根據(jù)國(guó)際零售保安協(xié)會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)資料指出，全球零售業(yè)每年因商品耗損所造成的金額損失約占總體營(yíng)業(yè)額的1.7%，其中42%屬于內(nèi)賊（尤其發(fā)生在收銀區(qū)的比例更高）、38%屬于外盜，只有20%才是來自管理的錯(cuò)誤。可見該如何做好商品防竊不僅對(duì)全球零售業(yè)管理階層來說仍是個(gè)令人頭痛的問題，EAS距離真正普及于市場(chǎng)應(yīng)用也仍有一大段路要走。在中國(guó)，EAS的技術(shù)與市場(chǎng)又有什么最新的發(fā)展呢？

最新技術(shù)發(fā)展
RF、聲磁技術(shù)為主流 各有市場(chǎng)需求
EAS在國(guó)際上的技術(shù)發(fā)展已有超過30年的歷史，在檢測(cè)信號(hào)的原理上也開發(fā)出了如：電磁波、微波、無線電／射頻（RF）、分頻、聲磁……等6、7種系統(tǒng)。據(jù)了解，目前在中國(guó)較常見的EAS技術(shù)主要為電磁波、無線電／射頻及聲磁三種，因此僅就此三項(xiàng)技術(shù)的最新發(fā)展說明如下：

．電磁波系統(tǒng)
此類產(chǎn)品面市已近30年，主要由德國(guó)美妥（Meto，后被美國(guó)保點(diǎn)Checkpoint收購(gòu)）供應(yīng)。目前發(fā)展至卷標(biāo)芯片達(dá)5x3mm、檢測(cè)距離寬度最多為90cm，因其有3成以上的誤報(bào)率，也有金屬屏蔽的困擾，且因技術(shù)已相當(dāng)成熟、難有突破，因此近5年來在市場(chǎng)上迅速消退，一般認(rèn)為電磁波系統(tǒng)目前的市場(chǎng)占有率應(yīng)已不到10%。然而因其卷標(biāo)具隱蔽性、延展性佳的優(yōu)點(diǎn)，在書店、音像店、藥店仍有優(yōu)勢(shì)。

．無線電／射頻（RF）系統(tǒng)
此類產(chǎn)品推出的年代與電磁波系統(tǒng)在伯仲之間，也是目前普及率最高的EAS系統(tǒng)，據(jù)估計(jì)應(yīng)有70%左右的巿場(chǎng)占有率，在一般的大型購(gòu)物中心、超市、連鎖商店經(jīng)?？梢娖渖碛埃┮虍a(chǎn)品較多故品質(zhì)較參差不齊。在技術(shù)發(fā)展上，目前此系統(tǒng)卷標(biāo)芯片可達(dá)3x3mm、檢測(cè)距離寬度也多可達(dá)1.5m或1.6m；然而，除了仍有2成左右的誤報(bào)率，RF系統(tǒng)還有一個(gè)最大的弱點(diǎn)——金屬屏蔽問題（無法使用在具有金屬物質(zhì)的貨品上，如：電池等），雖然目前有供貨商表示可用像外加塑料殼、直接貼在金屬上等方式改善，但仍是無法百分之百解決問題。而與電磁波系統(tǒng)相同的是，RF系統(tǒng)亦已發(fā)展至相當(dāng)成熟的階段，近年來技術(shù)并無太大改進(jìn)，目前最新的趨勢(shì)是朝向“數(shù)字化”發(fā)展。

．聲磁系統(tǒng)
與電磁波、無線電／射頻（RF）系統(tǒng)相較，聲磁系統(tǒng)在技術(shù)發(fā)展上就顯得“年輕”許多，它是近10年才開發(fā)出的技術(shù)，技術(shù)演進(jìn)的歷程也較為鮮明，如卷標(biāo)由大到小、由厚到薄，感應(yīng)芯片由2片變3片，檢測(cè)寬度可達(dá)1.8-2m等，主要由美國(guó)先訊美資（Sensormatic，現(xiàn)已被Tyco集團(tuán)并購(gòu)）供應(yīng)。雖然卷標(biāo)較硬、較厚，價(jià)格也明顯高于電磁波、無線電／射頻（RF）系統(tǒng)，但一般認(rèn)為聲磁系統(tǒng)可完全避免金屬屏蔽的問題、適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境的能力也較好，目前市場(chǎng)占有率約20%并迅速擴(kuò)增中。美國(guó)先訊美資電子公司北京代表處經(jīng)理陸際文表示，全球前100大零售商已有93家都是采用聲磁系統(tǒng)，全球零售業(yè)的龍頭──沃爾瑪的“源卷標(biāo)系統(tǒng)”（商品卷標(biāo)化，指在貨品生產(chǎn)階段即將EAS卷標(biāo)加入）也指定供貨商采用聲磁系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，而中國(guó)許多國(guó)際知名的大型連鎖零售店也都是采用Sensormatic的聲磁產(chǎn)品，非常具有市場(chǎng)潛力。

而對(duì)于上述電磁、無線電／射頻（RF）系統(tǒng)、聲磁三項(xiàng)主流技術(shù)分占1:7:2市場(chǎng)的結(jié)果，深圳先訊實(shí)業(yè)董事總經(jīng)理李天金提出了不同的看法，他認(rèn)為這樣的比例偏向以“產(chǎn)品數(shù)量”評(píng)估，但若就“市場(chǎng)銷售額”來看，聲磁系統(tǒng)應(yīng)可占到5成的市場(chǎng)。[nextpage]

商品卷標(biāo)化與RFID為發(fā)展兩大趨勢(shì)
數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)整合已是全球各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)，EAS系統(tǒng)也不例外，除了各類系統(tǒng)技術(shù)的持續(xù)提升、DSP技術(shù)的應(yīng)用，也有如深圳普諾瑪?shù)葟S商已朝結(jié)合EAS／報(bào)警／門禁／遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)等提供完整解決方案發(fā)展。

而在零售業(yè)界宣導(dǎo)多年，希望在產(chǎn)品制作過程中即已將防盜電子卷標(biāo)置入的“商品卷標(biāo)化”架構(gòu)，雖然業(yè)界普遍認(rèn)為這是必然的發(fā)展趨勢(shì)，且已有沃爾瑪帶頭向產(chǎn)品供貨商提出需求，且已有鞋類、膠卷等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，但其先決條件是零售商規(guī)模一定要大，且產(chǎn)品供貨商本身在保護(hù)商品與成本考慮時(shí)也要有一定的拿捏，目前仍處在實(shí)際導(dǎo)入的初期階段。

此外，源于無線電／射頻（RF）技術(shù)，但采不同頻段與編碼數(shù)的智能識(shí)別系統(tǒng)（RFID）也是被公認(rèn)相當(dāng)有潛力的發(fā)展趨勢(shì)，其可由生產(chǎn)線、物品配送、自動(dòng)通知補(bǔ)貨、節(jié)省結(jié)帳時(shí)間、人力、甚至取代EAS商品防竊功能與“商品卷標(biāo)化”架構(gòu)的遠(yuǎn)景，對(duì)零售業(yè)、EAS產(chǎn)業(yè)而言均是一種“革命”。目前也是由沃爾瑪做領(lǐng)頭羊要求其前100大產(chǎn)品供貨商開始采用RFID卷標(biāo)。廠商認(rèn)為，就長(zhǎng)遠(yuǎn)來看RFID甚至可以取代商品條形碼（Barcode），而目前未能普及的原因主要在于“價(jià)格”門檻。目前RF卷標(biāo)的單價(jià)只要美元5分，但RFID的卷標(biāo)單價(jià)約美元4角，若卷標(biāo)的芯片價(jià)格降得快，估計(jì)約7、8年后即可普及。

近10年推廣 中國(guó)EAS產(chǎn)業(yè)逐漸茁壯
據(jù)了解，雖然開架售貨式的超級(jí)市場(chǎng)早已于80年代初期即在中國(guó)的土地上埋下種子，然而或因“水土不服”店面拓展速度相當(dāng)緩慢，因此與零售業(yè)唇齒相依的EAS產(chǎn)業(yè)亦遲遲未能發(fā)芽成長(zhǎng)。中法合資的北京地特思（D.T.C）公司總經(jīng)理陳勁柯表示，1992年開始中國(guó)陸續(xù)有幾家EAS廠商出現(xiàn)，但仍屬市場(chǎng)培育初期，直到1995年左右隨著零售業(yè)發(fā)展腳步加快，EAS產(chǎn)品也才逐漸被市場(chǎng)接受。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)可說是進(jìn)口品的天下，如：美國(guó)保點(diǎn)（Checkpoint）、先訊美資（Sensormatic）等，產(chǎn)品價(jià)格約是國(guó)產(chǎn)品的2-3倍；而當(dāng)時(shí)的國(guó)產(chǎn)商大約只有深圳普諾瑪公司、深圳蓉華電子（依特佳），產(chǎn)品價(jià)格也相對(duì)低廉。

當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的數(shù)量也會(huì)如同“細(xì)胞分裂”般快速增加，尤其像安防、EAS等一般認(rèn)為進(jìn)入門檻較低的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象更為明顯。綜合廠商看法顯示，撇開單純進(jìn)口或中外合資在中國(guó)生產(chǎn)的外商不談，目前中國(guó)的EAS本土制造已有30家左右，估計(jì)到2004年還會(huì)增長(zhǎng)到近50家。其中，做EAS卷標(biāo)的廠商約有20家，主要集中在華東地區(qū)；做譯碼器、檢測(cè)器等硬設(shè)備的也已經(jīng)有10家左右。據(jù)了解，成都、溫州、河南、杭州地區(qū)也都出現(xiàn)了多家產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)的廠商。

進(jìn)口品力鞏江山　國(guó)產(chǎn)品急起直追
對(duì)于中國(guó)EAS市場(chǎng)初期的發(fā)展與建構(gòu)，進(jìn)口品有著功不可沒的地位，而由于進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)駐中國(guó)時(shí)間較早，性能、保障也有一定口碑，因此雖然價(jià)格較為昂貴仍輕易占領(lǐng)大部份的市場(chǎng)。而1992、1993年左右國(guó)內(nèi)雖已有本土制造商出現(xiàn)，但主要以生產(chǎn)EAS的電子卷標(biāo)為主，且多為國(guó)外大廠代工；真正投入研發(fā)、推出自有品牌已是近4、5年的事。一般認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)品目前在質(zhì)量、性能上已有明顯提升，有直追進(jìn)口產(chǎn)品之勢(shì)，且憑借其價(jià)格優(yōu)勢(shì)已讓進(jìn)口品牌廠商倍感壓力。北京地特思公司總經(jīng)理陳勁柯即表示，為降低成本且看準(zhǔn)國(guó)內(nèi)制造、加工能力提升，所以D.T.C于4年前即在中國(guó)設(shè)廠，主要從事產(chǎn)品研發(fā)及組裝，核心技術(shù)還是來自法國(guó)。而隨著外國(guó)廠商直接在中國(guó)設(shè)廠的比例逐漸增加，加上中國(guó)入世（加入WTO）關(guān)稅降低，近1、2年進(jìn)口產(chǎn)品的價(jià)格已大幅下滑，明顯拉近與國(guó)產(chǎn)品價(jià)格之間的差距。[nextpage]

在EAS的市場(chǎng)占有率上，一般認(rèn)為若以“銷售總額”來看，進(jìn)口品與國(guó)產(chǎn)品的比例約為6:4，但若就“產(chǎn)品銷售數(shù)量”來看，進(jìn)口品與國(guó)產(chǎn)品的比例約則應(yīng)為4:6。深圳先訊實(shí)業(yè)董事總經(jīng)理李天金進(jìn)一步指出，就譯碼器、檢測(cè)器等硬設(shè)備而言，國(guó)產(chǎn)品的數(shù)量遠(yuǎn)大于進(jìn)口品；而就無線電／射頻（RF）系統(tǒng)的“軟卷標(biāo)”而言，則是進(jìn)口品數(shù)量大于國(guó)產(chǎn)品，主要原因在于此類產(chǎn)品主要集中在美國(guó)、日本、比利時(shí)等少數(shù)供貨商手中；“硬卷標(biāo)”反而是國(guó)產(chǎn)品數(shù)量大于進(jìn)口品，且多數(shù)由中國(guó)銷往國(guó)外。至于聲磁系統(tǒng)的電子卷標(biāo)更不用說，主要的供貨商即是Sensormatic本身。

在進(jìn)口品部分，主要知名品牌有：美國(guó)保點(diǎn)（Checkpoint）、美國(guó)先訊美資（Sensormatic）、希特普（SIDEP）、法國(guó)地特思（D.T.C）、瑞典蓋威（Gategway）等。其中，美國(guó)保點(diǎn)算是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外商，知名度與市場(chǎng)占有率亦長(zhǎng)期領(lǐng)先，但因其自然成為其它外商及國(guó)產(chǎn)廠商“見賢思齊”的主攻目標(biāo)，加上組織正在調(diào)整，近2年已有部份市場(chǎng)被攻占。美國(guó)先訊美資、法國(guó)地特思近來于市場(chǎng)較為活躍，而希特普、瑞典蓋威則相對(duì)沉寂。在國(guó)產(chǎn)品部份，深圳普諾瑪（Promatic）及深圳蓉華電子（依特佳）可說是知名度最高的老廠牌，無論在在產(chǎn)品技術(shù)、銷售、服務(wù)的水平上均已可與進(jìn)口品并駕齊驅(qū)。

市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2億人民幣 年成長(zhǎng)率約為30%
經(jīng)過10多年的市場(chǎng)培育期，隨著大型購(gòu)物中心、連鎖超商、專賣店……等各式零售業(yè)蓬勃發(fā)展所帶來的需求，以及零售業(yè)者逐漸接受EAS不僅可降低商品損耗更可成為管理工具的必要投資等概念，目前EAS在中國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市如：北京、上海、廣州、深圳等的普及率已相當(dāng)高，其它省級(jí)甚至鎮(zhèn)級(jí)城市商店欲安裝EAS產(chǎn)品的“意識(shí)”也已到位。據(jù)廠商保守估計(jì)，2002-2003年中國(guó)EAS市場(chǎng)有接近40%的成長(zhǎng)率，市場(chǎng)規(guī)模總值（總體營(yíng)業(yè)額）達(dá)2億元人民幣左右；2003-2004年隨著廠商加大對(duì)西部、東北市場(chǎng)的銷售力度，應(yīng)會(huì)有超過40%的成長(zhǎng)率，而每年亦會(huì)維持約30%的成長(zhǎng)率。

經(jīng)過10多年的市場(chǎng)培育期，隨著大型購(gòu)物中心、連鎖超商、專賣店……等各式零售業(yè)蓬勃發(fā)展所帶來的需求，以及零售業(yè)者逐漸接受EAS不僅可降低商品損耗更可成為管理工具的必要投資等概念，目前EAS在中國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市如：北京、上海、廣州、深圳等的普及率已相當(dāng)高，其它省級(jí)甚至鎮(zhèn)級(jí)城市商店欲安裝EAS產(chǎn)品的“意識(shí)”也已到位。據(jù)廠商保守估計(jì)，2002-2003年中國(guó)EAS市場(chǎng)有接近40%的成長(zhǎng)率，市場(chǎng)規(guī)模總值（總體營(yíng)業(yè)額）達(dá)2億元人民幣左右；2003-2004年隨著廠商加大對(duì)西部、東北市場(chǎng)的銷售力度，應(yīng)會(huì)有超過40%的成長(zhǎng)率，而每年亦會(huì)維持約30%的成長(zhǎng)率。

結(jié)語
在一片的市場(chǎng)榮景之下，目前EAS市場(chǎng)仍有其隱憂待解決。深圳蓉華電子經(jīng)濟(jì)師智強(qiáng)表示，首先，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)仍是多數(shù)廠商最大的壓力來源，很多廠商都只看到目前利益，淡化后續(xù)“服務(wù)”，對(duì)于一心想降低成本的零售業(yè)者長(zhǎng)遠(yuǎn)而言不見得有好處；其次，國(guó)內(nèi)廠商的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量仍待提升；最后則是所有正派經(jīng)營(yíng)業(yè)者最深惡痛絕的“仿冒品”問題，若此歪風(fēng)不加遏止，其影響將不可估量。深圳普諾瑪公司總裁柳建龍也表示，國(guó)內(nèi)零售業(yè)的管理水平多數(shù)未達(dá)國(guó)際水準(zhǔn)，也是對(duì)EAS的高科技產(chǎn)品應(yīng)用程度不高的主因之一。

所有廠商都希望在產(chǎn)品供貨商提供好的產(chǎn)品、使用者建立“防損”及“管理”觀念，充分發(fā)揮EAS的作用的目標(biāo)下，隨著中國(guó)超級(jí)市場(chǎng)、連鎖賣場(chǎng)的逐漸規(guī)范化，也代表著EAS將更有發(fā)展前景。