到了兩方面的阻礙：

　　一是客戶對方案考慮的周期太長。雖然大多數(shù)客戶對華頤“AI+教育”應(yīng)用的接受能力、理解能力很強(qiáng)，但出于成本和效果的考慮，客戶并不能快速拍板決定采用我們的方案。他們會對已采用華頤系統(tǒng)的學(xué)校進(jìn)行考量，再決定是否采用。這需要漫長的時間成本。

　　二是溝通模式。由于AI滲入到教育市場的時間并不長，整個市場還比較散。華頤目前還未摸索出一套高效直接的模式與甲方、合作伙伴溝通，能讓對方在最短的時間內(nèi)理解、認(rèn)同華頤“AI+教育”的應(yīng)用。

　　Q：能否談?wù)勅A頤整個“AI+教育”的價值理念，以及華頤下一步發(fā)展方向?

　　A：人工智能時代，越來越多的企業(yè)或者廠商開始拓展AI+行業(yè)的應(yīng)用。目前來說，人工智能對華頤同樣具有強(qiáng)大的吸引力。華頤選擇從“AI+教育”的領(lǐng)域切入整個市場，是因?yàn)锳I的確能推動教育進(jìn)步，并且相對來說，人工智能在教育市場上的應(yīng)用目前還處于空白階段，其市場應(yīng)用前景非常廣闊。

　　不同于其他企業(yè)的“AI+教育”應(yīng)用，華頤不僅選擇從校園安全入手，而且華頤希望人工智能能通過對學(xué)生成長軌跡的觀察分析，找到最適合學(xué)生的教學(xué)方式，因材施教，解決當(dāng)前教育系統(tǒng)“流水線”式教育的問題，最后能成為教育的陪伴者和領(lǐng)航者。具體來說，在華頤整個“AI+教育”的體系里，我們希望人工智能首先能認(rèn)識學(xué)生，然后能了解學(xué)生，最后能指導(dǎo)學(xué)生，這也是未來人工智能必須具備的特點(diǎn)。

　　未來華頤將開展人臉大數(shù)據(jù)慧眼云平臺的推廣工作，通過人臉識別和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，推出一套“人臉識別+掃碼”的綜合性解決方案，降低用戶的購買成本，有效提升平臺的管理能力，加速“AI+教育”應(yīng)用的落地，用科技的手段打造真正意義上的智慧校園!

　　編后語

　　隨著時代的發(fā)展，未來的高校建設(shè)勢必會沿著更加開放化、自由化、智能化的方向發(fā)展，人工智能也必將成為高校建設(shè)中不可缺少的重要因素。但真正的智慧校園不僅僅是在學(xué)校的日常管理場景下應(yīng)用，更高的價值將會體現(xiàn)在因材施教、并指導(dǎo)每個人潛能挖掘和職業(yè)發(fā)展方向的大數(shù)據(jù)價值。期待人工智能為教育改革和教育進(jìn)步提供有力的科技支撐手段!