【安防知識(shí)網(wǎng)】縮短響應(yīng)時(shí)間的方法有兩種:一是降低操作人員接收與處理報(bào)警的時(shí)間,二是縮短巡邏人員到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)的時(shí)間。Lafferriere表示,“在一般的系統(tǒng)中,工作人員需要花費(fèi)很多寶貴的時(shí)間與人力成本,來(lái)分析報(bào)警信號(hào)的正確性,而在很多情況下,系統(tǒng)報(bào)警都屬于誤報(bào)。”
當(dāng)報(bào)警系統(tǒng)被觸發(fā)之后,視頻復(fù)核就能夠?qū)崿F(xiàn)上述兩種要求。Lafferriere稱(chēng),“通過(guò)GPRS技術(shù),人們可以同時(shí)接收到報(bào)警信號(hào)與視頻復(fù)核的圖像。與不具備視頻監(jiān)控功能的報(bào)警系統(tǒng)相比,視頻復(fù)核報(bào)警信號(hào)能夠讓工作人員更加輕松:他們無(wú)需致電給事發(fā)地點(diǎn),確認(rèn)入侵的真實(shí)狀況,或者通過(guò)復(fù)雜的程序訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的視頻監(jiān)控攝像頭。通過(guò)報(bào)警系統(tǒng)的視頻復(fù)核功能,用戶(hù)就完全能夠判斷是否需要做出進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)舉措,此外,監(jiān)控中心還能夠自動(dòng)向用戶(hù)的電郵信箱或手機(jī)發(fā)送視頻內(nèi)容?!?/P>
另有一些廠商可能選擇簡(jiǎn)化流程。當(dāng)報(bào)警系統(tǒng)被觸發(fā)之后,立刻向用戶(hù)發(fā)送SMS(短信)以縮短響應(yīng)的時(shí)間,因?yàn)檫@是最快的方法。發(fā)送SMS之后,系統(tǒng)再向用戶(hù)發(fā)送MMS(彩信)及電郵,以確認(rèn)報(bào)警信號(hào)的可靠度。Xumo公司市場(chǎng)總監(jiān)Magnus Stenberg說(shuō):“另外,用戶(hù)還可以致電給系統(tǒng)中心控制室,通過(guò)雙向音頻交談進(jìn)一步確認(rèn)報(bào)警信號(hào)的真實(shí)性,然后立即通過(guò)瀏覽器與報(bào)警系統(tǒng)建立實(shí)時(shí)連接?!?/P>